Не нравится как работает педиатр-гастроэнтеролог Дроздовской Н. В., её лечение нам совершенно не помогает, будем обращаться к другому доктору, хотя контракт заключен с этой клиникой. Не согласна с предыдущим отзывом насчет администраторов, создается впечатления, что они даром работают, вечно недовольные, разговаривают грубо и на повышенных тонах. Еще не нравится тот факт, что все анализы заставляют делать только в их клинике, создается впечатление, что им лишь бы денег побольше с пациентов поиметь!
Марина Попова,
Очень грамотный специалист! Первое впечатление о докторе Кузьминове Г.Г. самое положительное! Он прекрасно ко мне отнесся, выслушал, осмотрел, успокоила и вселил надежду на скорое выздоровление. Спасибо доктор!
sev,
Огромное спасибо Евгению Викторовичу! В наш век платной медицины, очень приятно что есть Врачи с большой буквы, готовые принять участие, помочь, посоветовать, не смотря на то, что к нему обратились не по профилю он сделал все возможное.
Наталья,
Выражаю большую благодарность доктору Гончаренко А.В. внимание которого сейчас не хватает, большой просто огромный профессионализм. Серьезный подход к каждой отдельной проблеме по состоянию здоровья.Спасибо. Успехов в работе.
Корягин А.Н.,
Отвратительный врач! Два часовых посещения прошли бесполезно. Много слов, никакой конкретики. В итоге дала распечатки рекомендаций для грудных детей (моему ребёнку 16 лет). На жалобы ребёнка ноль внимания, слышит только себя. Рекомендовала исключить шоколад, цитрусовые, орехи(а кто не знает, что при пищевой аллергии это надо исключить?) цена приема завышенная, толку 0!!!!!!
Римма,
Развод на деньги.Шла по ДМС (наверное застрахованных пациентов не любят),сказали(предварительно посмотрев),что кожные тесты входят в ДМС, я согласилась,провели процедуру,после того,как все сделали.,врач мне говорит:«Возможно это не входит в страховку,я сейчас позвоню в страховую компанию и точно скажу,входит ли это в бесплатную услугу или все таки вам придется заплатить!!!»????????????????? я промолчала,решила посмотреть,что будет дальше.В итоге подходит врач и с извинениями мне говорит,что процедура платная,вам надо будет оплатить. Я с возмущением и повышенным голосом,говорилю ей:«Как так?В начале вы говорите,что входит в ДМС,теперь нет?В итоге она затряслась,начала что-то мять,переводила стрелки на администратора(ресепшен),администратор на нее.Потом она мне сказала,сейчас я не собиралась с вас денег брать,это вы заплатите,когда я с вами лечение проведу. ?????????????????????? я была в шоке,ушла я ничего не платив.Аналогичная ситуация произошла с моей коллегой.РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ
Анонимный пользователь,
У меня никогда не было проблем с ушами. А тут как заложило одно ухо. Что я только не делала и перекисью капала. Никаких действий не происходило. Соседка посоветовала сходить в клинику на пл.Ильича. Решила я все-таки так как не могла уже глухой ходить на одно ухо. Шаройко все мне прекрасно сделала и главное без боли. Марина Владимировна промыла мне ухо. Процедура продлилась не больше 2 х минут. Быстро и качественно в клинике СЕМЕЙНОЙ)))
Евгения,
Грамотные и отзывчивые врачи клиники — онколог Овсянников, гастроэнтеролог Дроздовская, терапевт Долгушина, эндоскопист Антипов, врач УЗИ Кроль, Постоянно пользуюсь услугами данного лечебного заведения, так как в районной поликлинике мало квалифицированных врачей и грубое отношение к пациентам. Советую данную клинику.
Анонимный пользователь,
Я его обожаю. Врач шикарный, грамотный. Приезжаю к нему с другого региона, потому что лучше врача чем Юрий Алексеевич для меня не существует.
Юрий Алексеевич Овсянников,
Хочу поблагодарить прекрасного терапевта Кононова Александра! Это Доктор с большой буквы! Вожу на приемы к нему своего дедушку. Приветлив, доброжелателен, никогда ничего лишнего не назначит и советует только проверенные методы. Всегда помогает дедушке грамотным лечением. Всем рекомендую этого доктора!
