25 октября 2020 года посетили детскую стоматологию «НеоДент», на улице Рождественской. дом 5, с острой зубной болью у 8летнего ребенка.
Хорошая, красивая, современная стоматология и отличные врачи, у которых совсем не страшно. Встречает девушка администратор, все рассказывает, дает заполнить договор. Обстановка в клинике приятная и уютная, есть детская комната с игрушками. Кабинеты просторные, можно смотреть мультики на выбор. Лечила мою дочь, Гуранда Георгиевна, безумно обаятельный врач. Очень быстро нашла подход к ребенку, все в процессе лечения рассказывала и показывала. Все прошло максимально быстро и позитивно. Имея страх стоматологов с детства, очень переживала, что моя дочка будет так же боятся. Но ушли мы в полном восторге от профессианализма и методов привлечения самого ребенка к процессу лечения. Еще и подарок дали. Огромное спасибо, руководителям «НеоДент» за такого чудо врача.
Хорошая, красивая, современная стоматология и отличные врачи, у которых совсем не страшно. Встречает девушка администратор, все рассказывает, дает заполнить договор. Обстановка в клинике приятная и уютная, есть детская комната с игрушками. Кабинеты просторные, можно смотреть мультики на выбор. Лечила мою дочь, Гуранда Георгиевна, безумно обаятельный врач. Очень быстро нашла подход к ребенку, все в процессе лечения рассказывала и показывала. Все прошло максимально быстро и позитивно. Имея страх стоматологов с детства, очень переживала, что моя дочка будет так же боятся. Но ушли мы в полном восторге от профессианализма и методов привлечения самого ребенка к процессу лечения. Еще и подарок дали. Огромное спасибо, руководителям «НеоДент» за такого чудо врача.
Ирина,
Делали в клинике гигиеническую чистку зубов ребенку. Ничего не объяснила ребёнку,не показала инструменты, все в торопливой форме. Мой ребенок стоматологов не боится, но если другой ребенок и темперамент, сомневаюсь что вообще рот открыл. Ощущение избавиться по быстрее. Не покрыла зубки фторлаком. Всю информацию приходилось «выжимать» из уст врача Янина А.М. Я как мама должна знать о состоянии зубов малыша, а тут полнейший игнор. Танцы с бубнами нам не нужны, но диалог можно вести с родителем. Не рекомендую.
Анонимный пользователь,
Большое спасибо Яиной Анне Михайловне за внимательное и качественное лечение! Ходим всей семьёй уже много лет
Елена,
Сверлят детям здоровые МОЛОЧНЫЕ зубы. Пришла за справкой о санации рта перед операцией сыну 6л. Нашла 4 дырки! Говорит,лечим? Я отказалась и повезла сына к семейному стоматологу. Та глаза выпучила этот кариес искать. Хорошие зубы. А если б осталась,расковыряли б в этом необенте 4 злоровых зуба. Врач!!!! Тоже мне.
Александра,
Добрый вечер, прочитала ваш отзыв Александра, честно говоря если человек не был в этой клинике — прямо страшилка. Я только могу только рассказать про свой неудачный опыт лечения зубов у моего сына. Мы в этой клинике пролечили два молочных зуба по пульпиту, сумма тоже была не маленькая, по истечении какого-то времени у нас в одном из зубов выросла шишка и начал болеть зубик, так получилось, что обратились с острой болью в «НеоДент», нам там не отказали, очень внимательно приняли, в итоге этот зуб пришлось перелечить. После этого я осталась с ребенком в этой клинике. Каждые три месяца мы приходим на осмотр. Ничего плохого об клинике «НеоДент»сказать не могу, ребенку очень нравиться, да и по ценам все адекватно.
