Самый беспантвый стритвир магазин во всем рунете, делаешь заказ и не отравляют!
Анонимный пользователь,
Увоженные владельцы или кто там у вас, на сайте нашёл товар, приехал к вам в магазин!!!!и что я обнаружил — новая коллекция ещё не поступила в продажу,что за дела???до этого сделал заказ курьером!!!!!он хоть у вас есть?ждал 2—3 дня чтобы со мной кто нибудь свяжется, безрезультатно!!!!!позвонил сам, пообщался — пообещали разобраться, походу дела вам всё равно
Роман,
Магазин ужасный! Никому не советую!Выбрал ботинки, позвонил, посоветовался насчет размера. Сделал онлайн заказ 25.11.2017 Заявка 8211 (На сайте указана доставка курьером, выбрал и думал оплачиваю ее. Оказывается никакого курьера у них нет)— Мне не пришло оповещение, что заказ принят, трек номер не прислали. Пришлось звонить, чтоб получить данные, на что обещали прислать завтра и так несколько раз.— Пришли ботинки. Не подошел размер. — Очень долго пришлось выяснять, как вернуть. По телефону ни какой помощи, обещают прислать пример заполнения заявления на возврат и ничего не приходит. — Отправил обратно (оплатил доставку)— Звонили неделями, чтоб они забрали ботинки. Они просто за ними не ходили, потом сказали, что там не оплачена доставка, еще после недели звонков и разбирательств они смогли забрать, так как все оказалось оплаченным. — Теперь жду возврат. Дата уже 19.02.2018 — Телефон либо не доступен, либо никто не берет, а если возьмут, помощи вам никто не окажет — Говорят, просто мы вам перезвоним и никто не перезванивает. — На просьбы связаться с руководителем, просто игнорируют. — Единственное, где можно было оставить комментарий в группе, они удаляют. — После оставления комментарием в группе — ЗАБЛОКИРОВАЛИ!— На сообщения в контакте, на почту или instagram не отвечают.— Деньги вернуть только обещают, ничего не происходит (На просьбы уточнить даты, сроки или прислать чек о переводе — игнорируются)Напоминаю, что заказ сделан 25.11.2017, а сейчас 19.02.2018 Вопрос не решен!
Александр,
Добрый день. Хотелось бы узнать чем закончились ваши страдания?
Светлана,
Был опыт пользования онлайн-магазином год назад: оплата онлайн не работала, пришлось переводить на левую карту сбербанка, товар был отправлен через неделю после долгих разговоров с менеджером (и, судя по другим отзывам, мне еще повезло), с таким отношением к клиентам не вижу смысла пользоваться этим магазином.
worm ripper,
Из-за большой загруженности на работе не поискал отзывы о магазине Eclothes.ru, а жаль!Не заказывайте в этом магазине ничего! Вас будут кормить завтраками и рассказывать сказки по телефону, что ваш заказ обрабатывается 2 дня(заявленный срок доставки 2 дня!). Пришлось висеть неделю на телефоне, выпрашивать трэк-номер заказа, на что у них есть огромное количество оправданий на каждый день! На почту не отвечают, в контакте не отвечают! Периодически не отвечают на звонки!
Владимир Муравьев,
ужасный магазин. Заказы не обрабатывают вообще, работают быдланы какие-то
Анонимный пользователь,
Не советую заказывать в этом магазине, менеджеры кормят обещаниями отправить товар на следующий день, а потом просто не берут трубку. Жду отправки своего заказа две недели. Как вернуть деньги тоже не понятно.
Анонимный пользователь,
Это видимо стиль работы такой… Ничего мне не пришло пока, хоть и прошло уже ЧЕТЫРЕ (!!!) месяца. Думаю написать жалобу в Общество защиты прав потребителей и в Роспотребнадзор.
Иван Цибизов,
Дождался?тоже заказал,третья неделя пошла от админов ниче не добьешься,трубку не берут в вк молчат!
Анонимный пользователь,
Жду отправки своего заказа в СПб уже МЕСЯЦ!!! На почту не отвечают в принципе. Админы группы вк тоже не торопятся. Дозвониться не удалось ни по одну из представленных телефонов. Как вернуть деньги тоже нигде на сайте не написано! Кошмарный магазин. Они не думают о своих клиентах. Пробуйте на свой страх и риск.
Иван Цибизов,