Расскажите, в итоге вам вернули деньги? А то я тоже планирую в суд подавать заявление
Анонимный пользователь,
Мне уже около месяца не возвращают деньги, напишите, как у вас будет
Анонимный пользователь,
Вы хотите сказать, что клубная карта за 18 тысяч в год не оправдывает свои ожидания? (1500 рублей в месяц)
Анонимный пользователь,
А после того, как клуб нормально стал функционировать, никто так и не удосужился написать хорошие отзывы? Если вы человек, который впервые в жизни купил абонемент в новый клуб, решив сэкономить деньги в клуб, который уже года 3 как существует, и думали, что он будет также идеален, как и Dr.loder, то смех. Клуб НОВЫЙ, вода горячая — есть, парковка — есть, тренажерный зал — есть, вентиляция хорошо работает — мысленно галочку ставлю. Скоро довезут еще больше оборудования для нашего же с вами удобства, достроят наконец-то бассейн и наш клуб будет не хуже Зебры на Ленинградке..
Анонимный пользователь,
Последние сводки с полей- Зебра на Калужской.. В начале февраля купила карту и персональные тренировки. Менеджер сказала -на активацию карты у меня месяц. Уточнила, что тренировки надо использовать в течение месяца после активации карты. А на деле оказывается, что тренировки действую месяц с момента покупки!!! Даже если карта еще не активна- ваше время пошло и они могут сгореть! Потом жаловалась, что меня дезинформаровала менеджер.Клуб на первый взгляд показался симпатичным и стильным. На деле — просто ужас!!! Обои отваливаются, про шторы в раздевалке и коврики я вообще молчу- от грязи они стали черными-страшно рядом переодеваться. Сидушек в передевалках катастрофически мало-порой негде приткнуться! Зато у сидушек есть декоративные боковинки как у трона-но они абсолютно бесполезны-только место загимают! Уж лучше просто лавочки. Все сделано на скорую руку, много пластика, в некоторых местах даже не плитка, а какие то пластиковые панели под плитку, на обоях заплатки! души отвратные, две недели были почти все оторваны, сейчас починили.С учетом кол-ва народа- зал маленький, не справляется с наплывом посетителей! Уже два раза не хватало ящиклв в раздевалках и выдавали арендные в коридоре!!!!! Очереди не только на кардио тренажеры, но и в качалке!!! Как мииимум 3 тренажера в кардио сломаны уже давно! Даже второй тренажер для гиперэкстензии убрали- сломался. И остался один. Бассейн обещали открыть в марте. Уже конец марта- только залили чашу!!! Еще месяц минимум будут его достраивать. Персональные тренировки очень дорогие. Тренера тоже жалуются на условия и руководство. У них даже нет тренерского помещения.. Вообщем, очень жалею потраченных денег. Думала клуб сетевой, большой, с хорошим сервисом, чистый. А на деле- ужас!!!! Лучше бы купила абик в качалку рядом с домом(
Анонимный пользователь,
Я поражаюсь людям, которые до сих пор покупают сюда абонементы. Я купила в январе 2015, открыли в 2016 в декабре :) ну собственно, думала что-то измениться, ага конечно. 1. Кардио зона работает не вся и не всегда 2. Шкафчики половина сломана, ломаются кстати и ключи 3. Там 5 душевых отделений (кабинок), половина не работает 4. Мыло- не мойтесь никогда этим, наливают из канистор (и не всегда оно есть). 5.Сауны, работают не всегда, чинят неделями. 6. В часы загруженности, очередь на парковке, на ресепшен, на тренажеры, зал маленький. Если хотите купить абонемент, приходите смотреть зал в будни с 18 до 21. Про полотенца и грязь уже писали. Ну в общем думайте сами, но я после окончания абонемента туда не ногой.
Анонимный пользователь,
Доброго всем времени суток, очень сильно разочарован! Приезжаю в бассейн ночью с 00:00 по 1:30 занимаюсь так сказать после работы, в основном проблема состоит только в бассейне а точнее в их дежурном уборщике. Теперь все по порядку!Приезжаю как то в 00:10 захожу а там стоит дежурный по уборке бассейна и плавающим ребятам говорит: у вас 10 мин купайтесь))) я соответственно вместе с ними по плавал это краткое время и собрался, вышел на ресепшн и спросил у дежурного администратора ВО СКОЛЬКО У ВАС ПРОФИЛАКТИКА БАССЕЙНА дабы в очередной раз не повторять ошибки, на что мне ответили что в 2:00 ночи- я объяснил админу что не правильно получилось что нас в 00:30 получается выгнали((((и сказал чтобы как то обратили внимание на этакую инициативу персонала, уехал я не довольный))) приезжаю через дня 4 та же самая ситуация только уже ужаснее!!!! Плаваю значит я не один время то же самое 00:20 опять этот же уборщик теперь уже закинул шланг в воду и начал пылесосить убирать(((ну как так то ааа)?????пришлось выйти и закончить сеанс, скажите пожалуйста администрация спортивного комплекса зачем мне было у вас покупать абонемент? Если ни на ресепшене ни где мне не смогли объяснить когда и как мне приезжать плавать и заниматся)) займитесь персоналом займитесь дисциплиной! Куда смотрите)))? Мне в очередной раз ни кто так и не сказал по чему убирали под нами не спрашивая, хотя время уборки бассейна в 2: 00 часа ночи)))!
