Детская клиника СМ-Доктор

От кандидата медицинских наук ожидала большего, врач не смогла внятно ответить ни на один заданный вопрос, не зная, что говорить, выцепляла из нашей выписки какое-то слово и пыталась перевести разговор (у меня на руках была выписка из больницы, где лежали до этого). Практически весь приём ушёл на то, что она просто забивала в компьютер данные по нам. По результатам узи назначила кучу лекарств. Пришлось обратиться в другие клиники к специалистам, где нам по результатам этого же узи сказали, что у нас все в пределах нормы и пить выписанные её лекарства не нужно.

22.06.2016Выражаю свою благодарность квалифицированному врачу Саиду Давлатовичу Самиеву, который оказал мне эффективную помощь в лечении коленных суставов. Проявил врачебную чуткость и внимательность. Очень внимательный врач и диагност- увидел, то что не смогли увидеть врачи в других мед. учреждениях. Спасибо массажистам клиники, специалистам физиотерапии, УЗИ, мед. сестрам процедурного кабинета, вежливому и заботливому всему персоналу клиники.

28.12.2016Все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, специалисты первоклассные. оборудование новейшее, отдельное спасибо Тяпкиной Светлане Николаевне за прекрасную работу.

20.12.2016Очень быстро «раскидали» записи врачей по диспансеризации на самое ближайшее время. Приехали без записи. Специалист Анастасия Фролова.

30.12.2016Очень внимательный подход каждого врача. Потрясающий массаж от Тарасовой А.В. Надеемся на результат.

У этого врача мы наблюдаемся практически с рождения))))))) Шикарный врач!!! Я очень ей благодарна!!! Профессионал!!! Спасибо ВАМ огромное!!!!!!!!!!

Мы обратились в СМ-Клинику по поводу паховой грыжи моей дочери Сони. Ей 6 лет. У неё аутизм. В течении трёх дней нам сделали предоперационное обследование и потом операцию.Обследование проводилось добросовестными, внимательными докторами. Запись сделали в удобное время, сразу ко всем врачам последовательно.Доктора очень внимательно и чутко отнеслись к Сониным особым потребностям, сделали все возможное, что бы ребёнок не получил стресс и остался в контакте. Маме позволили быть с ребёнком до засыпания на операции, ребёнок уснул и проснулся с мамой. Операция длилась менее получаса, выход из наркоза прошёл мягко, без осложнений.Общая атмосфера очень принимающая, добрая.После выписки Соня отказывалась уходить, хотела остаться в палате. Спасибо докторам, персоналу СМ-Клиники, конечно, особая благодарность хирургу Лукину Ивану Геннадьевичу.

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы рекомендуете обращаться к Валерии Прокопьевне при возникновении проблем со здоровьем. Профессиональная работа доктора действительно заслуживает высокой оценки. С уважением, администрация многопрофильного центра «СМ-Клиника».

Добрый день, Анна!Сожалеем, что Вы испытали негативные эмоции при посещении нашей клиники. Мы хотели бы провести разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона пациента на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы могли идентифицировать пациента нашей клиники. Для нас очень важно провести проверку и принять соответствующие меры во избежание повторения подобной ситуации. Благодарим Вас за оставленный отзыв.С уважением, служба клиентской поддержки СМ-Клиникаclaim@smpost.ru

Я считаю, что ожидание 50 минут при наличии записи на конкретное время приёма, недопустимо для детской клиники вашего уровня. При этом ни врач не извинился, и оплатить пришлось 100%. Мне дорого моё время и в следующий раз я задумаюсь о том, в какую клинику идти.

Сплошное разводилово на деньги.По телефону сказали что консультация будет стоить 1500 т.р,а я заплатила 4650.Сказали что была акция раньше но ее уже нет)))Анализы насчитали на 16000+узи 14000 и т.д.Хотели заставить сдать все сразу,но я сказала что нет таких денег с собой.Предложили в долг сдать,и съездить домой привезти деньги.Вообщем ужас просто.Бежали от туда дальше чем видели!!!!!

Здравствуйте, Евгений. У какого врача делали зубки? Остались довольны работой?

