Занимались весной 2017 года в студии корпоративно. Студия очень понравилась. Хорошее помещение, все оборудование есть в зале, всем можно пользоваться бесплатно. Огромное спасибо управляющему, которая организовала работу, выделили специальное время и отдельного преподавателя. Понравилось, что все можно было обсудить с руководителем в приятной дружественной обстановке. В сентябре обязательно вернемся к вам :)
Frilly Studio,
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за Ваш отзыв, любая критика помогает нам исправить наши недочёты и стать лучше. Попробую разобрать Ваши комментарии по порядку. Во-первых, очень странно слышать претензии по оборудованию зала и уровню инструктора от человека, который проходил в нашу студию более 4-х месяцев. Но всё же могу с уверенностью сказать, что подготовка наших инструкторов находится на довольно высоком уровне, об этом свидетельствует как наличие сертификатов и спортивного образования, так и отзывы других гостей клуба. А небольшие группы позволяют найти индивидуальный подход к каждому клиенту и дать ему ту нагрузку, которую он способен выполнить без ущерба своему здоровью. (Светлана, спасибо за внимание к своим ученикам). Надеюсь, что за столь продолжительный срок Вы могли заметить в зале бесплатные коврики, бруски и другое необходимое оборудование для комфортных занятий. Всем этим можно и нужно пользоваться и при том совершенно бесплатно. Во-вторых, не могу с Вами не согласиться относительно шума детских голосов. К сожалению, эта проблема имеет место быть, и я надеюсь, что со временем мы сможем её решить. А пока остаётся только смириться с этим, ведь это же дети. Как говориться, «легко быть святым сидя в горах Гималаев, но попробуй оставаться святым на базаре». В-третьих, что касается отмены и переноса занятий по причине отпуска/болезни инструктора или гос. праздников. В этих случаях все абонементы продлеваются на соответствующее количество дней, объявление об отмене занятий публикуется в соц. сетях (и дублируется на сайте) минимум за сутки до отмененного занятия. Кроме этого, мы стараемся заблаговременно оповестить об отмене всех участников соответствующей группы по телефону или смс. В-четвертых, к сожалению, мы не можем контролировать поведение всех посетителей, это исключительно Ваша личная ответственность за то, как Вы ведете себя в стенах клуба. Мы же, в свою очередь, стараемся своевременно убирать помещение, а бахилы всегда стоят у входа и все могут ими бесплатно пользоваться. И в-пятых, относительно Вашего вопроса. Наши абонементы действуют в течение 30 дней и дают право посещения 8 занятий, т.е. получается 2 занятия в неделю. Вы закрепляетесь за определённой группой, занятия в которой проходят как минимум 2 раза в неделю, получается что если Вы не прогуливаете, то у Вас есть все возможности посетить все 8 занятий за месяц. Если по какой-то причине Вы не можете посетить некоторые занятий, Вы можете заранее предупредить об этом администрацию и тогда Ваш абонемент будет заморожен сроком до одной недели. А если и при этом Вам не хватает времени, то мы даём возможность посетить другие группы по предварительной записи. Вся эта информация предоставлена на нашем сайте в разделе с правилами: http://www.ahimsa-yoga.club/pravila Кроме того, мы отмечаем срок действия абонемента на самом абонементе. Лично у Вас не было этой отметки, т.к. мы пошли Вам на уступки и предложили Вам абонемент с открытой датой начала занятий, чтобы Вы смогли воспользоваться акцией и получить дополнительную скидку. В противном случае срок использования Вашего абонемента закончился бы ещё раньше. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам и индивидуально подходим к решению всех вопросов. Но если посетив пару занятий Вы пропадаете на несколько месяцев, при этом ни кого не предупредив о своём отсутствии, а потом, спустя несколько месяцев возвращаетесь со своим неизрасходованным абонементом, который обветшал уже до такой степени, что на нём сложно разобрать Ваше имя, то о каком компромиссе может идти речь? Ваш абонемент кончился несколько месяцев назад, а места в зале уже давно заняты другими посетителями. Искренне надеюсь, что Вы найдёте «более достойный» клуб для достижения своих целей как на физическом, так и на духовном уровне, ведь как говорил Кришна: «Счастье — в изменении, а не в обретении». С уважением, руководитель студии йоги «Ахимса», Сергей.
Accha Serp,
Прочитала отзыв выше и, честно говоря, крайне удивилась! Студия мне очень нравится, приветливые администраторы, управляющий, который довольно часто бывает на месте (это помимо администраторов). Все вопросы зачастую решаются в пользу гостя. Сама часто попадала в ситуацию, когда 1—2 занятия не могла отходить за месяц. Студия всегда шла на уступки и переносила занятия, или перерасчитывала при покупке следующего абонемента. Да, за пределами зала бывает шумно, но где этого шума нет? Порой лежишь в студии, где-нибудь в центре в полуподвальном помещении жилого дома в Шавасане, а люди начинают возвращаться домой и начинаются звонки в домофон, или бесконечные машины, которые слышно и видно в окнах. Инструктор (у меня была Света Шишканова) всегда приходит во время, а занятия, если и отменяются, то всех обзванивают (или пишут смс) заранее или ставят замену. Но на моей памяти отмена занятий была 2 раза за полгода (я занимаюсь с ноября, 2016). Мне нравится эта студия и отношение, и организация, и цены)
Алиса Великая,
Помещение плохо оборудовано для проведения занятий (постоянно какие то шумы, постоянно бегают дети, в любой момент в комнату могут зайти кто угодно). Инструктора дают самый минимум.Прежде чем покупать абонемент 10 раз подумайте, потому что если вы не успеете проходить за (устно обозначенный) срок, то количество посещений просто пропадет (деньги просто им подарите).Сам попал в ситуацию крайне неприятную когда из 8 занятий 5 (половина абонемента. Сумма небольшая но очень неприятно) просто пропало (только потому что время занятий фиксировано а организация не пошла на встречу, хотя неоднократно просил их как то урегулировать вопрос).Все на усмотрение администратора которого часто нет на месте для решения каких то вопросов. Также может быть ситуация когда администратор по телефону говорит одно (например, перенос занятий или что-то другое), а по факту оказывается совсем другое.Зачастую бывает так что сами инструкторы или опаздывают или вообще не приходят и Вы можете попасть в ситуацию когда администрация просто забудет Вас оповестить об этом, поэтому просто приедете зря.Посетители ходят в грязной обуви как в раздевалку (несмотря на то что якобы есть бахилы), так и могут зайти в само помещение для занятий.Крайне не рекомендую посещать этот клуб. Только если не жалко времени, потому что есть много других мест с более достойной организацией занятий.Прежде чем ходить хорошенько подумайте. (Евгений)
Евгений,