Сегодня была в ТЦ Мега Химки и осталось двоякое впечатление от ЛЕДИ и Джентльмены. Первое положительное от чистоты и обновления магазина, а вот к подбору сотрудников и их внешнему виду руководству следует подойти повнимательнее. Обслуживала меня Галина. Грязные волосы, собранные в небрежный хвостик, неопрятный внешний вид отбили все желание купить. Важно не то, что вы продаете(к этому нет претензий), а еще и инструменты продажи (персонал должен вызывать доверие и желание прийти снова).
Евгения,
Странное отношение у продавцов к покупателям. На меня посмотрели, оценили взглядом и решили не подходить. Да ещё и с таким видом, что своим присутствием одолжение мне делают. В результате зимнее пальто выбирала полностью сама. Потом уже какая-то девочка-продавец подошла и с таким удивлением спросила: «будете брать?». Нет, я блин, зашла и 30мин потеряла на примерку просто так. Да, взяла, вещь хорошая. Но осадок о магазине остался. P.S.: к слову, кричащих золотых украшений на мне не было, видимо поэтому продавцы мною не заинтересовались.
Анонимный пользователь,