Алеся,
Боюсь показаться неадекватной конечно, но напишу!) Простите, что так много букв, но из песни слов не выкинешь!Привели в «нео дент» двоих девочек 5 лет! Сама видела, что у обеих дырочки в зубах (у одной 1, у второй 2). При осмотре первой доктор выявила 5 зубов с кариесом и 3 с пульпитом! У второй 6 с кариесом и 2 пульпитом! Что ж давайте лечить… Залечили обеим сразу по 3 зубика с кариесом! Доктор была весела и позволяла себе шутить о том, чтоб мы немедленно позвонили папе и сказали ему работать поусерднее, так как лечение дешёвым не будет! И тут мне объявляют цену нашего сегодняшнего визита 6350 на каждую. 12700 на обеих! Но это же дети, плачУ и плАчу))! Объявляют стоимость нашего остального лечения. 45000 на двоих, так как пульпит лечится долго, и больно (анестезии не будет, но у вас дети терпеливые- нормально…) А ведь это всё молочные зубы!!!!!!!!!!!! Но записалась на следующий приём!Смутило меня то, что без анестезии лечить будут. Решила проконсультироваться в другой.(может там нам вылечат пульпиты с анестезией)? При осмотре первой моей девочки 3 пульпита оказались (о чудо) лишь 2 кариесами, остальные зубы здоровы! У второй нашли лишь один кариес, остальные тоже здоровы! Я в шоке!!!!!! Беру Заключение о здоровых зубах и бегу в «нео дент». Принимает меня заведующая, со словами «что вы, что вы, мы не такие, приходите по записи на приём- будем разбираться!!!»Приходим! Доктор наш явно нервничает! При осмотре первой девочки про наши уже 2 кариеса стала говорить, что это всё-таки пульпит и зуб надо вскрывать, чтоб убедиться наверняка (может пульпит, а может и......... кариес, а разница в лечении 7000 ₽) и так начала ковырять зуб моей девочке беспощадно, что я аж сама вскрикнула… Ладно говорю, покажите мне ещё ПЯТЬ кариесов, которые вы в тот раз нашли.... Что вы думаете??? Она не может их найти и тянется за картой, чтоб там посмотреть! Тут уже я не выдерживаю, отнимаю у неё карту! И предъявляют претензии по поводу того, что они в этой клинике СВЕРЛЯТ ДЕТЯМ ЗДОРОВЫЕ ЗУБЫ! Так ещё и в таком количестве! Врач дерзит и огрызается, типа она никого не боится и вообще великий доктор (и всё это на повышеных тонах, хотя я не кричала при своих детях, хотя хотелось), заведующая ведёт себя тихо, но минимум извинений я не услышала!!!! Хотела бежать во всё инстанции с жалобами, но пожалела девочек своих! Не советую! И это я очень мягко выражаюсь!!!! Спасибо!
Александра,
Лечились говорите несколько лет.. А потом разочаровались.я лечу там сына 5 лет и всем довольна.Если у вас нет денег на платные услуги, зачем ходить в частные клиники, идити в городскую — там бесплатно, больно и без зубов,в итоге…А. Неодент для адекватных. Людей.!!!.
Анонимный пользователь,
Ну что же пожалуй и мне пришло время написать отзыв!!!мы очень долгое время наблюдались в этой стоматологии,нам «лечили» зубы,которые по истечению времени мы просто удалили,фамилию врача я писать не буду да и если честно не хочу! Последний раз мы приехали нам сказали у нас на всех зубах пульпит и лечение одного зуба будет стоить порядка 15—17 тысяч,скажу честно таких денег у меня нет,с учётом того что зуб нам нужно лечить не один!сейчас мы объехали три частные стоматологии (были просто на консультациях) так сказать искали где дешевле, и вы знаете я просто в шоке ни в одной из них нам не подтвердили пульпит! У нас действительно есть кариес который нужно лечить,Но лечение ОДНОГО зуба будет не дороже 4—5 тысяч! Поэтому хочу вам сказать,что у меня сложилось впечатление,что там просто тупо разводят на деньги! Я просто в НЕО ДЕНТЕ разочаровалась!!!!
Мария,
Приехали с ребенком с жалобой на боль в зубе.-персонал приветлив.Но что касается детской психологии -то не понравилось, врач (Гуранда Георгиевна) не умеет по настоящему работать с детьми(я сама ей говорила -объясните-покажите), периодически даже пугала его, ассистент врача в «отвлечении» ребенка не участвовала. Я как то по другому представляла платную детскую стоматологию. Ласки от врача нет (по опыту были допустим в больнице в Москве-врач с ребенком ласково, спокойно, участливо рахговаривал-ребенок все показал что нужно врачу было и тд)Набор мультиков маленький, в итоге на телефоне включала.Цены не маленькие, но я была готова.И что меня просто «убило»: после лечения дома у ребенка разболелась голова, ну учитывая сколько он проревел-не мудрено. Дала нурофен и уснул. На следующий день поднялась температура, конечно вызвала врача и решила в стоматологию позвонить у врача спросить -не могло ли быть последствием лечения, и допустим случайно может инфекция попасть. У врача был прием, объяснила ситуацию и попросила врача позвонить. Итог мне администратор сама позвонила (хотя при лечении она не присутствовала) и сказала «врач сказала это не от лечения».... Врач могла бы и сама позвонить....детский стоматолог называется.Опять же говорит об участии врача в лечении и после лечения.Итог : ходить туда не будем точно. (у ребенка нет желания на 100%).Будем пробовать другие стоматологии.
olesya,
Были сегодня на проф гигиене молочного прикуса. Записалась, по телефону озвучили стоимость 1300₽. Без разрешения и согласия покрили зубы не фторгелем, которым обычно покрывают зубки после чистки, а каким то флюокалом. Счет выставили на 4300₽! Каждый зуб по 150₽! Когда я стала обьяснять, что я этого не просила и нам такой услуги не надо! Все развели руками… так что будте внимательны, разводят на деньги в этой клинике!
Анонимный пользователь,
Хочу выразить благодарность доктору Бицкинашвили Гуранде Георгиевне за своевременную помощь, внимательное и заботливое отношение.
