Шоколадный бутик Музей шоколада

Пустой магазин, ассортимента нет! Приехали с другого конца города, хотели купить подарки к 23 февраля. Пять фигурок и 20 конфет — вот и весь магазин. Цены высокие, качество ужасное, обслуживание на уровне столовых ссср, никакого гостепреимства, хамство, не здороваются и не прощаются. На вопрос о поступлениях — вот все что есть из этого и выбирайте. Больше не приеду и близким посоветую.

Сделала заказ к новому году для того,чтобы поздравить сотрудников и клиентов. Оплатила 16 ноября, доставить просила 20декабря. Сумма заказа12650рублей попросили перечислить через телефон на карту сбербанка. Перечислила. Заказа нет. Каждый день кормят завтраками. Врут!!!!!!!! Попала очевидно на деньги! Похоже афористы! Обидно.... Никому не советую. Забудьте туда Дорогу!!!! Если деньги хотя бы вернут будет мне счастье. А шоколада уже и не хочется. Если все таки отдадут заказ напишу обязательно. Но уже страшно пожалела,что так попала.

Осталась в большом потрясении, посетив так называемый Музей шоколада. Войдя в это достаточно тесное помещение, оказалась зажатой между головами двух людоедов: Сталина и Дзержинского. Мне казалось, что в течение 30 лет про этих кровавых деятелей сказано уже всё. И это в центре города, напротив Музея изобразительных искусств. О ужас! Неужели в этой необъятной стране нет других персонажей, чьи лица можно было бы отобразить пусть даже в белом шоколаде?!!!

Сегодня была в кафе «музей шоколада» заказала горячий горький шоколад, который оказался свежим, ароматным и высокого качества, а самое главное очень вкусным. Атмосфера здесь очень уютная и приятная. Персонал отзывчивый и дружелюбный, всегда ответит на любые вопросы. Спасибо Вам, за вашу качественную работу. Буду приходить чаще.!!

Вы везде будете отзывы оставлять? На всех сайтах Вас вижу, не надоело?)

Кошмар! И это Музей шоколада?Обманули!Подставили!Это был крайне важный подарок для моего руководителя.В поисках прекрасного подарка из шоколада, выбор пал на этот магазинчик.Для заказа специально лично пришла.Просмотрев множество разных фигурок, остановилась на прекрасном большом автомобиле Договорившись о сроке и сумме,оставив как и полагается тел. для связи ушла со спокойной душой домой.В назначенный день приехав за заказом, мне сказали что он не готов),с улыбкой на лице),потом последовал вопрос: «А Вам когда надо?«…С безразличным лицом)Срок на исходе — подарка нет!Если сказать, что очень подставили,ничего не сказать.Взамен альтернативный вариант даже не предложили,а про извинения вообще говорить нечего).Люди берегите свои нервы,обходите стороной этот Анти магазин!С Анти персоналом!

Крайнее возмущение!Отвратительное обслуживание клиентов.Договорились на определенную дату с консультантами магазина о выполнении заказа, но ничего не было готово.Даже не предупредили!!!! Очень подвели, не стоит тратить свое время и нервы на этот шоколадный музей.

Обман потребителя!!! Муж привез из Питера красивый пакет с надписью «Музей шоколада». Внутри был котенок (типа шоколадный). Заметим, производитель на этикетке не пишет «шоколад», а называет свое изделие «кондитерским»!!! Т.е. магазин называется «Музей шоколада», а продают там «изделия кондитерские».Про этикетку отдельно- это просто кусочек бумаги, отпечатанный на принтере.Вид и запах «шоколада» вызывал сомнения, ну, а когда попробовала — стало понятно, что именно производитель ООО «Конкорд Менеджмент и консалтинг» назвал «кондитерским изделием». Это шоколад? Помните дешевые кондитерские плитки из СССР?Не рекомендую! кусок этого с позволения сказать «шоколада» (упс, простите, кондитерского изделия) полетел в мусорку. Чему удивляться, ведь производитель и не говорил нам, что это шоколад. Хотя.... я сохраню этот кусок и напишу жалобу в Роспотребнадзор, потому что это называется «введение потребителя в заблуждение».

