ЗАКАЗАЛА КУХНЮ БАЗИС НА ЮЖНОПОРТОВОЙ УЛ.6 -АНТАРЕС-- МЕНЕДЖЕР ТАТЬЯНА ОЧЕНЬ БЫСТРО ВСЕ ОФОРМИЛА ВСЕ ОБЪЯСНИЛА. МЕНЕДЖЕР Руслан уДЕЛИЛ МНЕ МНОГО ВРЕМЕНИ.Я Осталась очень довольна. спасибо.
Анонимный пользователь,
Согласна100%
Анонимный пользователь,
Абсолютно точно непрофессионалы.Да еще и цены меняют перед самой поставкой.Армену привет! Сначала обещает человек дополнительные бонусы в связи с изменением счета, а потом говорит, что не помнит своих обещаний. Амнезия наступает у гражданина сразу же после получения денег.Будьте осторожны.
Анонимный пользователь,
Очень довольна, что заказала здесь пебедь для детской.Ребёнок доволен, мы довольны Спасибо
Ангелина,
Добрый день, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно знать, что наши Клиенты довольны работой компании.
МК Антарес,
Заказала стенку Макарена. Через неделю позвонили, предупредили что все готово и договорились о доставке. Привезли все вовремя, перед этим пришло СМС, что со склада заказ уехал, и водитель позвонил, что едет. Сборщик позвонил сам, договорились о сборке. Приехал очень вежливый молодой человек, все собрал очень аккуратно. Мне очень понравилось обслуживание. Все сделали за один день.
Екатерина,
Заказали кухню Базис изготовили быстро привезли на следующий день качество пять с плюсом кухня очень красивая особенно ручки всей семье нравится.родственники увидели решили тоже в этой мебельной компании Антарес заказать кухню.всем работникам огромное спасибо от всей семьи. Наталья
Наталья,
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно знать, что наши Клиенты довольны работой компании.
МК Антарес,
да зачем нам показательная порка Виктора? Доставку пообещали на КОНЕЦ СЛЕДУЮЩЕЙ недели! Это вот вообще как? Это и есть Ваш «особый контроль»? С 21 апреля ждем!!!
Ригина Папахина,
Добрый день!Напишите пожалуйста данные по Вашему заказу (номер заказа или последние 4 цифры номера, на который был оформлен заказ), мы проведем проверку по факту Вашего отзыва и обязательно, выявим и накажем виноватых.Приносим извинения за некорректное поведение наших сотрудников.
МК Антарес,
Заказала мебель. при заказе обещали максимум 2 недели ждать.Прождала три недели никто не отзванивался. я звонила говорили привезут вот вот.в итоге прошел месяц и говорят ваш заказ не готов. отвратительны сервис, не уважение к клиентам. Если есть время ждать то заказывайте.
Ирина,
Алла Николаева 16 сентября 2016 года. Здравствуйте! Хочу поблагодарить всех сотрудников мебельного салона «Антарес», особенно Руслана Николаевича за решение моей проблемы в кратчайший срок. Я заказала стенку. Привезли и собрали в тот же день, однако панели сильно пахли. Позвонила в рекламационный отдел. Антон и Виктор сразу же подключились к проблеме, а Руслан Николаевич ее решил. И все доброжелательно, вежливо, профессионально.На следующий день новая стенка мне была доставлена.Большое спасибо всей слаженной команде «Антарес», мастеру Кириллу за его отличную сборку. Теперь я знаю, где покупать мебель.
