Отвратительные консультанты!!!! Смена 19.12.17. Время около 17.20. Пришла пополнить счёт карты Тинькофф. Зал пустой. Спрашиваю у молодого человека (блондин в сером свитере) могу ли через кассу, он ответил Я НЕ ЗНАЮ, я щас буду много заполнять и может не пройти, идите к терминалу, спрашиваю есть ли там комиссия, говорят нет, ок, подошла говорю что мне делать (зал пустой!!!) они сидя за стойкой и болтая говорят ТЫКАЙТЕ банковские карты, парень ушёл в подсобку, пришёл другой клиент девушка ринулась к ней. В итоге я положила деньги оплата не проходит все зависло, тут я уже начала ГРОМКО требовать ко мне подойти и все таки помочь, подходит девушка говорит тут ещё комиссия, пока не положите не пройдет!!! Я в шоке спрашиваю как так!!! Я же уточняла! Говорит так недовольно дееееевууушка, вы смотрите куда нажимаете! Надо то то то то! Хотя я делала ровно то что они мне говорили сидя за стойкой не удосужившись подойти обьяснить. Это хорошо что были деньги на комиссию, а не под расчёт, а то как бы разрешилась ситуация? Деньги терминал не вернёт, и оплата пока доп сумму не положишь, не проходит.
Илона,