Нахожусь до сих пор в ужасе от разговора с вашим менеджером. Общалась с менеджером без имени, т.к. сотрудник не соизволил даже представиться, не говоря об элементарном «Здравствуйте». Также по мимо этого, оформление заказа заняло много времени со словами «пока я понятия не имею», «я вообще новый сотрудник, я в большой прострации»,«ну не знаю, Вы вообще не вовремя позвонили», было крайне неприятно общаться и видеть что сотрудник никак не заинтересован в своем клиенте, в итоге разговор закончился на том, что она перебивая меня записала номер и просто кинула трубку. Слава богу спустя 10 минут разобравшись, мне перезвонили и прислали СЧЕТ НА ОПЛАТУ. На следующий день присылают курьера и требуют наличные деньги за заказ, т.к. счет мы уже успели оплатить я попыталась разобраться в ситуации позвонив в компанию, как же мне не повезло… я опять попала на этого менеджера без имени, которая обвинив меня в том, что якобы это я не правильно сделала заказ так еще и оскорбила меня назвав «неграмотной», мне кажется у данного человека нет никакого права оскорблять меня и переходить на мою личность. Не первый раз делаем у вас заказ и такого еще не встречали. Хотелось бы больше не попадаться на данных «менеджеров», очень хотелось бы видеть профессионалов и доброжелательных сотрудников в вашей компании.
Валерия,