Интернет-магазин Old & Dom

Покупал в этом магазине умные часы. Остался доволен обслуживанием, начиная с вежливого оператора по телефону, затем в самом магазине все показали и подробно рассказали. Ставлю 5 звезд магазину, рекомендую по собственному опыту

Неоднократно заказывала разнообразную продукцию в интернет- магазине Old@Dom. Мне понравилась оперативность сотрудников Юлии и Марины. Непосредственно перед получением приходит смс с Ф.И.О.+ тел.курьера. 1) Заказ Емs -trainer миостимулятор для рук,пресса и ног. Крепятся на мышцы на клейком слое поверх пластин, имеет 4 скорости,которые Вы Сами выбираете, с разными режимами интенсивности.Выбирайте подходящий именно для Себя.Желательно перед процедурой немножко разогреться упражнениями. Эффект даже лучше.После,я смазываю мышцы полезным легким гелем для увлажнения. Прокачка Силовыми и кардио Упражнениями, Ограничение в Питании,Обязательное условие использования данной продукции.Пожалуйста не нужно ждать мгновенных Чудес.Они проявятся при регулярном выполнении всех условий(описаны выше)Миостимулятор поможет Закрепить и усовершенствовать Результат Вашей работы над Собой) 2) также был заказ Электрическая расческа- выпрямитель Fast Hair, перед использованием я наношу на Волос термозащиту увлажняющую, волос реально переливается потрясающе, и отлично разглаживает) Я Довольна продукцией и Адекватными ценами.Буду рекомендовать Друзьям) Пожелание: для удобства выбора- хотелось бы больше обзорных видео о продукции.Также для стимула, была бы Приятная гибкая накопительная система бонусов с баллами. Я очень довольна) Спасибо Вам)

Заказал на этом сайте ЖИДКОЕ СТЕКЛО SILANE Guard для автомобиля. Пришла дешёвая подделка.Позвонил по предоставленным контактам, на что мне ответили что жидкое стекло отличного качества, и что они сами им пользуются. Решил рискнуть и проверить для начала на краске зеркала заднего вида, зря я это сделал, оно стало не блестеть, а стало мутным, как будто покрыли клейстером и высушили, теперь не смывается.Позвонил менеджерам попросил вернуть деньги, на что мне ответили высылайте товар за свой счёт обратно-мы вам вернём деньги.Естественно высылать ничего им не стал, т.к.доставка дороже, чем сам товар.

Заказал проектор -Звездный дождь -жду неделю -сам звоню интерисуюсь своим заказом -где он как ни ответа ни привета -это непреемлемо!Как же так-вы же бизнес?Ужас!!!

Покупала первый раз. Все понравилось! Оператор перезвонила быстро для уточнения заказа. Доставка до пункта самовывоза тоже мгновенная.Товары соответствовали ожиданиям. Когда из заказанных 3х товаров был в итоге куплен один (массажная подушка), менеджер магазина не выразила никаких отрицательных эмоций. Оставалась приветливой, все перепроверила, оформила покупку и настоятельно рекомендовала сохранить упаковку, вдруг я захочу воспользоваться возвратом. Именно это отношение, а также полное соответствие товара описанию, побуждает меня заказывать в этом магазине еще. Цены не кусались, так как все приобретенные мною товары были по акции и с большой реальной скидкой.

Не связывайтесь с этим магазином.На сайте показан товар совсем других фирм.Когда приходишь за заказом, пытаются продать товар низшего качества

Оформила заказ по телефону. Заказ не доставили, позвонила в магазин оказалось зря ждала служба доставки почему-то без моего согласия перенесла на другое число. Магазин конечно извинился, но толку мне от извенений, причём заказ оформляла заранее дня за 4. Больше желания нет связываться с этим магазином. Проще было для магазина его отменить. Магазин не советую. Я дорожу своим временем.

Ужасный интернет магазин!абсолютно не соответствует картинка с содержимым.потребовала вернуть деньги,на что мне сказали ждать 3—4 дня,но естественно никто бы даже не перезвонил,все китайское,причем ужасного качества,позвонила курьеру лично и попросила вернуться,с учетом того что он вышел из лифта пару минут назад,доставка ествественно была проплачена и взымать ее обратно я не собиралась,но стоимость покупки хотела вернуть,он был не против вернуться и я сказала об этом оператору и о чудо,через три минуты курьер не берет трубку,хотя я уже вышла на улицу и ожидала его,естественно он мне перезвонил и сказал что проехал остановку ‍ ️и как только я связалась с ним еще раз он мне сказал о том,что ему сказали не возвращаться,короче ужасный сервис,не стоит нервов и денег!

Напишу коротко. Просто вытащили адаптер от детской игрушки. Коробка при получении была вскрыта, а так как игрушка шла как подарок,то искать именно этот товар не было времени.Написали.Сказали разберутся в трехдневный срок, тишина. Мелочевка, но под каждую вещь своя зарядка.Вариант сами виноваты, смотрите при получении,,,не рассматривается,не все такие знающие,,мужчина возможно и проверил бы. Отношение операторов,,,разговаривать не умеют.

От лица родительского комитета, заказывала в этом магазине led -будильники на выпускной в детском саду.Начну с того, что предыдущий интернет-магазин нас подвел и в оговоренное время сорвал доставку заказа. Пришлось практически накануне праздника, срочно искать другой магазин. Очень рада, что нашла Олдидом. Магазин оперативно спас ситуацию, и дети подарки получат вовремя. Большущее спасибо!

