Медицинский центр ЛОР Центр

Здравствуйте, Лариса Владимировна! Благодарим Вас за обратную связь, приветствуем любую обратную связь от наших пациентов, в том числе и нелестные отклики. Сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное мнение о профессиональных и личностных качествах нашего руководителя клиники Миракяна Рубена Гарегиновича. Также очень жаль, что Вы ни разу не обратились напрямую с претензией к качеству проведенной операции к лечащему врачу – Миракяну Р.Г., либо к администрации клиники, (у нас нет зафиксированных письменных или устных рекламаций со стороны пациентов за это время), а о Вашей позиции мы узнали из отзывов в интернете на разных сайтах. Мы не станем давать никаких комментариев с разбором Вашего случая публично, в интернете, заботясь, прежде всего о неразглашении врачебной информации в интересах пациента, отметим только, что, качество медицинских услуг является приоритетом в деятельности нашей клиники и Рубена Гарегиновича Миракяна – основателя и руководителя ЛОР — Центра. Приоритет клиники — отнюдь не деньги с пациентов, а качественное и комфортное лечение и обслуживание пациентов на протяжении более пяти лет существования. Чтобы гарантировать это нашим пациентам, мы всегда документально фиксируем все манипуляции, проводимые с пациентом. Все операции (техническая часть хода операции) записываются на видео. Впоследствии всегда можно убедиться, была ли операция проведена именно в том объёме, который обсуждался с пациентом заранее, который указан в медицинской документации и в договоре на оказание платных услуг. Что касается формы кончика носа после операции: ввиду индивидуальных темпов заживления и развития отёка, форма носа не является окончательной сразу после снятия фиксирующей повязки и может меняться в течение 3—6 месяцев, о чём мы предупреждаем наших пациентов. В этот период важно соблюдать рекомендации хирурга по правильному уходу за полостью носа и рекомендованную периодичность посещений лечащего врача с целью корректировки послеоперационного амбулаторного лечения. Только по истечении этого срока можно оценивать эстетический результат и говорить о возможности дополнительной коррекции. Лариса Владимировна! Мы готовы разобраться с Вашим конкретным случаем.Ждем Вас в нашей клинике в дни и часы приема, связаться с нами можно по тел. 8 (495)540-55-56.Во избежание долгого ожидания лечащего врача из стационара, просим записываться в дни и часы его приема. С уважением, администрация клиники ЛОР Центр.

Делала операцию у Миракян Рубена Гарегиновича. Гарантия работы врача и клиники сомнительна. Рубен Гарегинович делал мне коррекцию кончика носа — эстетическая часть операции, а также выпрямление перегородки и уменьшение разросшейся слизистой — часть операции по возвращению функционала (нос очень плохо дышал). Итоги: 1) по функционалу — делала независимое КТ, — перегородка выпрямлена, пазухи свободны, слизистая минимальна, нос теперь дышит, правда заживление швов после операции сопровождалось воспалением внутри носа, отчего заживление шло не 3—4 недели, а в течение 2,5 месяцев. То есть по КТ работа сделана качественно, а воспаление — это либо ответственность врача, либо особенность моего организма, — я не знаю (по идее воспалений не должно быть) 2) Что касается эстетической части — подтяжки кончика носа,- здесь профессионализма у врача честно говоря мало: эта часть работы стоила немало, а имела только временный результат, — через месяц кончик опять опустился. Мне не понравилась реакция на это врача. Р.Г. сказал, что можно еще раз сделать мини-операцию и тогда уже будет хорошо, однако дал понять, что за это я буду еще раз платить. Но я за это уже заплатила… Где гарантии клиники и врача и как они выполняются? Более того, касаемо длившегося воспаления, — здесь похожая ситуация,- я приходила в клинику с незаживающим после операции носом и за это тоже платила.