Дэн,
Бассейн очень холодный, мах 20 градусов — плавать невозможно и нельзя — опасно для здоровья! Санэпидемстанции на них нет!! Бассейн грязный, идет ремонт и стоит пыль.
Рита,
Доброй ночи, не однократно жаловалась по поводу холодного бассейна,в книгу жалоб писала, не кто не реагирует, температура 20—21градус, все придатки застудить можно, я слышала что у них там не поладки и он ещё находиться в стоке, больше покупать абонемент там не буду, думала в бассейн ходить туда, а смысловые один тренажёрный зал можно купить и за более низкую стоимость купила обонемент в сентябре 2017 г температура воды за 6 месяцев не превышала 22градусов, с детьми туда опасно ходить вода мутная и очень холодная аж ноги сводят, все там этим не довольны, а они собрали деньги за обонмент и Сидят всем пофигу не чего не предпринимают!!!!!!!я с многими там общалась не кто не хочет покупать обонемент там второй раз, придётся писать выше, что вода не соответствует нормам,
Юлия,
На телефон они и не ответят. На почту отвечают редко. Жду возврата уже месяц, хотя обещали в течении 15 дней. Требуйте наличный расчёт или безналичный сразу через терминал. Ездила последний раз, обещали зачислить на карту в течении 3 дней. Жду.
Арина,
Скажите что с горячей водой? Говорят бассейн холодный и в душе горячей воды нет
Юля,
В Фитнес клубе Зебра есть прекрасный салон красоты. Брала курс общего массажа себе, спина и шея маме у массажиста Алексея. Остались довольны полученным результатом, так как он прекрасный специалист. Очень советую!
Анастасия,
Отличный фитнес-клуб, совмещаю зал с бассейном, в зале тренируюсь с тренером, в бассейне уже сам плаваю. За 4,5 месяца очень хорошо улучшил свою форму, дыхалка заработала отлично, похудел на 5 кг (для меня раньше даже кило сбросить было тяжело), даже рельеф появляться стал. Отличное место, хороший тренер, буду ходить и дальше)
Глеб,
Классный клуб, интересный дизайн внутри. Цены доступнейшие! Площадь большая, людей не много. Есть все тренажёры, тренера просто супер. Занимаюсь по два-три раза в неделю. У тренера к каждому свой подход, тренировка происходит весело и не принужденно. Можно задать любые вопросы и по питанию и по упражнениям. Ходишь на занятия как на праздник. Персонал вежливый. :)
Катерина,
Хожу почти год в бассейн и сауны. Просто выбора нет. Бассейн — это что- то. Слизь, борта чёрные от грязи, вода часто холодная. А последнее время что делают с водой вообще непонятно. Хлорка так не пахнет. Ощущение, что в воде Доместос растворяют. В носу щипит и после чихаю постоянно. Похоже, что посещение этого бассейна не прибавляет здоровья, а наоборот. В душевых часто воняет. Иногда не хожу некоторое время, думаю, может, хоть что- то исправят. Но нет, только хуже.
Татьяна,
Так как в сентябре переехала в новые черемушки, то решила приобрести годовой абонемент в Зебру на Калужской. Цена вполне нормальная, средняя по Москве. Есть возможность приобрести абонемент в рассрочку, в 2 платежа, для меня это очень было важно. В карту входит круглосуточное посещение тренажерного зала, так как же бассейна и 5 саун в термальной зоне. Так же есть вводные бесплатные тренировки в тренажерке, бассейне, групповых программ и боевых искусств, тестирование у врача, массаж и солярий)В основном занимаюсь в тренажерном зале, хожу днём, в это время людей немного. После тренировки люблю попариться в сауне. Клуб меня устраивает, как таковых минусов я не заметила. Хорошее соотношение цены и качества.
Рита,
Ходила в прошлом году в бассейн, это был ужас, воняло грибком, склизкие бортики, короче, для себя решила, что всё, дохожу и буду искать другое. В этом году звонят, говорят, что поменяли фильтр, обработка другая. Второй день плаваю, после неприятные ощущения на слизистой, и весь день чихаю дико, видимо с химией теперь перестарались, теперь хлорируют, но я всё детство плавала в хлорке и всё было нормально, не знаю, если не привыкнет организм, буду требовать анализ воды. Но в бассейне стало чище, ушёл этот неприятный запах.
Анна,
Несмотря на заявленную круглосуточную работу, бассейн закрыт на ночь, под предлогом проведения профилактики, на самом деле, думаю, просто экономят электричество. В сауне температура редко выше семидесяти градусов, совсем холодная. Пыль внутри шкафов в раздевалке, по вечерам в пиковые часы часто нет полотенец, менеджеры потенциальных клиентов водят на просмотры прямо в сапогах и польтах. В принципе, клуб как клуб, нормальный эконом, только им не управляет никто, все на самотеке, только касса исправно баблишко принимает и ключи от шкафчиков выдают. Грязновато и ломается все часто.
Андрей,
Зал нормальный. Бассейн все время посещения был то с зеленцой то дико холодный. Но проблемы начались когда возникла необходимость переезда в другой район. Написал заявление о возврате денежных средств. Получил заверения, что все вернут пропорционально оставшемуся сроку. Через месяц позвонил, обещали дать информацию на следующий день. Через 3 таких звонка (в течение недели) отключили телефоны..
Ярослав,
Очень нравится, что клуб работает круглосуточно и близко к метро.Разнообразие групповых занятий и отзывчивые тренера. Тёплый бассейн и 5 бань — это отличный бонус. Привела с собой друзей, остались довольны!
Марина,