Многопрофильный центр СМ-Клиника

Встречают хорошо,быстро записывают на приём,без очередей!только одно НО!Врач кардиолог по имени Юлия Федорченко назначила мне неправильное лекарство!Мне плохо стало когда я выпила,мне пришлось вызывать скорую помощь!Таким образом я узнала что у вас работают непрофессиональные врачи!

Моё первое впечатление — очень мило. приветливо. Доктор Подрядов Н.Е. очень внимательный человек. Буду у него лечиться. Спасибо.

Работа клиники оставляет самое благоприятное впечатление. Персонал вежливый, врачи грамотные. Особенно хочу отметить работу Павла Михайловича Жадина.

Эллинский Д.О. чуткий, внимательный и высококвалифицированный доктор! Спасибо!

Доктор Иванов принял без очереди, очень любезно пообщался и направил к нужному специалисту и при этом без денег.

Про анализы так скажут в любой клинике, не только в См Клиника. Когда была беременна, наблюдалась там, но до этого была в гос. Учреждении. Так вот, пока из одной поликлиники переходила в другую, мои анализы не принимали. Вдруг, что-то неверно? Врачи не имеют права «чужие» анализы брать и ми верить, они несут ответственность.

Раскручивают клиентов на дорогие процедуры и анализы! Цены очень большие, врач отнеслась ко мне будто я ей должна(…хотя года пол назад ходила и врач мужчина был очень приветлив…видимо многое от врача зависит…хотя на мой взгляд врач — это лицо мед центра!

Александра, добрый день. Мы рады, что лечение дало результат, и благодарим вас за отзыв и за ваше доверие. Будьте здоровы! С уважением, администрация.

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы рады тому, что у Вас сложилось позитивное мнение о враче. Специалисты нашей клиники всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. Будьте здоровы! С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.

Отличный специалист! Внимательный, чуткий, вежливый. Всегда внимательно выслушает и пропишет необходимое лечение.Замечательно, что еще остались такие врачи!

Игорь Валяериевич внимательный и добрый, хотя и немного молчаливый доктор. Я волновалась, а все прошло как нельзя лучше, страшнее всего заставить себя сходить на первый прием, дальше все проще. Не комфортно было только на осмотрах, но и это можно пережить, зато теперь вижу, что лечение действует, мне становится лучше. Врач по призванию, мне определенно повезло с ним

Не поленилась зарегистрироваться, чтобы поделиться потрясающим посещением клиники. Записалась на УЗИ на 9.00. Не спала, без сил, но отменять в последний момент неудобно — меня же ждут — прихожу вовремя в клинику. На регистрации меня просят подождать перед кабинетом на 2м этаже, когда меня пригласят на осмотр. Я поднимаюсь. 9.05. И тут по лестнице вбегает администратор и сообщает, что «ТОЛЬКО ЧТО ПОЗВОНИЛИ, УЗИСТ ЗАБОЛЕЛА». Чегооооо??? Узист проснулась в 9.00 — и решила, что она сегодня заболела? Или как это работает? Администраторы не знают, пришел человек на работу или нет?Больше в это место принципиально ни ногой, ни я, ни вся семья. Хоть и находится удобно недалеко от дома. Просто слов нет. Хамство.

Ольга, добрый день!Мы искренне сожалеем, что Вы и пациент испытали подобные эмоции при посещении нашей клиники. Мы хотели бы подробно разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, а также предоставить обратную связь пациенту по решению. Пожалуйста, уточните ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона, чтобы мы могли провести идентификацию. Для нас очень важно провести внутреннее расследование и не допустить подобных ситуаций впредь. Благодарим Вас за обращение.С уважением,Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Клары Цеткин Малышева Н.В.

Отличный менеджер по продажам услуг клиники. Пришли на прием с базовыми анализами крови из хххххх, которые показали признаки анемии,дефицит вит.Д, жалобы тоже были соответствующие. Осмотр был произведен подробно, видно,что врач компетентный. Жаль, что эти компетенции не работают.К сожалению, цель ее при проведении приема — развести на максимальное количество проданных услуг. Итого: анализов назначено на 16 тыс рублей, назначены КТ органов грудной клетки и брюшной полости с контрастом(!). Была обещана рекомендация по ликвидации дефицита вит. Д (тоже по представленным анализам), так ничего и не сказала. Я абсолютно не против диффиренцального поиска — нормальная ситуация при установке диагноза. Но! Если врач меняется в лице и начинает давить и запугивать, при простом вопросе — можно ли эти анализы сдать в ххххх(так удобнее), категорически говорит — только у них,в клинике, и при назначении КТ приговаривает про скидки и акции — только у них! То ситуация становится предельно ясной. Выписку по результатам консультации (осмотр, эпикриз, предполагаемый диагноз) — не дала. На руках остались только километровые списки анализов, направления на КТ, и запугивания. Я допускаю,что врач приблизительно поняла в каком направлении искать, и прекрасно знает — чем можно обойтись на первом этапе. Но преследует абсолютно другие цели при проведении консультации. Категорически не советую. Рекомендации, если и получите,то только после того, как оставите в клинике минимум тыс. 30. по рекомендациям данного «доктора- продажника услуг». Почему не дается выписка тоже понятно — исключает возможность получения второго мнения и сопоставления заключения Джумбаевой в выписке — с целесообразностью массива назначенных обследований. Бережет репутацию среди коллег, минимизирует риски того,что пациент может обратиться к экспертам, с целью определить проф. компетенции. А так все прекрасно продается — на словах пациент запугивается, диагностический поиск намеренно усложняется и вуаля! План по продажам выполнен. Пациент теряет деньги и время. Категорически не рекомендую обращаться. По отношению тоже деталька: на прием доктор опоздала, не извинилась, бродила по соседним кабинетам в поисках одноразового халата и пеленок. Прием постоянно прерывался звонками из регистратуры, потому что когда зашли мы,было уже время приема следующего пациента. Но хорошему продажнику много прощается, мы же все это знаем, правда?

Администраторы доброжелательные, уделяют много внимания. Врач, несмотря на то, что консультация по акции Vichy бесплатная, всё подробно объяснил и дал рекомендации.

Огромное спасибо психологу клиники на Кибальчича Ганичевой Елене Юрьевне за ее отзывчивость, внимательность, сострадание, профессионализм.

Добрый день!Всегда очень приятно, когда работа приносит радость людям, и пациенты остаются довольны результатом. Всегда рады помочь Вам. Будьте здоровы и в хорошем настроении! С уважением,Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Лесная Слободина Г.А.

Хороший врач! Галину Викторовну знаю давно и она профессионал своего дела..

Добрый день, Maria Osina! Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений. Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите. Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.Благодарим за оставленный отзыв.С уважением,Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Лесная Слободина Г.А.

впечатление плохое —основная задача врача вытянуть как можно больше денег на ненужные анализы которые обязательно надо сделать именно у них в клинике, а лечение вольтареном это при больном желудке