Была записана ко врачу на сегодня на консультацию перед операцией, на прием не попала из-за бардака в приемной. При этом хочу отметить, что девушки на ресепшен очень приветливые и вежливые, и по какой причине произошло то, что произошло мне неведомо. Была записана на 18.30, около пяти позвонила уточнить, хватит ли врачу времени меня посмотреть, если опоздаю на 15 минут, на что мне было сказано, что у врача очень плотный график и что я должна прийти вовремя, если хочу, чтобы меня приняли, так как в семь у него уже другой человек. Так как консультация для меня была очень важна, я отменила дела, вызвала такси и приехала раньше, в 18.24. Я точно знаю время, так как очень торопилась и когда забежала в центр, сразу проверила время на телефоне (+есть смс об окончании поездки в 18.22, надо было только по лестнице подняться). Более того, я радостно сообщила на ресепшен, что боялась опоздать, и здорово, что приехала раньше. У меня почти полностью разрядился телефон и девушки любезно поставили его заряжать. Сразу подписала один документ, потом одна из девушек ушла говорить по телефону на улицу, а та, которая меня оформляла занялась другим клиентом, которому надо было оплатить процедуру. Я села ждать. Когда девушка закончила с пациентом, она вернулась к моему оформлению, но тут раздался звонок от потенциального клиента и она ушла его записывать. Вызвали девушку с улицы, она продолжила меня оформлять. Так как я была без телефона, я не понимала, сколько прошло времени, но было очевидно, что немало. Затем мне наконец вернули паспорт и отправили ждать в коридор к кабинетам, там я просидела еще какое-то время, и когда стало уже совсем невыносимо, подошла не ресепшен спросить сколько времени. Мне сообщили - 18.54. Я сказала, что в этом случае мне пора уходить, после чего меня стали убеждать, что я смогу пройти к врачу уже вот-вот, а на вопрос, как он будет меня смотреть, если в 19.00 у него другой пациент, мне сказали: «да там недолго». Я понимаю, что бывает разное, и в какой-то другой день, возможно, меня бы не сильно потревожило просидеть полчаса, но не сегодня, особенно учитывая тот факт, что я специально позвонила в клинику за полтора часа, уточнила все, и меня убедили, что опаздывать нельзя, и что у врача на осмотре я буду полчаса до семи вечера. Я бы могла не отменять дела, не тратиться на такси. И пятиминутный осмотр тоже не входил в мои планы. Я не верю, что меня «оформляли» полчаса, 10 минут более чем достаточно даже для крайне медленно работающего и отвлекающегося человека. А если такие медлительные, могли бы дать подписать основные документы, отправить ко врачу, а свои внутренние бумаги заполнить, пока я буду на приеме. Скорее всего врач был занят или не на месте. Другого объяснения у меня нет. Но очень интересно, что он сразу стал готов меня принять без пяти семь, когда должен был уже другой человек прийти. Ладно, бывает всякое, ну накосячили, можно было просто как минимум извиниться, как максимум предложить мне время в другой день с существенной скидкой. Вместо этого как только я вышла, мне позвонил их менеджер из зала (высокая блондинка), и спросила, почему я ушла, ведь я ждала всего пять минут и пришла «согласно их камерам» в 18.37 (явно сверхспособности по скоростному просмотру пленок с камер и пятерка по арифметике). Телефон, кстати, через юсб-провод к компьютеру успел зарядиться почти на 30%. Кроме того, она настаивала, что я могу вернуться, и меня даже посмотрят, при том что пациент на 19.00 уже зарегистрировался и готов идти, проигнорировав то, что я несколько раз повторила, что не могу вернуться, так как мне надо быть в 19.30 в другом месте. Я не стала бы писать отзыв, если бы ни этот звонок от менеджера. Да, все вышло плохо, но я восприняла это скорее как недоразумение, стечение обстоятельств, а вот после звонка менеджера поняла, что бардак и неуважение.

Обратились с мужем с достаточно типичной проблемой. Муж ужасно храпел во сне. Порой доходило до того, что расходились спать по разным комнатам. Сразу хочу сказать, что обследований было много и специалиста мы прошли не одного. Но к счастью, проблему нашу решить помогли здесь. После всех обследований и анализов мужу назначили лечение лазером. Очень все было комфортно, можно даже сказать спокойно. Результат после лечения не заставил себя ждать. Оба спим теперь спокойно.

Хочу сказать спасибо персоналу ЛОР центра за консультации и моё быстрое выздоровление, профессиональный подход к делу. Чётко поставленный диагноз. Умение войти в положение, не навязчивость с дорогими лекарствами. Приятно обслуживаться в клинике с дружелюбной атмосферой, заботливым вниманием и обслуживанием. Не в каждой даже частной клинике увидишь, такое заботливое к себе отношение. Да и просто мне не давали скучать. Так что желаю всему коллективу отличного настроения, и никаких огорчений. Удачи всем и всего наилучшего!

От меня нижайший поклон Хугаевой Анне Алибеговне! Мы 4 года мотались по врачам, сын плохо слышал. В больнице сделали аудиограммы, беседовали с сурдологом и меня еще обвиняли, что я придумываю. А ребенок переспрашивает, телевизор не слышит. Оказалось, что проблема с аденоидами, из за них у нас страдали ушки и слух. По рекомендации врача нас оперировал их хирург Миракян в стационаре. Сейчас ребенок сам говорит – мама, я все слышу. Идите кому нужна помощь только к ней. Отзывы только самые лучшие.

Рубен Гарегинович доктор с большой буквы! Благодаря правильно поставленному диагнозу и подобранному лечению ускорилось выздоровление! Спасибо!!! Обязательно буду рекомендовать доктора своим знакомым!

Спасибо всему коллективу ЛОР центра, за то, что помогли мне избавиться от моего хронического ринита. До этого медцентра долгое время лечился в поликлинике безуспешно. И только когда по совету знакомых попал в руки к Анне Алибеговне Хугаевой, почувствовал долгожданное облегчение. Она сразу заподозрила, что причина может скрываться с искривлении перегородки носа. Перегородку прооперировал там же у Рубена Гарегиновича в шикарных условиях стационара. Хочу сказать, что сразу после хирургического вмешательства стало легче. Особенно легче дышать. Еще раз огромное спасибо всему коллективу ЛОР центра, особенно моим врачам, которые вернули мне свободное, здоровое дыхание.

