На такой большой магазин всего 1 кассир! Простояв в очереди 20 минут, положила вещи на стойку и ушла. Ощущение что директору не интересна выручка магазина. Менеджер не знает размерную линейку. Очень жаль что мнение о хорошем бренде портит не квалифицированный персонал магазина
Анонимный пользователь,
Пришла сегодня сделать возврат куртки,без чека в магазине #ZARA (ТЦ Золотой Вавилон).Воробьева А.В.(менеджер маг.-на)отказала в возврате‼️‼️‼️При том,что срок возврата не истёк,вещь в надлежащем качестве,товар не был в употреблении,этикетка и внутренний ярлык на месте.Попросили написать отказ о принятии возврата,вот что нам дали(фото ниже) ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО‼️‼️‼️#Нарушение#прав#потребителя.Куда смотрят региональные,когда повышают таких сотрудников мы узнаем с вами в понедельник
Анна,
28.04.16 испортили настроение в примерочной, отказав в просьбе примерки шляпы под одежду. Всего-то надо было постоять минуту в примерочной, вместе со мной. Менеджер тоже не смогла решить вопрос, типа не до вас сейчас, хотите пишите жалобу, что я и сделала. Все своими делами заняты, не до покупателя! Зачем вы там все нужны? Директор, видно не справляется со своими обязанностями, раз не может объяснить персоналу, для чего они на работу ходят. Ему видно тоже и так хорошо!
Анонимный пользователь,
06.12.15г. Покупала девочке платье. На ценнике была цена 1999 р.,а по кассе пробили 2299 р. Когда я указала на ценник, мне отказали в исправлении цены. Прошу директора магазина объяснить своим продавцам и администраторам,что это нарушение прав потребителя.И это уже не в первый раз. Магнитку с платья не сняли. Под магниткой оказалась дырка. Очень всё это неприятно,остался осадок от посещения вашего магазина. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ У ВАС ВЕЩИ.Прошу принять меры и поставить меня в известность. т.8 926 359 29 86 Людмила Витальевна.
Людмила,
Отвратительный магазин один обман с ценниками!!!!!!!
Анонимный пользователь,