Являюсь постоянным клиентом сети магазинов eterna. В ТЦ Зотой Вавилон столкнулся с крайне не профессиональным обслуживанием а именно: меня встретил продавец который по русски говорит с трудом да еще с таким акцентом что девушку трудно понять, мне показалось очень странным в магазине элитных немецких сорочек встретить продавца с ближнего зарубежья. Цены кстати говоря от 5 до 7 тысяч рублей за 1 сорочку. Ощутил подход рыночного отношения, если будите брать то развернем для примерки а если нет то представьте на себе!,если будите брать сделаем скидку начали с с 5% закончили 20%!, ну так что примерять будем или нет? Моему возмущению не было предела примерил значит обязан купить! Я отказался и продавец ушел ретировался, ему больше я не интересен. Потом появилась русская девушка по видимому начальник они о чем то пошептались продавец встрепенулся и русская девушка подошла ко мне проконсультировать с не приветливым видом. Что хотели? Задала вопрос. Она также продемонстрировала не грамотную речь и рыночные замашки. У меня создалось впечатление что разбираюсь в линиях, размерах, новинках лучше продавцов, хотя после такого приема я не был удивлен. Осталось крайне негативное ощущение от посещения магазина, с таким не профессионализмом еще не встречался и посещать данную торговую сеть впредь не намерен!
Николай,