Пребываю в шоке вторую неделю и только сейчас нашла в себе силы написать отзыв. По совету знакомой обратилась за окрашиванием в салон на Олимпийском, «мастер» Артём предложил освежить мой блонд (отросший airtouch годичной давности), вроде работал быстро и точно, но результат меня поразил: отросшие корни цвета говна, уж простите, темно-коричневые и сине-фиолетовый блонд по длине. Расплатилась в полном недоумении и непонимании происходящего, на кассе не задержали, не вернули обратно в кресло, позволили оплатить этот ужас. Вышла и расплакалась как девочка. Не спала в ту ночь, утром пошла в этот салон и мне их директор предложила переделать у другого мастера в салоне их же сети. Перекрасилась в тот же день. Результат - бело/желто/синий блонд, сожженная кожа по всей голове, кровавые корки и бордовый скальп, крупными кусками перхоть. Испытала и продолжал испытывать стресс. В люди выхожу с покрытой головой. Никто в других салонах не берет даже на тонирование. Что посоветуете сделать? С салоном взаимодействовать напрямую не хочу, боюсь очередных последствий
Maria,
Забрёл на свою голову в «салон» Анжелика на силикатной, мой мастер был болен(не из этого заведения).Мастер (имени к счастью не запомнил) девушка, совершенно не слышет о чем ее просят,а может так и положено в этом «салоне».С самого начала сделала то чего просил не делать,а именно чтобы голова не была яйцом.На что «мастер»ответила;Я же ещё не закончила! Закончила....Гневу не было предела (выбрила мне кусок волос с одной стороны,явно не симметрично с другой). Ругаться и что то доказывать не стал.Р…
ассчитался и иду сбривать всё под машинку в другой салон,так в этом «салоне»даже стрижку наголо ни кому не доверю.Так что друзья,прежде чем идти на трижку в «салон»Анжелика сто раз подумайте!
ассчитался и иду сбривать всё под машинку в другой салон,так в этом «салоне»даже стрижку наголо ни кому не доверю.Так что друзья,прежде чем идти на трижку в «салон»Анжелика сто раз подумайте!
Виктор,
Добрый день!Была на Силикатной,т.к мой мастер в отпуске пошла около дома,за стрижку взяли 1100на вопрос почему так много ответ 750 стрижка(у Вас же ассиметрия)остальное укладка(хотя об укладке не просила).Мастер грубая,предупредила о родинке с левой стороны сказала я видела,в итоге задела.Впечатление осталось не приятное.
Ольга,
Ужас одним словом!!!! Вы знаете слово » ремонт»
Леля,
Добрый день! Срочно нужно было подровнять концы (не укладка! отращиваю длину, длина по лопатки). Мой мастер в отпуске, пришлось идти наугад. Позвонила в ближайший салон «Анжелика» на Новомытищинском пр-те, д. 80 А, по телефону на сайте, узнать цену, в субботу в 9 утра. Трубку взяла женщина, я объяснила, что мне нужно подстричь ТОЛЬКО КОНЦЫ! Мне ответили, что все будет зависеть от длины волос. На мое негодование, при чем тут длина, собственно, я получила ответ: одна длина — 300 р. концы- 350 р. (Убедила, получается? Какая разница какой длины волосы! У меня не укладка, не покраска! У меня концы!!!) Меня цена устраивала и я записалась к 10. Подходя к салону, встретила курящую девушку. Зашла, одела бахилы (интересный факт! Зачем бахилы? Извините, у вас уборщица есть? Нигде такого не встречала. Хорошо, мне не сложно, я за чистоту!), администратор (Алла) поздоровалась и в это время вернулась девушка, как оказалось, мой парикмахер, та самая, которая курила. С тяжелым бременем на лице позвала за собой. Усадила в кресло, одела накидку, взяла волосы в руки и стала мне говорить в каком ПЛОХОМ состоянии они находятся! Какие сеченые, сухие и все в таком ключе. Я, все понимаю, суббота, 10 утра, работа, явно не мечты, у девушки (Кристина) настроения ноль, но при чем тут я?! и мои волосы? Что за не уважение!? Кристина видит меня первый раз и позволяет себе критиковать клиента? И я бы поняла, если у Кристины были волосы до пят в идеальнейшем состоянии! Да я бы сама умоляла ее стать моим мастером! Честно! Но нет, короткая стрижка под мальчика!) Я попыталась объяснить, что отращиваю длину, не крашу волосы 5 лет и не пользуюсь ни феном, ни плойкой и да, нет предела совершенства, но я стремлюсь и люблю свои волосы! Мастер угукнула, взяла ножницы с полки и начала отстригать концы. (А где санитарные нормы? Что вы творите вообще? 21 век!) Длилось это не более трех минут, после чего, она стряхнула волосы феном и отправила меня к стойке администратора. Я была рада, что не отрезали половину длины. Спасибо за это, искренне! Алла озвучила сумму в 750р!!! На мое возмущение, что по телефону мне озвучили 350! рублей, администратор спокойно предложила мне заплатить 700!))) Что за ТОРГИ вы устраиваете?! НАЧАЛЬСТВО ЗНАЕТ? Или вы в доле? И оно это приветствует? В 2 раза? Настроение было испорчено, я заплатила и ушла. Местечко, конечно, на любителя. Назвать салоном, язык не поворачивается! Очередной подвальный салончик! Поберегите нервы, время и деньги — НЕ ХОДИТЕ В АНЖЕЛИКУ!!!
