Недавно переехал в Отрадное, выбирал между несколькими клубами и выбор остался за Зеброй, все устраивает и по цене, и по качеству. 24 часовой режим работы клуба, кардиокино, джакузи! Очень приятно после тяжелого рабочего дня посещать банный комплекс. Советую!
Анонимный пользователь,
Куплю карту фитнеса не дорога 89060555589
Анонимный пользователь,
Ужасный клуб! Купила карту, бассейн обещают уже пол года, полотенец нет. А деньги вернуть можно только через суд, так что сто раз подумайте перед тем как покупать туда абонемент.
Анонимный пользователь,
Похоже слово «бассейн» у них только для привлечения клиентов, персонал милый и добрый, ходят все показывают и рассказывают что скоро открытие бассейна, прям вот вот… В зале йоги замечательная звукоизоляция и качалку за стеной совершенно не слышно. А что вы получаете в итоге — как только с вами заключен договор и с вас получены деньги персонал как будто меняют на хамло, которое совершенно не хочет заниматься вашими проблемами. Бассейн спустя 4 месяца так и не открыли и естественно «кормят завтраками» все эти 4 месяца. В зале йоги как оказалось звукоизоляцией и не пахнет, потому что когда лежишь в позе расслабления и слушаешь мягкую музыку за стенкой грохочет гром, молнии и землетрясения....Конечно же зная это раньше я бы ни за что не купила карту, потому как выбирала из нескольких клубов и в других бассейн уже открыт. Так что товарищи, пишу в роспатребнадзор и вам советую НЕ ХОДИТЬ В ЗЕБРУ!!!!!
Анонимный пользователь,
Здравствуйте, действительно так и говорят? мы тоже пытаемся вернуть деньги, но бестолку… А абоненты не активировали, думали, что они еще пригодны, хотим их хотя бы продать, чтобы какую-то сумму получить… Но если так, то это же ужас....
Анонимный пользователь,
Уважение к клиенту — никакое. Позвонил по телефону, спросил про гостевой визит для друга, сказали «приходите». Взял друга, привез, в итоге нас развернули, сказав что гостевых визитов у них нет. Почему по телефону сказали приходить? При всем при этом, эта ситуация их развеселила, у всех улыбки до ушей. Переоформляли абонемент, сказали ждать две недели, ждали месяц. На звонки отвечали все теми же усмешками. Цена абонемента 27.000 руб. Крайне не советую этот клуб, потеряете свои нервы.
Анонимный пользователь,
Отличный клуб!Бассейн,джакузи, сауны,в тренажерном зале играет диджей.занимаюсь с тренером два месяца,результаты меня радуют.
Екатерина,
Отстой. Разруха полная. Половина тренажеров не работает. Сквозняки. Хамский ресепшн. По утрам в раздевалке помойка. Кинотеатр давно не работает никому и дела нет. После скидок — народу тьма. В бассейне одни пенсионеры. Не протолкнуться.Больше ни ногой
Олег,
ХОЧУ СПРОСИТЬ, В ХОДЕ ПОСЛЕДНИХ СОБЫТИЙ, ЕСТЬ ЛИ ВЫХОД ИЗ БАССЕЙНА, КРОМЕ ЛИФТА??? ИЛИ КАК В ПОДВОДНОЙ ЛОДКЕ ЗАДРАЮТ ВСЕ ЛЮКИ? ОТКЛЮЧАТ ЭЛЕКТРИЧЕСТВО И ВСЁ!
Дмитрий,
Детям посещать подобные заведения вообще очень опасно!
