Пользоваться услугами Italbazar начала в конце прошлого года, когда итальянские вещички из новых коллекций стали для меня дороговаты. И пусть одежда и обувь из ассортимента Italbazar уже год как не красовалась в витринах, но модели и качество были те самые, итальянские. И стоимость разумная.6 марта на сайте магазина появился анонс, что 6, 7 и 8 марта при покупке 3-х и более товаров будет предоставляться скидка в 30%. При такой скидке грех не брать! Тут и не надо, а купишь. В тот же день я отправила заказ, планировала купить тыщ на 20—40, радостно предвкушая, как эта сумма сократится на 30%.Начнем с того, что из магазина никто не перезвонил. Позвонила сама. Меня заверили, что, как только заказ будет готов, мне перезвонят. Прошло 6 марта, 7, 8. Под вечер я не выдержала (до окончания скидки оставалось всего ничего) и позвонила в Italbazar. Девушка сказала мне, что заказ собран и, если я хочу вожделенную скидку, приехать нужно 8 марта. Прихватив мужа, я припустила на Олимпийский. И оказалась там около 7 вечера. И что? И ничего. В том смысле, что ничего нам не дали, а сказали, что, де, у них 8 марта, праздник, и магазин в честь этого работает до 19:00, о чём всех предупреждали. Где предупреждали? Когда? На сайте? Не правда! Девушка по телефону? Тоже нет! Я знаю немало способов приятно отпраздновать 8 марта, и забег по сырой и грязной Москве в магазин, где врут и хамят, к ним не относится. Я попросила жалобную книгу. И мне отказали! У них же 8 марта, праздник, они не хотят задерживаться! Пришлось посулить им Роспотребнадзор. Книгу дали, ручку нет. Но у меня с собой была.Не знаю, буду ли заказывать ещё что-нибудь в Italbazar. Зато поняла, почему он – Итал БАЗАР! Только на базаре или барахолке покупателю могли так хамить и врать. А я уже как-то отвыкла оставлять деньги там, где к покупателям относятся столь безобразным образом.
Анонимный пользователь,
Недоумеваю уже год седьмой… откуда они везут это безвкусное старомодное барахло из коллекций пятнадцатилетней давности, умудряясь втюхивать его с накруткой в 1000 раз покупателям ️
Алина Иволга,