Нет слов, отвратительная поликлиника! Начались резкие невыносимые головные боли(такое было впервые), боли настолько сильные, что я даже глаза открыть не могла, просто лежала и мучалась! На второй день, когда боль не прошла, я вызвала скорую помощь, далее, чтобы открыть больничный лист, я обратилась к терапевту, врач посмотрев на меня сказала грубым голосом: «Меньше в телефоне надо сидеть, тогда не будет голова болеть! Вы молодая, зачем вам больничный? Максимум выпишу на два дня». Я настаивала, чтобы мне назначили хоть какие-нибудь процедуры, но врач покачала и головой, со словами: «Через два дня приходите на контрольную явку и решим». Мне выписали обезболивающие, но мне ничего не помогало. Я еле дошла до дома, боялась потерять сознание по дороге, с каждой минутой мне становилось все хуже. Через два дня я пришла на контрольную явку, состояние было ещё хуже и я сидя в кабинете просто рыдала от боли, мне было сложно разговаривать. Врач сказала:«У вас видимо мигрень, все пройдёт, я вас направлю на рентген, мало ли у вас остеохондроз, ну ближайшая запись через две недели. А вообще вы наверное устали, вот и болит голова, к неврологу записать не могу, так как нет оснований, мало ли вы предуряетесь!» У меня не было сил доказывать, что нельзя так обращаться с пациентами. В итоге на шестой день, меня забрали на скорой помощи в больницу уже в тяжёлом состоянии, в больнице мне сделали необходимые процедуры и выяснилось, что у меня много кист в головном мозге. 8 дней я лежала в больнице. После выписки мне стало лучше и я пошла опять к терапевту, чтобы меня поставили на учет к неврологу, чтобы дальше наблюдаться. Я зашла в кабинет, начала рассказывать свой диагноз, что нужно направить к неврологу, она сказала: «Оставьте свою выписку, я потом почитаю, мне некогда, у меня много дел, я запишу вас к неврологу позже» От этой фразы я была в шоке, мало того, что мне грубят, так ещё и лечить не хотят!!!! Прошло уже почти два месяца, никто меня не записал, полный игнор!!! В первые дни моей болезни мне помощь никто не оказал, на грубо со мной обращались!!!! Это безобразие!!!!
Ирина,
Очень хочется выразить благодарность заведующей филиала № 3 поликлиники № 191.Ольге Николаевне Гаркавенко за хорошее отношение к пациентам.Мне приходиться часто обращаться вместо своей мамы, так как она не может дойти до поликлиники. Я всегда встречаю внимание и чуткое понимание.Решается любой не решенный вопрос. так же хочу поблагодарить Захарову Александру Владимировну за ее доброту и человечность
Изотова Наталья,