Катерина Новосельцева,
Однако очень внимательный и вежливые менеджеры и серьезные проблемы со здоровьем и опора нужда в физических упражнениях лечебной физкультуре и фитнесе победили. Менеджер Виктория настаивала. «сегодня последний день скидок…, успеете забронировать… Хоть1000рублей сегодня занесите а остальное можно и через 2 недели… ». Решил что действительно что терять, занесу 1000 а за недельку решу как быть… И начал посещать фитнес клуб. На следующий день Виктория в панике звонит«…извините я Вас де…
зинформировала и поэтому большие неприятности. Нужно срочно донести еще остаток 19.500.Как оплатил всю сумму начались необоснованные притензиий и добрые феи вдруг перевоплотились в..... Через некоторое время все-таки Заблокировали карту без предупреждения и денег отказываются выдать…а для меня 20.000 рублей очень огромные деньги.
зинформировала и поэтому большие неприятности. Нужно срочно донести еще остаток 19.500.Как оплатил всю сумму начались необоснованные притензиий и добрые феи вдруг перевоплотились в..... Через некоторое время все-таки Заблокировали карту без предупреждения и денег отказываются выдать…а для меня 20.000 рублей очень огромные деньги.
Сергей,
А зря!!!Вас заставили подписать себе приговор… Карта ведь активна 8месяцев даже если не ходите
Сергей,
Ходите без карты, просто берите с собой ксерокопию контракта,не имеют права не не пропустить(карта это просто пластик которую в любое время заблокируют и английский…и никаких доказательств… В суде будут смотреть на контракт и чек!!! оригиналы храните у себя, ни под каким предлогом не отдавайте… Иначе не денег ни занятий.
Сергей,
У меня тоже заблокировали карту необоснованно… Менеджер Виктория сообщила по телефону, чтоб приехал и забрал деньги, я приехал ва виктория отвечает. «денег нет я Вас дезинформировала», А сервис менеджер вообще хамка, сказала что денег не будет вообще..
Сергей,
Абонемент был приобретен на полгода. Пришла посмотреть клуб для начала, вполне себе симпатичный дизайн, особенно зона бассейна и саун. На этом все заканчивается. Надо было заглядывать в каждый уго и проверять всн на предмет работы. И так:1. Нет кулеров с водой!!! Это вообще нонсенс..... 2. Ужасные поношенные полотенца, которые не подхоят под стандарты фитнес центров3. В банном комплексе прсиутсвует запах! Джакузи не работает!4. Бассейн это вообще БОЛЬ! С виду очень красивый… но в нем плавает грязь, выстлан не плиткой, как полагается, а какой-то непонятной пленкой, глубина маленькая! А количество хлорки зашкаливает. Аууу эжто вообще как??? По каким стандартам этот бассейн был открыт?! 5. В кинозале такая духота что через полчаса сердце даже у здорового человека посувствуется… Просто ппц!6. Тренера постоянно опаздывают, занятия отменяются без предупреждения, тренер просто не приходит и никто не может дать информации. Ответ на ресепшене убил: «Она не всегда приходит» За что я заплтила деньги????6.Единственно что там нормальное — это качалка и занятия по йоге!В гардеробе хамят постоянно! Не одевайте туда хорошую верхнюю одежду, за ней там никто не следит! Там проходной двор! Пройдут полгода — даже за бесплатно больше не пойду!
Алина,
Взяли они массажиста- гибона, перекачанного и тупого как пробка. Совершенно не профессионал, отходила к нему 6 сеансов и встать не могу. Не увидел элементарного- грыжи и сейчас не могу даже на работу ходить. Берут всех подряд.