Мария,
Хожу в Анжелику на Олимпийском много лет. Всегда приветливые мастера и администраторы, придя без записи несколько раз вызывали мастера из другого салона сети. Очень оперативно и качественно обслуживают. Анжела замечательная женщина всегда с улыбкой встречает клиентов. Что касается высказывания выше : «Анжелика богатеньким готова все места вылизать„- при такой конкуренции в наше время так делают в каждом салоне и не только богатеньким, а вообще всем, что бы удержать клиента. При мне в салон зашла старая бабушка, мастер сделала стрижку бесплатно и Анжела улыбаясь старушке сказала: «Всегда рады, приходите“ Большое спасибо Анжеле и сотрудникам за их труд.
Наталья,
Хочется поделиться своим печальным опытом посещения одного из салонов сети. Находился этот салон по адресу ул. Университетская, д.13. На ресепшен меня встретила довольно милая девушка, сказала присаживаться на диванчик и ожидать мастера. Вскоре из подсобного помещения вышла женщина с выражением лица, как будто я лично нанес ей невыносимые оскорбления своим появлением под конец рабочего дня, и не говоря ни слова прошла к рабочему месту. Я покорно пошел за ней, уговаривая себя не убегать из этого места, так как стрижку нужно было сделать именно в этот день, а других свободных салонов красоты поблизости не было. Без всяких прелюдий она басом рыкнула: «Как стричь???». Я попытался объяснить, что я хочу видеть в итоге и она с прежним выражением лица начала работу. Сначала она стригла виски и затылок машинкой. Она давила на машинку с такой силой, что я невольно допускал мысль, что она хочет проломить мне этой машинкой череп. Потом она приступила непосредственно к макушке, намочила волосы, начала их взъерошивать и… с нескрываемым отвращением отдернула руку. «Это ЧТО? Лак??» — с вызовом спросила она. Я попытался объяснить, что это называется гель для укладки и да, парни иногда тоже им пользуются в наше время, а еще чистят зубы и пользуются туалетной водой. «Идёмте мыть голову», — процедила она сквозь зубы. Усадила меня за мойку для волос и с силой прижала голову. Второй раз за час у меня промелькнула мысль, что она хочет проломить мне башку. После этого я был снова отправлен на прежнее место со стекающей по лицу и волосам водой. После сушки феном я снова уловил этот взгляд полный ненависти: «У Вас так волосы всегда торчат??». Я объяснил, что тут все зависит от мастера, и до этого момента всем удавалось сделать так, чтобы волосы не торчали, а были уложены и выглядели прилично как минимум в течение месяца. Мой ответ не очень удовлетворил милую барышню, она хмыкнула и принялась дальше орудовать ножницами. Расческа упала на пол. Тихо выругавшись, мастер отправилась к мойке для волос, чтобы сполоснуть ее водичкой. Я был приятно удивлен. Думал, что она продолжит работать, даже не сполоснув ее. Хотя, конечно, я бы предпочел, чтобы расческа была заменена на другую, которая не лежала на полу, где все ходят в уличной обуви. После этого пришла очередь челки. Мастер взяла пальцами челку и выжидающе посмотрела на меня. Наверное ей было лень разговаривать, поэтому она, не задавая вопросов, просто стояла и смотрела. «Длина нормальная???», — с явным раздражением выдавила она. Я немного ошалел от обслуживания и сказал, что наверно нормальная. Ей как мастеру должно быть виднее, как сделать так, чтобы клиенту понравилось. Я думал эта стрижка не закончится никогда. Я обращался ко всем богам с просьбой, чтобы эта пытка закончилась. От мысли просто встать и уйти меня удерживала мысль о том, что под конец рабочего дня я вряд ли смогу найти другую парикмахерскую, где мне доведут стрижку до конца, а завтра нужно идти с этим на работу… Надо сказать, что я думал, что все будет гораздо хуже, но я просто не очень привередливый и поэтому я просто был рад, что выйду оттуда живой. После стрижки я вежливо поблагодарил мастера, услышал в ответ: «Угу», расплатился на ресепшен и выходя поклялся себе, что ТУДА я больше не вернусь даже если заросту до уровня Маугли.
Антон,
Отвратительный салон! Сама Анжелика очень не приятный человек, а мастера- никудышные птушницы! По скорей бы вас прикрыли! Обдираловка на самом низком уровне. Вам работать только в провинции, и то не факт что про держитесь. А в мытищах держитесь только на потоке приходящих и уходящих, хотя Анжелика богатеньким все места готова вылезать.
Анонимный пользователь,