В ЛОР Центр попала впервые. Клиника произвела хорошее впечатление. Что особенно порадовало – врач удовлетворился результатами анализов и обследований, которые я принесла на прием, не заставил сдавать все заново в этой клинике. О результатах лечения пока рано говорить, лечиться только начала, но думаю, что здесь мне смогут помочь.

Не рекомендую этот центр! Затянувшийся насморк в очередной раз обернулся гайморитом, пришлось искать лора вечером в пятницу.После осмотра, проведенного юным специалистом Г. Дадаян (?) и процедур общей стоимостью 2400 р. к ночи мне стало хуже. Во время осмотра врач тщетно пыталась что-либо увидеть в моем носу и горле, было впечатление, что она намерена порвать мне ноздри. Диагноз (двусторонний риносинусит) был поставлен на основе этого сомнительного осмотра и моих ответов на многочисленные вопросы, а не на основе рентгеновского снимка гайморовых пазух. Думаю, в данном заведении просто нет рентгеновского аппарата, что странно для медицинского центра подобного профиля. Г. Дадаян выписала лекарств на общую сумму 2500 р., часть из которых оказалась бесполезными. Также мне было предложено пройти дообследование, сдать анализы и сделать МРТ в другом заведении, видимо дружественному «Лор-центру» по принципу «рука руку моет». На следующий день поднялась температура и пришлось обращаться в государственную дежурную поликлинику. Там был сделан снимок, на основе которого диагноз звучал как левосторонний гайморит (!)Полагаю, что руководству мед. учреждения следует более грамотно подбирать специалистов, основываясь на их профессиональном опыте, а не на родственно-клановых связях, а также оснастить свое заведение всеми необходимыми аппаратами для адекватной диагностики.Всем здоровья!

Хотим с мужем поблагодарить врача от Бога Миракян Рубена Гарегиновича, который оперировал нашу пятилетнюю дочь. После травмы носа (смещение носовой перегородки) в детском саду полтора года назад, ребенок перестал нормально дышать, была постоянная заложенность носа, как следствие: неспокойный сон; усталость; насморки, которые не возможно вылечить; появились случаи отита, которых раньше не было; выросли аденоиды, которые пришлось удалять операционным путем; про детский сад почти забыли и это не весь перечень всех проблем. Можно сказать что мы прошли полтора года ада и круговой ходьбы по врачам. Кто только и как не пытался ее лечить и от аллергий, которые не подтвердились не одной проверкой, и от сфеноидита и тд. Но все практически врачи в голос говорили, что перегородка не может давать такого оттека в носу, чтобы вам закладывало две половины носа – лечитесь и ждите пятнадцати! лет, чтобы сделать операцию, а пока подбирайте лечение, чтобы жить без капель сосудосужающий, на них жить нельзя. Но как без капель, если не одно лечение консервативное не давало результата, максимум два дня ребенок мог быть без капель и все по новому: оттек, сопли, высмаркивать не может и опускалось в кашель или очередную болезнь.Рубена Гарегиновича случайно нашли в интернете, так как не один врач не мог помочь пошли на консультацию к нему. У врача обстоятельный подход. Долго рассматривал нос ребенка, подробно все объяснил и предложил сдать доп анализи для того чтобы исключить все возможные инфекции, аллергии и тд, чтобы иметь окончательную картину, что все наши беды из-за кривой перегородки, которая работает как «клапан» у дочки на вход, просто перекрывает вход воздуха и соприкасается, тем самым вызывая оттек на все полость носа. Анализы были сданы и доктор предложил операцию в этом возрасте рассказав весь процесс. Еще бы пол года назад мы бы, наверное, отказались от операции с надеждой, что нам помогут, но пройдя не меньше 10 различных врачей было уже чувство отчаяния, что наш ребенок может жить нормальной жизнью без болезней и с ровным дыханием. Операция была 28 ноября 2016. Сегодня 27 декабря 2016. Рубен Гарегинович низкий вам поклон! Невозможно выразить словами всю благодарность в нашей семье для Вас. Мы забыли, что такое капли, доченька дышит как мышка тихо и ровно, никаких оттеков, ребенок полностью восстановился, энергия «хлюпает» из ушей! Уже умудрились простыть на горках, но о чудо, два дня и от болезни ни следа. Что-то мне подсказывает, что в следующем году у нас все будет хорошо и две операции останутся в 2016 и это был самый сложный год, но со счастливым концом благодаря ВАМ.#септопластикаребенку#септопластикапятьлет#ровняемперегородку#септопла

Добрый день!! Если,конечно, он добрый я считаю, что цены в клинике завышены, еще и кучу анализов надо сдавать,потом направляют к другим специалистам.дают зарабатывать

За 3 недели лечения насморка и горла в этом центре отдала более 20 000 руб (без учета лекарств), в итоге проблема все равно не решена. Больше не пойду