Анонимный пользователь,
Никогда не обращайтесь в эту контору,берегите нервы…заказал стенку-привезли,но оказывается не довезли какуе-то деталь и тут началось.... обещали в течении двух недель привести,но как вы понимаете это обман и вранье! Какждый день звоню я,от сотрудников не поступают звонки вобще,на вопросы ответить не могут переключают на отдел доставки,там переключают на отдел рекламации,переключают на менеджера,даже с логистами соединяли,но ни кто из них внятного и толкового ответа дать не может.каждый день обещают привести,я отпрашиваюсь с работу и жду но каждый раз какието отмазы типо «забыли про вас,водитель не загрузил и т.д.«и опять же позвонить мне с утра и предупредить что не привезут они не могут,приходится звонить ВСЕГДА самому. Что еще интересно когда приходил сборщик (он же и обнаружил что нихватает части стенки) собрал один шкаф и то не доконца и попросил 700 рублей типо я же сколько то но сделал! Заказывал я ее 3 декабря 2016 г. Последние четыре цифры 6762.
Анонимный пользователь,
Ужас!!! Заказывали кухню «Базис», при чем само качество кухни не плохое, соотношение цена-качество… но организация продажа-доставка-рекламация просто ужасное. Из-за ошибки продавца-консультанта кухня «приехала» через три месяца после ее заказа (доставка была почти в 12 ночи!!!) с не правильными размерами столешницы. Правда сборщик очень быстрый и аккуратный парень собрал кухню очень хорошо, но из-за не указанных в документах особенностей наделал лишних дырок в стене, порезал стеновую панель и установил столешницу с дырками… обещал все довести до руководства и отдела рекламаций. Сотрудник с отдела рекламаций все-таки приехал через почти две недели после многочисленных звонков с требованием все переделать. В итоге все равно остались недоделки… мастер отказался устанавливать плинтус между столешницей и стеновой панелью, мотивируя тем, что данных работ не указано в документации. После телефонного разговора с сотрудником отдела рекламаций Антоном, он меня заверил, что мастер вернется и все доделает, но сил и времени уже нет.. решили доделать все сами и БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ИМЕТЬ ДЕЛ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ!!! И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!! заказ 3963
Раиса,
Спасибо Тамара. Ваш отзыв очень полезен для меня.
Елена,
Выражаю благодарность всем сотрудникам мебельной компании «Антарес». Я заказывала стенку «ЛАТТЕ», журнальный столик «КВАДРО» и не пожалела ни одной минуты, что обратилась именно в эту компанию. Доставка по согласованию с клиентом, сборка по высшему разряду. Все очень замечательно организовано. ТАК ДЕРЖАТЬ!
валентина,
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам фирмы Антарес! В прошлом году заказала кухню-привезли через 4 дня.Была приятно удивлена-кухня очень понравилась,качество прекрасное,а цена ниже чем в других магазинах.Советую Антарес всем своим знакомым(они тоже сделали заказы)и очень довольны.В этом году заказала прихожую-привезли через 6 дней и снова все прекрасно.Еще раз спасибо за ОТЛИЧНУЮ работу ВСЕХ сотрудников фирмы АНТАРЕС!
Татьяна,
Хочу сказать огромное спасибо Пастухову Антону за внимательное отношение к клиентам,за выдержку,высокий профессионализм, терпение, хочется пожелать ему всего самого доброго и конечно успехов в работе побольше таких сотрудниковв вашу фирму!
Нина,
Выражаю благодарность компании АНТАРЕС мебель! В прошлом 2017 году заказывал в компании кухню Торино и прихожую. Все было изготовлено в срок и качественно. Уже в этом году заказал еще одну кухню в этой же компании, и уверен, что все будет нормально! С уважением!
Александр,
Выражаем благодарность Мебельной компании Антарес!Заказывали большой угловой шкаф в офис. Оперативности работы были просто удивлены — через 2 часа после прихода в офис Антарес приехал замерщик, произвел замер, все нарисовал с учетом всех пожеланий по материалам и функциональности, через час прислали счет, который очень порадовал стоимостью немаленького изделия и… через 10 дней красивый функциональный стильный шкаф из хороших материалов был уже собран в офисе без единой претензии к доставке, сборке и качеству самого изделия!!!Благодарим всю команду, которая занималась нашим заказом и желаем дальнейшего процветания компании!
ЗАО БТК "Биосервис",