| Адрес | Москва, 105120, Россия, г. Москва, Нижняя Сыромятническая ул. 11кБ, 4 этаж | |
| Время работы | Пн - Пт, 09:00 - 18:00 (московское время, UTC+03:00) | |
| Телефон | ||
| Сайт | https://key2sales.pro/about | |
Территория предоставления услуг
Москва.
Описание организации
Key 2 Sales -маркетинговое агентство, специализирующееся на анализе конкурентов, исследовании рынков, исследовании потребительского мнения и CustDev, а также оценке удовлетворенности клиентов!Наши услуги
Анализ конкурентов:
Тайная закупка -обращение к конкурентам под легендой покупателя
Определение безусловных преимуществ компании и ее продуктов и услуг
Определение наиболее эффективных каналов коммуникации и привлечения клиентов
заказать аудит качества сервиса, аудит качества работы отдела продаж
Интегрированный аудит качества сервиса
Оценка маркетинговой воронки (сайт, реклама, презентации, формы заявки, телефон)
Оценка работы администратора
Оценка работы менеджера по продажам
Оценка качества сервиса и поддержки
Оценка качества процессов коммуникации с клиентом
Исследование рынка:
Определение емкости рынка и ключевых игроков
Определение конкурентных преимуществ для входа на рынок
Определение ценообразования и нормы прибыли на новых рынках
CustDev -выявление значимых потребностей и параметров продукта для потенциальных и текущих клиентов
Выявление сегментов клиентов и списка компаний
Оценка удовлетворенности клиентов:
Создание и программирование анкеты на основе 40 клиентских ценностей
Подготовка презентационных материалов
Анкетирование клиентов
Глубинное интервью
Визуализация результатов оценки удовлетворенности в дашборде