Ольга,
Когда настало время вести своего младшего сына на осмотр к стоматологу, я начала поиски в интернете, узнавала у знакомых и друзей. Очень много кто хвалил детскую стоматологию НеоДент на Рождественской улице и особенно врача Анну Михайловну Яину. Мы позвонили, записались на прием, приняли нас вовремя, на рецепшене нас встретила приветливый администратор, показала нам игровую комнату и как только мы освоились, нас позвали в кабинет. Мне и моему сыну всё очень понравилось, он не испугался и тем более не плакал. Анна Михайловна расположила сына к себе и он после приема даже начал называть её зубной феей :) После мы и со старшим сыном пришли на приём, у нас было много проблем с зубками, потому что лечиться он не давался, но это оказалось в прошлом! Теперь он бежит на приём к Анне Михайловне, а про других врачей и слышать не хочет. И вот уже мы лечимся и ходим на осмотры в клинику НеоДент полтора года, дети совсем забыли что такое страх стоматологии и зубная боль! У старшего сейчас выпадают последние молочные зубики и лезут красивые, а главное здоровые постоянные зубки! Теперь и я советую своим друзьям клинику НеоДент и врача (зубную фею) Анну Михайловну Яину.
Анонимный пользователь,
Пришли в клинику НеоДент по совету знакомых и не пожалели о своем выборе.Клиника уютная,атмосфера доброжелательная,доктор сразу нашла подход к моему ребёнку,дала исчерпывающую консультацию и за два посещения устранила наши стоматологические проблемы.Огромное спасибо доктору Яиной Анне Михайловне за профессиональный подход и качественное лечение!
Анонимный пользователь,
Полностью согласна.Действительно,детская стоматология,все сделано для детей.Все врачи на на высоком уровне,могут найти подход в любой ситуации,были с дочкой у врача Анны Михайловны,так мой ребенок после лечения зубов не хотел уходить домой,нарисовала врачу рисунок и рассказала стихотворение,большое спасибо за такое человеческое отношение
Анонимный пользователь,
Отзывы какие то странные, честное слово. Негатив левый, конкуренты неодента? Сколько ходим туда отношение отличное, проблем ни с кем не было, цены - да, дороже, чем в городской, но извините, это частная клиника всё таки! Врачи адекватные, ходим не какого хамства с их стороны ни разу не наблюдал. Рекомендую
Alexander Osipov,
ОТВРАТИТЕЛЬНО! и это мягко сказано.Тетка, которая считает себя врачом в этой клинике (при всем желании не смогу написать ее ФИО, т.к. после приема сразу же выкинула квиток за оплату консультации), не подумала даже взять в руки зубной зонд и зеркало. Попросила ребенка открыть рот, придерживая губу пальцами сходу заявила:- ну что, все зубы гнилые… Дальше она перечислила мне номера зубов (а их оказалось 8, не считая «гнилых» передних), которые надо лечить и сумму на лечение одного зуба- 2500. И ушла.... Мы оплатили 200 рублей за консультацию, где на ресепшене я и выдавила ошарашенно, что у меня было иное представление о гнилых зубах.Через день мы были на консультации в Перловке, где мне посоветовали посеребрить небольшой кариес на двух передних зубах ребенка и записали на прием для лечения ОДНОГО зубика.Или там все такие специалисты или стоит убрать ту ложку дегтя из бочки с медом.P.S.: я обязательно найду время и подъеду в «НеоДент», узнать фамилию врача…
Анонимный пользователь,
Отношение к клиентам как в советской бесплатной зубной больнице. Это я про врача, администратор приятная девушка, но мы-то к врачу приходим. Пришли на консультацию с маленьким ребенком, посмотрела те зубы, которые видно спереди, весь прием занял полторы минуты. По виду — очень торопилась от нас отвязаться, хотя больше ни одного человека не было. Зачем нужна такая консультация? Год назад приходили — была другая врач, мне понравилось — все рассказали, про щетки, про профилактику. Но фамилию ее я спросить не догадалась. А к этой идти больше не хочется
Анонимный пользователь,
В данной клинике мой ребенок наблюдается и проходит лечение у врача-ортодонта,нас постоянно как положенно приглашают на осмотр,я бы не сказала,что с нас берут,какие-то сумашедшие деньги,или обдирают просто так, при первом посещении четко врачом рассказано,все плюсы и минусы нашего лечения,а мой выбор соглашаться на это лечение или нет.Я очень довольна,что осталась с ребенком здесь у ортодонта! Вы Людмила пишите ерунду- протезы,рынок! Если я пришла в эту клинику,значит доверяю врачу,есть прайс услуг по которому она работает,мне самое главное результат и внимание к моему ребенку!!!!!
Анонимный пользователь,
К сожалению, лечение детей в этой клинике (особенно врачом-ортодонтом) сводится к мошенничеству — продаже клиенту зубного протеза, который на рынке стоит 2,5 т.р., за 15 т.р., под видом «услуг по лечению». Каких именно услуг — нигде не указывается и не предупреждается. Например мы, как клиенты, попались на эту удочку: заплатили деньги, получили зубной протез и ни разу не получили никакой «услуги». Деньги вернуть за неоказанные услуги нам отказались. Мамы, не ходите туда.
Людмила,