Лизавета,
Большое спасибо, Виктория Анатольевна!Я пришла к вам с простудой. Казалось бы простое забоевание, но меня долго мучал кашель, а в обычной поликлиннике прописывали какие то чаи просто пить и говорили что все нормально, хотя кашель продолжася в течение 3 месяцев и становился хуже. Безумно вам благодарна за то,что помогли мне!
Лиля,
Тюнева Светлана — профессионал высокого уровня. Сужу по результатам лечения ребенка. Дочка стала болеть в разы меньше. К деткам Светлана Николаевна относится трепетно и ласково, не удивительно, что дочь с таким удовольствием ходила на приемы. Она действительно заботиться о своих маленьких пациентах. Поэтому смело заявляю, что Светлана Николаевна лучший детский врач Москвы!
Екатерина,
После тяжелой болезни, до конца недо лечившись пошла на работу! И сейчас безумно жалению, что не осталась дома долечиваться до конца! Хочу сказать огромное спасибо Салтановой Жанне Евгеньевне за то, что вылечила меня от этого ужасного осложнения! На фоне ослабшего организма из-за предыдущей болезни у меня стало закладывать уши,проявилась боль в пазухах носа, я решила, что нельзя с этим затягивать и записалась на прием. Профессиональный врач оториноларинголог Жанна Евгеньевна провела осмотр и назначила правильное лечение, которое избавило меня от головной и околоносовой боли. Только такому врачу буду доверять свое лечение и лечение своих детей.
Юлия,
Я сама давно наблюдаюсь в этой клинике. Я была удовлетворена профессионализмом и отношением врачей к пациентам и поэтому я привела туда сына. НО, вчера это впечатление было испорчено напрочь после посещения Сердобинцева Алексея Сергеевича. Предыстория: Изначально я пришла в клинику с сыном на прием к Сарухунян А.Р. — были жалобы на боли в колене. Анна Робертовна провела осмотр. направила на рентген и сдачу анализа крови на ревмапробы. Потом, разъяснила заключение рентгенографии и дала дополнительные рекомендации. Через несколько дней пришли анализы крови. Один из показателей был существенно выше нормы. Я пыталась связаться через пульт с врачем, писала в клинику, спрашивала может ли врач по телефону прокомментировать этот анализ и сказать что дальше делать, но, увы, оказалось, что это невозможно. Я записалась на прием, пришлось записаться к другому врачу, т.к. к Сарухунян А.Р. мы смогли бы попасть только через неделю, а ждать не хотелось.Записались к Сердобинцеву, я объяснила ситуацию, сказала, что сейчас мы пришли, т.к. меня беспокоят результаты анализов и попросила их прокомментировать. На что мне ответили: да, показатель сильно превышен, с этим нужно что-то делать, запишитесь к педиатру…Я пыталась выяснить что же все-таки означит повышение данного показателя в рамках нашей первоначальной жалобы (нам ведь анализ травматолог-ортопед назначил зачем-то), нужно ли нам провести какие-то дополнительные исследования и т.д. но ответа так и не добилась. Сердобинцев сказал идите к педиатру, пусть проведут исследования и выяснят почему повышен данный показатель. Я предложила аннулировать запись, т.к. консультации я не получила и ценность этого визита для меня равна «0». — на что мне ответили, что в клинике такие правила и есть понятие прием, а не консультация, и только приехав на прием (и, соответственно, заплатив за него) я смогла бы узнать, что мне нужно записаться к другому специалисту. Прием я оплатила, но мое настроение и впечатление о клинике было существенно испорчено — врач за все время приема то смотрел в монитор, то выходил в коридор что-то уточнять, ни разу на меня даже не взглянул, внятные ответы ни на один мой вопрос я так и не получила.