Все вкусно)

Сегодня были в этом месте — что это кафе или магазин не понятно, но какой же вкусный горячий шоколад, девушка за кассой была дружелюбной и даже ответила на наши вопросы с подковыркой о шоколаде и его истории (ну мне кажется, что в таком месте персонал просто обязан знать всё о шоколаде), правда немного растерялась когда ее спросили почему белый шоколад называется белым…но думаю она подучит этот момент, чтобы в дальнейшем не краснеть перед посетителями, но вкус натурального шоколада это конечно НЕЧТО! Многие привыкли к химии, к искусственным красителям ярким и ярким вкусам, но вкус шоколада мягкий и длительный, уж поверьте, мы были и в Бельгии и во Франции в бутиках шоколада, этот шоколад нас поразил....цена конечно высокая 250 руб/100гр....на молочный скидка была 125 руб/100гр, но это настоящий вкусный продукт! Молодцы, успехов ребятам!

Заказывала шоколадную фигурку в виде Мерседеса в этом «Музее шоколада. ШОКОЛАД СДЕЛАН НЕ ПОЙМИ ИЗ ЧЕГО. Вот как продаются на рынке всякие шоколадные фигурки дедов морозов, снегурок, монеток и прочее из дешевого шоколада, вот тут вы найдете точно такой же вкус (конечно, я не ценитель и не знаток шоколада, но и не я одна его пробовала на вкус, никому не понравилось). На сайте сказано, что все ингредиенты получают из Франции, но это какой-то гон. Плюс качество обслуживания оставляет желать лучшего. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ и больше НИКОГДА ничего не буду покупать в этом магазине. Крайне разочарована.А теперь о работе персонала. Заказала фигурку в этом Музее шоколада (это был вторник), чтобы забрать ее на следующий день (среда, соответственно) из магазина на Волхонке. Мне перезвонили оттуда, подтвердили заказ, я ответила, что буду точно в среду вечером. В среду в течении дня я увидела 3 пропущенных вызова с неизвестного номера (оба номера, что указаны на сайте Музея шоколада, я вбила в телефон, но номер был какой-то другой, ну да ладно), но я не смогла ответить, так как два звонка поступили пока я была в метро и еще один во время зачета в институте. Приезжаю вечером в среду, как и было условлено, забирать заказ. Мне говорят, что вашу фигурку переплавили, так как мы вам звонили днем и вы не подтвердили заказ. Я в удивлении, ибо такое со мной случилось впервые, когда надо еще и дважды (зачем-то), подтверждать заказ. Причем во вторник меня не предупредили, что будут еще звонить. Говоря о персонале магазина: молодые девушки, которые отвечали в довольно-таки в недоброжелательном и неуважительном тоне, если не хамском (не все, кстати, одна была адекватная). В итоге я договорилась с ними заново сделать мою фигурку и через час забрать. Я ее в забрала, никаких извинений не последовало с их стороны, будто бы ничего не было. В общем, как вы поняли, магазин не достоин находиться на главной улице столицы.

Шоколад натуральный и очень вкусный, конечно он без усилителей вкуса и красителей, без химии, но зато натуральный, начинка обычная классическая — орехи (фундук, кешью, фисташки), горячий шоколад божественный, персонал приветливый…а главное — хожу пять лет туда, цены не растут, магазин держит цены и качество на одном и том же уровне — это показатель!

в 2016 году цена за 100 гр шоколада или конфет 250 руб.Шоколадом и не пахнет — напоминает разве что «сладкую плитку » из детства. Качество и вкус — ниже всякой критики. Если действительно любите шоколад — не ешьте это.Фигурки сделаны очень неаккуратно, но их мы не пробовали.