Всем доброго дня! Политика клиники, как можно больше содрать(синоним иной, просто не подходит)! Начну с врача-отолоринголога. Благо,что приехали со своим рентгеном и выпиской с гос.учреждения. Нужно было сделать определенную процедуру, убедиться о наличии аденоидов у ребенка....Ничего не спрашивая,врач начала промывать нос, что-то там отсасывать(соплей не было),взяла мазок и,вместо заявленных 3500,заплатили 6200! Далее невролог. На третьем сеансе перепутал что-то и на 500руб.получилось больше(бывает,человеческий фактор).Принципиально потребовала вернуть деньги в кассе, работники начали уговаривать приехать в следующий раз,что эти деньги пойдут на счет,либо рассмотреть для,еще неродившегося ребенка,ЗАМАНЧИВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ,тут я в ступоре была и сказала,что родиться нам надо,а потом решать уже. На 9ом месяце,я просидела в кассе минут 35,задыхаясь от нехватки воздуха и духоты, ребенок с мужем все это время ждали в машине. Муж не выдержал и пришел,отправив меня в машину. Не знаю что там было,но деньги вернули,без ЧЕКА кстати! В 20.10 закончился наш сеанс,в 21.40 мы только выехали с Приорова на Выхино. По всей вероятности,в этом заведении это нормально:«ОЙ,ОШИБСЯ,ну и ладно. Не заметят»! И третья ситуация в Текстильщиках. Привезли ребенка на прививку. Осмотр педиатра перед вакцинацией,все стандартно.....В выписке из мед.книжки врач не увидела реакцию на манту и не скрывая радостных эмоций начала нас записывать ЕЩЕ РАЗ НА МАНТУ! Показала ей реакцию на манту в другом листке,на что врач стала втюхивать вакцину от ветрянки. Я ей сказала,что всегда ветрянка проходит естественным путем. Для какой цели ее прививать?Но нет,там что-то все адски сложно,последствия могут быть печальными если не привить,стригучий лешай ждет… Я считаю,так нельзя! Мы доверяем здоровье бессенных своих деток! Ищем хорошие заведения, доверяем специалистам! Что за отношение нечеловеческое? Не лечить,правильно диагностировав,а сдерать по полной! Рынок овощной! Полное разочарование!Без сомнения,есть здесь замечательные специалисты,но больше мы в эту клинику ни ногой.

Я уже 8 раз звоню, чтобы узнать цену. Мой звонок переводят и дальше не берут трубку.

Здравствуйте, Олег! Благодарим за оставленный отзыв. Приятно, что Вы отметили внимательное отношение и ответственный подход доктора к своей работе. Александру Викторовичу будут переданы теплые слова и Ваша высокая оценка. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация многопрофильного центра «СМ-Клиника».

Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Мы признательны Вам за оставленный отзыв о работе нашей клиники. Каждый отзыв для нас является большой ценностью! Хирургу Ивану Геннадьевичу передадим слова благодарности. Желаем здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, администрация многопрофильного центра «СМ-Клиника».

Нам посчастливилось встретить данного врача. Валерия Прокофьевна всегда очень внимательна к моему ребёнку. Назначает нужное и правильное лечение. Всегда очень подробно все объясняет, не торопит на приёме, внимательна к твоим переживаниям. Составила для нас индивидуальный график вакцинации. Очень рекомендую, советую и рада, что у моего ребёнка такой врач.

Мы с 5 -ти месячной дочкой были на приеме у ЛОРа Казановой АВ. Насморк и заложенный нос. Назначенное лечение нам помогло. Но удивили рекомендации не гулять, хотя была ещё тёплая и сухая осень, и не проветривать квартиру. А вот купать ребёнка не только можно, но и нужно. Мы продолжили гулять и проветривать, а вот купать не стали до полного выздоровления. Ещё на мой взгляд недопустимо, опоздание врача на 15 минут. В следующий раз буду искать другого специалиста.

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв. Искренне удивлены, что подобранная Людмилой Михайловной схема лечения оказалась неэффективной для Вашего ребенка. Просим уточнить, что повлияло на данный вывод, присутствие симптомов заболевания или обнаружение нарастания титра антител. Очень важен количественный показатель, только качественного, к сожалению, недостаточно для определения эффективности проведенной терапии. Также в большинстве случаев возможно сочетание с другими инфекциями, например, с респираторно-вирусными. Пожалуйста, обратитесь по указанному на странице номеру телефона. Возможно, требуется корректировка терапии. Искренне желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, администрация многопрофильного центра «СМ-Клиника».

Очень доволен! Доктор вежливый, внимательный. В отличии от участкового сразу руки помыл на вызове и даже маску надел! Образование и подготовка врача на 5+