Елена,
Впустую потратил 15 тыс, результата нольПрошел курс «диагностики» в клинике «Семейная на Полежаевской» у врача-аллерголога Керопян Гаяне Андранниковны. Это какой то кошмар. Ленивые, бездушные врачи и развод на деньги. Полный бардак. Если вкратце:— За два приема у врача Керопян оставил 5 тыс. За это время деньги она даже ни разу не удосужилась меня осмотреть! Постоянно где то гуляла, опаздывала на прием, а завершала его раньше. Причины аллергии не установила, просто сказала — что вы пьете -цитрин — ну ок, продолжайте.— Для такой «диагностики» мне выписали различных анализов на 10 тыс которые даже толком не стали смотреть.— В заключение дали мне не мою выписку, а выписку какого-то другого пациента! Когда я позвонил в колл-цент чтобы мне ее прислали на почту обхамили! Так что прежде чем идти в клинику лечиться (за немалые деньги), подумайте хотите ли вы читать чужой диагноз или знать что Ваш диагноз может почитать кто то другой.Теперь поподробнее:У меня появилась сыпь по телу которая долгое время не проходила. Я решил обратиться в клинику семейная, к врачу-аллергологу Керопян, которая к тому же является кандидатом медицинских наук. Уж кандидит наук то в два счета разберется в чем проблема — подумал я. И записался на прием.Врач уделила мне только 15 минут своего драгоценного времени из положенных по регламенту 30. Шедро накидала анализов и обследований на 10+ тыс, узнала что я принимал и сказала продолжать, высказав предположение что может(!) оно само пройдет.Что делать, надо лечиться. Прошел обследования, сдал анализы и опять пришел к Керопян Г. А. В этот раз попасть на прием оказалось непросто — она не появилась в назначенное время а где то гуляла в течении первых 10—15 минут. Наконец она появилась. Нехотя просмотрела анализы — у вас говорит по анализам аллергия. Ну говорит ладно продалжайте петь противоаллергенное, может само пройдет. А что со мной — спросил я. В чем причина аллергии? Тут Керопян задумалась и спросил может я испытываю стресс? После чего выписала мне рецепт. Как оказалась позже это транквилизатор, который понижает агрессию!Я вообще осторожно отношусь к такого рода психотропным препаратам, и не секрет что они дают довольно серьезную побочку. Но разъяснить последствия и рассказать в чем смысл назначения врач «забыла».В общем прием у врача аллерголога я оцениваю на 2-. Я потратил 15 тыс и остался с той рекомендацией до которой дошел сам и бесплатно — при аллергии надо пить антигистаминные препараты.Но с некомпетентностью врачей и плохим качеством услуги я бы смирился, если бы не случай, ставший последней каплей.После приема, прийдя домой я обнаружил что мне выдана не моя выписка из истории болезни, а выписка другого пациента! Само по себе это является грубым нарушением врачебной тайны и закона «О персональных данных». Но бог с ним, мне просто нужны были мои рецепты. Я позвонил на прямую линию клиники «Семейная» и попросил выслать мне мои документы на почту. В ответ мне нагло заявили, что эта информация конфиденциальная и мне надо опять ехать в клинику с паспортом, и там мне так и быть (!) администратор распечатает назначение.Тут мое терпение лопнуло. Мной 10.08.2018 была написана претензия на имя главного врача клиники «Семейная на Полежаевской» Серебряковой Е. Б., которая была принята администратором клиники.После написания претензии 15.08.2018 мне на мобильный телефон позвонила женщина, представившаяся главным врачом клиники Серебряковой Е. Б. и сообщила, что ошибка при выдачи выписки вызвана ошибками в работе программного обеспечения клиники. Я попросил письменный ответ на мою претензию, но мне его «простили» и я его не получил, что является нарушением закона о защите прав потребителей, который отводит организации на ответ 10 дней.Я позвонил в отдел контроля качества клиники «Семейная», мне пообещали прислать ответ но до сих пор его нет.По фактам нарушения закона в клинике «Семейная» мной поданы заявления в контролирующие органы.Обходите эту клинику стороной!