Анна,
Приветствую.Абонемент был приобретен на 2 с женой в декабре прошлого года. Стоимость была приятной, но параллельно выбирали между моим старым спорт. клубой и этим. Жене сильно понравился бассейн и в целом дизайн клуба. Но когда начинаешь ходить, понимаешь какое кол-во недочетов в клубе, в сервисе, в отношении персонала и вообще. 1. Нет кулеров с водой (стоимость кулера 15 тыс р, поставьте 2 шт на весь зал и 1 в бассейн!) Без стаканчиков, бог с ними. Как в спорт зале без воды? 2. Плотность полотенец не соответствует стандартам сервиса подобных клубов. Такое ощущение, что вытираешься бумажной салфеткой. чуть намокло и все.3. Не все бани работают. Сделали много разных бань/саун, а по факту единственное нормальное место (и то не всегда поддерживают температуру) — это хамам. Остальное бесполезная лабуда. инфракрасная вообще не работает в течение всего года. Брал для себя только из-за бани, оч разочарован.4. Бассейн вроде красивый, но по факту что-то недоработано, иногда слизкое- грязное. Иногда внутри плавает грязь, волосы… сотрудник вечно лежит и зависает в телефоне. Бассейном по итогу забрезговал и перестал в него ходить.5. По тренажерному залу ничего не могу сказать плохого, как и везде периодически заняты беговые дорожки, в целом оборудование в хорошем состоянии.А теперь о сервисе:1. В гардеробе работают не всегда доброжелательные люди… периодически даже хамили. а в 22 заканчивается раб. день и просто всем наплевать. Повесьте хотя бы уведомление об этом.2. Кроме ресепшена никто особо не проявляет к тебе интерес, всем пофиг, нас даже на бесплатное занятие не пригласили, чтобы продать нам курс… хотя жена думала об этом.Поводом для этого отзыва послужило еще и то, что сейчас заканчивается наш абонемент и нам начали звонить продажники- предлагать продлить его, на что мы сказали нет, нам у вас не понравилось. и Внимание! нам ответили- хорошо, до свидания!Нас не спросили- что не так, дайте обратную связь, мы хотим стать лучше. Всем все равно! Я очень надеюсь, что этот отзыв дойдет до руководства клуба или кому-то станет полезным при выборе и он откажется.
Владимир,
Когда выбирала фитнес-клуб, главной задачей было найти как можно ближе к дому, чтоб я точно ходила!, это оказался Фитнес клуб зебра Алтуфьево. Первые впечатления были довольно позитивные от работы сотрудницы отдела продаж, детально проконсультировала Менеджер Кристина, быстро подобрала мне нужный вариант карты, сама прекрасно выглядела. и хотя я довольно удивилась от стоимости абонемента 24900 за безлимитное годовое посещение, решила оно того стоит. Все безумно нравиться, комфортно, я посещаю после 9 в это время чуть поменьше народу, в тренажерном зале, и после иду плавать бассейн, к 10 уже никого нет рай! небольшой минус мало фенов, но думаю это не так критично)) всем СПОРТА!
Екатерина,
С гигиеной совсем плохо, знакомая подцепила дишай в сауне…Решил карту перепродать, так они 2 недели рассматривали заявление, параллельно предлагая моему покупателю годовой абонимент по оч низкой цене, хотя всем до того предлагали высокие…Пришлось скидывать цену.Половина тренажеров не работает, сауна и бассейн пол лета были закрыты… Персонал отвратительныйТе кто оставляют здесь хорошие отзывы: либо сотрудники, либо боты! Не ведитесь на обман!!!
Виталий,
Такое впечатление что за ним никто не следит и все постепенно рушиться и приходит в негодность. Работает всего пара беговых дорожек, остальные сломаны — и никому дела нет. Заявлены четыре бассейна — по факту один детский — по колено, другой — джакузи (месяц уже не работает), третий — лоханка (типа после сауны окунуться), четвертый -обычный с хлоркой (глаза режет). Из четырех саун работает только две — инфракрасная и соляная, был хамам нормальный и тот сломался. В мужской раздевалке уже полгода как нет одноразовых пакетов для мокрого белья — и никому дела нет. В душевой — гель и шампунь — большая редкость. Из плюсов — много силовых тренажеров, для любителей железо потягать — наверное прикольно. В кардиокинотеатре духота — заниматься невозможно. Обходите стороной. Лучше доплатить до нормального клуба чем вляпаться в этот отстой.
Олег,