Магазин достоин минус пять звезд. Сделала заказ на 5 позиций с доставкой (1—2 дня), получила смс подтверждение и всё…обо мне забыли, позвонила через 2 дня, выяснилось что нет двух позиций, договорились отложить выполнение заказа на неделю…позвонила через 10 дней — теперь есть то, чего не хватало, но нет того, что было…всё это сопровождается неприкрытым хамством операторов, которые не считают нужным представиться, но считают возможным после двухнедельного ожидания предложить отказаться от заказа. Магазин — сельпо, всячина по мелочи, а работать не хотят. Пользуюсь интернет-магазинами часто (аптека, зоо, ламода и т.п.) и поняла, что с помойками типа Олдидом не стоит иметь дело.

Наплевательское отношение к клиентам, беспредельная курьерская служба. Заказал подарок на 8 марта — ланч-бокс с подогревом от автомобильного прикуривателя. Привозят с подогревом от 220 вольт. Курьер не дал возможность нормально осмотреть заказ, потребовал деньги и уехал, сказав, что все вопросы в магазин. В магазине поменять товар курьером отказываются, говорят, что сделать это можно только у них в офисе на Люблинской, куда мне ехать 2 часа в один конец. Итог — судорожная беготня вечером накануне праздника в поисках другого подарка, испорченное настроение, зря потраченные деньги и время. Не связывайтесь с этим убожеством, все, чем они торгуют, есть на всем известных китайских сайтах за меньшие деньги с тем же качеством. Так как в случае проблем решать их, по факту, они все равно отказываются, зачем платить больше?

Посещал это место неоднократно т.к. живу рядом, приезжал на самовывоз за своим заказами, сделанными на сайте этого интернет-магазина. Нравится обслуживание, вежливые и приветливые девушки, товар всегда в хорошем состоянии, соответствует описанию. Рекомендую.

Ужасный магазин. Сделал заказ мелочевки, прислали подтверждение. Далее 5 дней тишина. На мой вопрос, где заказ, начинают рассказывать, что мне звонили, но «видимо» я был недоступен. А на почту они не пишут подтверждения, якобы потому, что сильно заняты. Весь разбор от магазина свелся к теме «сам дурак», и никаких извинений за их косяк. Реально, проще заказать на АлиЭкспрессе и гарантированно получить заказ, чем иметь дело с таким некачественным сервисом.

Заказала мезороллеры, маски косметические. Не получила ничего. Это должен быть подарок на ДР в др город. 4 дня переговоров с оператором Юлей — грубым непрофессиналом. Она ни разу не представилась, ни разу не извинилась за утерю, вранье и НЕ ДОСТАВКУ ТОВАРА. Не перезвонила ни разу сама. Не написала. В общем я ничего не увидела. Этот магазин точно работает? мне кажется, нет.

Заказал рюкзак,Доставка CDEK довольно быстрая.Рюкзак оставляет желать лучшего (брак).Спасибо операторам подсказали как лучше сделать.Отправил фото рюкзака Электронная почта: sale@oldidom.ru,вопрос о замене решился в один день Новый рюкзак доставили за счет магазина на третий день Рюкзак чуть лучше.ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ операторов Марины Натальи Елены СПАСИБО за понимание и отзывчивость с уважением Владимир.

Добрый день. Заказали для дочери часы Baby Watch Q80, доставка в Астрахань,пришли быстро,когда получала на коробочке наклейка Q80. Открыв коробочку,и убедившись, что пришли часы того цвета, который мы заказали, я оплатила товар. Через три дня я решила подключить их. Когда подключала была удивленна что экран не сенсорный,и нет на экране обезьянки (дочь заказывала с папой и мне показали на экране ноутбука эту модель)я подумала, что они решили заказать другую,похожую на эту. Часы работают,но есть одно «но»,я порекомендовала ваш магазин подруге и она сделала заказ таких же часов,той же модели,только в другом цвете. И какое было моё удивление видеть настоящую модель Q80,да ещё и с датчиком снятия с руки(у нас от отсутствует) и сенсорный экран и та самая обезьянка.. Когда я позвонила и объяснила ситуацию,мне сказали что я невнимательно посмотрела на заказ,а так как я уже его оплатила,соответственно ничего тут не поделаешь,хотя обещали перезвонить и подробно разобраться,но звонка нет. Прошло недели 2 уже. На заказе была написана модель Q80

Заказала в интернет-магазине несколько товаров, Вообще понравился представленный ассортимент, достаточно не высокие цены, сервис на уровне, все оперативно, заказ доставили транспортной компанией, все доехало хорошо упакованным, ни чего при транспортировке не пострадало.

Достаточно широкий ассортимент всяких товаров. Удобный по навигации сайт, все расставлено по категориям, это удобно. Заказали тут несколько товаров, в основном в подарок, заказ быстро был обработан операторами, условия доставки и оплаты удобны, все привезли без задержки, спасибо.

Продали неработающий товар, отказались оплачивать обратную пересылку. Описали проблему и направили директору в ноябре, до сегодняшнего дня так нам и не ответили. Вот такой обман, отсутствие регламента и профессиональная некомпетентность.Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанием. ОБМАНУТ, а потом еще и игнорировать будут. И весь этот сервис за ваши же деньги(((