Владимир,
Впустую потратил 15 тыс, результата нольПрошел курс «диагностики» в клинике «Семейная на Полежаевской» у врача-аллерголога Керопян Гаяне Андранниковны. Это какой то кошмар. Ленивые, бездушные врачи и развод на деньги. Полный бардак. Если вкратце:— За два приема у врача Керопян оставил 5 тыс. За это время деньги она даже ни разу не удосужилась меня осмотреть! Постоянно где то гуляла, опаздывала на прием, а завершала его раньше. Причины аллергии не установила, просто сказала — что вы пьете -цитрин — ну ок, продолжайте.— Для такой «диагностики» мне выписали различных анализов на 10 тыс которые даже толком не стали смотреть.— В заключение дали мне не мою выписку, а выписку какого-то другого пациента! Когда я позвонил в колл-цент чтобы мне ее прислали на почту обхамили! Так что прежде чем идти в клинику лечиться (за немалые деньги), подумайте хотите ли вы читать чужой диагноз или знать что Ваш диагноз может почитать кто то другой.Теперь поподробнее:У меня появилась сыпь по телу которая долгое время не проходила. Я решил обратиться в клинику семейная, к врачу-аллергологу Керопян, которая к тому же является кандидатом медицинских наук. Уж кандидит наук то в два счета разберется в чем проблема — подумал я. И записался на прием.Врач уделила мне только 15 минут своего драгоценного времени из положенных по регламенту 30. Шедро накидала анализов и обследований на 10+ тыс, узнала что я принимал и сказала продолжать, высказав предположение что может(!) оно само пройдет.Что делать, надо лечиться. Прошел обследования, сдал анализы и опять пришел к Керопян Г. А. В этот раз попасть на прием оказалось непросто — она не появилась в назначенное время а где то гуляла в течении первых 10—15 минут. Наконец она появилась. Нехотя просмотрела анализы — у вас говорит по анализам аллергия. Вот это поворот- подумал я.Ну говорит ладно продалжайте петь противоаллергенное, может само пройдет. А что со мной — спросил я. В чем причина аллергии? Тут Керопян задумалась и спросил может я испытываю стресс? После чего выписала мне рецепт. Как оказалась позже это транквилизатор, который понижает агрессию!Я вообще осторожно отношусь к такого рода психотропным препаратам, и не секрет что они дают довольно серьезную побочку. Но разъяснить последствия и рассказать в чем смысл назначения врач «забыла».В общем прием у врача аллерголога я оцениваю на 2-. Я потратил 15 тыс и остался с той рекомендацией до которой дошел сам и бесплатно — при аллергии надо пить антигистаминные препараты.Но с некомпетентностью врачей и плохим качеством услуги я бы смирился, если бы не случай, ставший последней каплей.После приема, прийдя домой я обнаружил что мне выдана не моя выписка из истории болезни, а выписка другого пациента! Само по себе это является грубым нарушением врачебной тайны и закона «О персональных данных». Но бог с ним, мне просто нужны были мои рецепты. Я позвонил на прямую линию клиники «Семейная» и попросил выслать мне мои документы на почту. В ответ мне нагло заявили, что эта информация конфиденциальная и мне надо опять ехать в клинику с паспортом, и там мне так и быть (!) администратор распечатает назначение.Тут мое терпение лопнуло. Мной 10.08.2018 была написана претензия на имя главного врача клиники «Семейная на Полежаевской» Серебряковой Е. Б., которая была принята администратором клиники.После написания претензии 15.08.2018 мне на мобильный телефон позвонила женщина, представившаяся главным врачом клиники Серебряковой Е. Б. и сообщила, что ошибка при выдачи выписки вызвана ошибками в работе программного обеспечения клиники. Я попросил письменный ответ на мою претензию, но мне его «простили» и я его не получил, что является нарушением закона о защите прав потребителей, который отводит организации на ответ 10 дней.Я позвонил в отдел контроля качества клиники «Семейная», мне пообещали прислать ответ но до сих пор его нет.По фактам нарушения закона в клинике «Семейная» мной поданы заявления в контролирующие органы.Обходите эту клинику стороной!
Владимир,
Алексей Сергеевич — ОТЛИЧНЫЙ специалист в области травматологии. Все доступно объясняет.До него посетил двух других врачей, все твердили о хирургическом вмешательстве. После первого приема у этого доктора была назначена терапия. Сейчас в процессе лечения и чувствую улучшение состояния. Вот такие должны быть врачи, а то сразу под нож
Юра,
До года сыну делали два курса массажа. И оба раза обращались к Артему Вячеславовичу. Прекрасный специалист, который любит свою работу и выполняет ее с удовольствием и качественно. Могу смело рекомендовать этого детского массажиста всем, кому необходима медицинская помощь.
Женя,
Клиника вполне обычная, не могу сказать, что в ней есть что-то такое, чего нет в других частных клиниках. За исключением главного врача хирургического отделения — Сусина Сергея Вячеславовича. Вот это гениальный Врач, ответственный, умный, умелый. На все вопросы отвечает четко, не мямлит, не разводит на ненужные процедуры, все четко и по делу. Пришла в клинику ради него и не пожалела ни на минуту, своей работой он подтвердил все хорошие отзывы о себе.
Устина,
Наталья Викторовна переживает за каждого пациента. Очень хороший человек и грамотный доктор. Спасибо Вам.
Юлия,