Отвратительное место, ужасный персонал, нет ориентации на клиента. Во время заезда я немного задела ограждения (к слову сказать, они очень хлипкие, заденешь - и тут же все отлетают в сторону). К слову, в другом картинге я могла врезаться в стену много раз, так как первый раз на картинге, и там меня не снимали, а тут я проехала секунд 30, врезалась в ограждения, так как не рассчитала скорость и поворот. Заднего хода у машины нет, что очень странно. Ко мне подошел персонал, попросил выйти из машины, я вышла, потом меня повели к выходу, я в недоумении, так как думала , что мне помогут возобновить путь. Потом мне указали рукой на выход, и выяснилось, что из-за всего лишь одного раза меня больше не допустят к заезду. Это не логично и не справедливо, так как клиент заплатил деньги, услугу не получил, но при этом деньги ему не возвращаются вообще (дажe половина). Что является прямым неуважением и нарушением. Якобы из-за всего лишь одного такого случая (я врезалась в ограждения, которые настолько хлипкие, что их можно просто задеть, и они отлетят), всего из-за одного раза, на усмотрение руководителя, они, оказываются имеют право тебя снять и деньги не вернуть. При том, что о том, что меня не вернут, я узнала только , когда сама спросила. Хамский персонал, который не желает ничего объяснять. Если не хотите потерять свои деньги, не ходите туда, крайне не рекомендую!!! Это картинг, люди здесь имеют право ошибаться, могут и врезаться, если это не намеренно, тут ничего страшного нет. В другом картинге я могла врезаться много раз, меня никто не снимал, а тут снимают из-за одного раза и деньги не возвращают. Бегите отсюда! Врагу не порекомендую. У них и так мало клиентов, сегодня будет еще меньше, так как я всех своих знакомых буду отговаривать. Хамство и обман. Невыполнение своих услуг.
Татьяна ,
По телефону одну цену говорят, а по приезду оказывается дороже! Работники все ходят ленивые. Я привела дочку первый раз и сказала об этом работникам и попросила чтобы они ей помогли и мне помогли надеть шлем правильно. Никто этого не сделал!!!! В итоге при заезде, когда дочка на что-то наехала у неё свалился шлем и она ударилась носом (переносицей), разбила губу в кровь.. И неужели детей не пристегивают в картах? Это же опасно? Так что судите сами, стоит вам туда идти?
Яна,
Бронировали минигонку 28.08.18. По приезду оказалось, что тк мы пришли не за 15, а за 11 минут бронь сняли. Даже не позвонили (хотя мы были 3й раз и нам инструктажи и тп не нужно). Ни малейшего усилия пойти как-то на встречу, ничего взачен не предложили.Мягко говоря неприятно
Антон,
-100. Хотела арендовать трассу, для проведения др ребёнку. Ни молодой человек, ни девушка не смогли мне сказать ничего внятного. Не могли обьяснить как будет проходить чемпионат, какую программу предложить далее. Помочь составить меню — тоже возникли проблемы. При том что цены они загибают не малые. Руководителей данного клуба хотелось бы попросить — наймите квалифицированных сотрудников! Больше туда ни ногой и вам не советую
Анонимный пользователь,
Данное заведение явно сдает свои позиции. Совершенно отсутствует клиентоориентированность! Персонала видимо не хватает, поскольку те, кто работает, не справляются и не успевают! На ресепшне работает по одному человеку, которые также не успевают, раньше было с этим получше. Не советовал бы вам этого места для досуга, так как сделано все не для людей! Клиентов здесь не ценят!
Анонимный пользователь,
Ходили в этот картинг вместе с ребенком. Нам обоим понравилось)Во-первых, что-что, а там дружелюбная атмосфера. Вам всегда подскажут и всегда помогут, не потеряетесь. Персоналу респект!Во-вторых,трасса. Двухуровневая (никогда не знал, что такие бывают), интересная. Прям кайфовал когда ехал. Малому тоже понравилось, теперь загорелся в их школу записаться)
Stageee,
Отличный картинг! Влюбились в это место!Чувствуется, что делается неравнодушными людьми — отличная атмосфера в ресторане, хороший вид, хороший саунд.По картодрому — новый, чистый и приятный.Отдельно хочется поблагодарить инструкторов — у девушки возникли сложности, все доступно объяснили, научили. Корректно и вежливо.Очень хорошие впечатления, обязательно придём ещё!
Сеня,