Семейный Доктор Поликлиника № 10

Я бы не стала так сразу соглашаться на годовое обслуживание. Если в семейном докторе плохой детский врач то достаточно пару посещений чтоб понять это. А еще как повезет, важнее найти своего специалиста и ходить к нему.

Недавно заключила контракт с Семейным доктором. Впечатления после рядовой райнной поликлиники в целом приятные. Персонал — вежливый, помещения — красивые и аккуратные, цены в пределах 1000 р за приём не страшные. Пока серьёзных проблем со здоровьем, слава богу, не возникало. Поживём — увидим, как оно дальше будет.

Здравствуйте! Со мной произошла вопиющая ситуация и хочу со всеми поделиться о таком разводе на деньги, путём вымогательства денег на почве самого дорого для любого человека Здоровье! (простите за туфтологию «деньги»). Я заболела, обычная простуда, температура 37,5 к вечеру 38, сухой кашель. Решили с супругом подстраховаться и сходить к терапевту, что бы врач осмотрел и послушал, на хрипы внутренние. Так вот, зашли на сайт позвонили в «чудо клинику » Семейный Доктор по адресу: м. Речной вокзал, ул.Флотская д.5 корпус А, где нам по телефону рассказали про акцию, распечатайте купон на скидку в размере 500 рублей при первичном посещении (так прием стоит у врача терапевта 800 рублей), записались на 18:30. Приехали, захожу в кабинет к врачу Новиковой Марины Николаевны, рассказываю о своих симптомах, а конкретно жалоба была у меня на кашель!!! Она выслушала, приступила к осмотру и сказала: Мне всё понятно у Вас Коклюш, это представляете » какой квалифицированный медицинский сотрудник, что без анализов ставит такой Диагноз»!!!! Но это было только начало ужаса!!! Далее врач меня вывела из кабинета и пригласила пройти в другой кабинет, этим кабинетом оказался кабинет УЗИ, (в данном помещении было накурено, открыты окна врач проветривалось активно кабинет) Мне сделали УЗИ носовой полости и вынесли вердикт : Мне всё понятно у Вас двусторонний гайморит (жалоб на насморк у меня не было при всём этом). Я возмущенно говорю : Как? Не может быть? Ведь у меня даже насморка нет и заложенности в носу!!!! На что мне отвечают : вот вы сидите на работе и Вам давит на веки, а Вы думаете это всё от компьютера, а это уже тревожный звонок на гайморит! У меня Мега удивление, я отвечаю врачу : я как год не работаю и не сижу за компьютером, тем более не ощущаю тяжесть на веках! Врач -УЗИ разозлился и повторил, мне всё понятно! Мы вышли, с г-ой Новикой Мариной Николаевной, вернулись в её кабинет, она долго что то печатала на клавиатуре (минут 10), после развернула монитор и выдала : значит вам надо сдать анализы на 7000 рублей) у Вас Коклюш с гайморитом двусторонним! Вы как потяните финсова????? На что я ей отвечаю, сейчас супругом посоветуюсь, он меня ожидал за дверью (я уже поняла что Меня жестко разводят грубо говоря!!! Ну какой коклюш и гайморит без анализов и самое главное без насморка!!!) только я хотела сказать мужу уходим, так врач Новикова Марина Николаевна вышла в след за мной и пригласила нас вместе супругом зайти в кабинет! Далее последовал монолог от которого Мы были в шоке, врач Новикова Марина Николаевна сказала следующее : если Вы не согласитесь сдать данные анализы, то мне это грозит Минингитом, при чём на повышенном тонне (агрессивные продажи, такое ощущение что она была на этих курсах) и если мой супруг не заплатит за анализы он будет в этом виноват! Вы когда нибудь такое слышали от профессионального, квалифицированного врача, о Ужас! Далее врач Новикова Марина Николевна села за свой рабочий стол, продолжала печатать, и через 5 минут, сказала : Вам надо будет заплатить за анализы и прием 12 000 рублей, На что я в полном шоке с температурой (у супруга просто шок, мы за 5 минут не могли осознать всей ситуации) говорю в виде нервной шутки : «Как дорого болеть! Последовал ответ от врача, подчеркиваю врача Новиковой Мариы Николаевны, » Ну не знаю, у меня маникюр с педикюром стоят 8000 рублей, что Вы так удивляетесь!!!» Это Адский Ад! По другому цензурно не выразишься!!! Мы вышли, не стала я сдавать анализы, в итоге за прием и «чудо консультацию » плюс УЗИ : счет на 5600!!!!! Дорогие граждани, люди, призываю не обращаться к самозванцам так называем врачам!!!! Надеюсь моя история кому то станет примером и уроком! Прошло 3 месяца Слава Богу в полном Здавии.

Хорошая работа на рецепшен. Всегда приветливая, грамотная и внимательная администратор гурова любовь. Не раз замечали,что к ней по любым вопросам и за помощью обращаются даже врачи. Приходить в клинику,когда она работает всегда приятно,после общения с Любовью весь день находишься в позитиве. Классная клиника.,ведь рецепшен- это* лицо* .

Обращалась в клинику с ребенком (ходили к лору, окулисту, дерматологу). Окулист при слабой миопии (-0,5) пыталась прописать очки моему ребенку (видимо, чтобы еще больше ухудшилось зрение). При этом транслировала крайнее пренебрежение к нам как пациентам (даже книгу не убрала со стола, которую читала на рабочем месте — какой то дамский роман). Увы, не сохранила фамилию врача. Далее. Обратились к лору по поводу легкой простуды. Выписали анализов на 15 тыс, сделали. сказали мало, нужны повторные. В итоге из всего лечения выписали обычные капли в нос.Аптека которая находится на Речном — цены задраны в 1,5 раза! Сравнивала специально)) Выкачка денег у населения, одним словом, этот мед центр. Никому не советую.

Добрый вечер, хотела написать слова благодарности гинекологу Яшмолкиной Любови Сергевне. Это замечательный, грамотный, внимательный и ответственный доктор, ПРОФЕССИОНАЛ, наблюдаюсь у неё более 7 лет, всем рекомендую!!!

Вот так получилось, что за 12 дней до отпуска прихватил кашель(Ходить к врачам не люблю, но пришлось. Ближайшая поликлиника Семейный доктор на Флотской. Зашел без записи и без проблем попал на прием с терапевту Наталье Александровне. Через 35 минут у меня на руках уже был диагноз и рекомендации по лечению (правда пришлось рентген и анализы). Так же пришлось еще 2 раза придти на контроль лечения. Итог: ура я здоров, очень грамотный доктор, никаких лишних назначений, задумался о контракте для семьи на доктора! Спасибо Наталья!

Попали случайно, просто надо было срочно сделать узи, а в поликлинике очередь на месяц вперёд. Узи сделали чётко и быстро, никакой очереди. Врач грамотный специалист. Не только посмотрел, но и объяснил, какие есть изменения и к какому специалисту лучше обратиться. Никаких навязываний доп.услуг,ничего лишнего. Да и сама клиника произвела благоприятное впечатление. Так что буду теперь сюда обращаться.

Буду говорить прямолинейно. Ни от одного специалиста,кроме офтальмолога, не ушла с рекомендациями сделать то-то и то-то за дополнительную плату. Последнее посещение (имею годовой контракт) убило наповал. Доктор выписала анализы, не спросив, хочу ли я их сдавать. Но оплатила почти 6000 тыс. При обращении после известного мне и доктору результата было принято решение исключительно за деньги лечиться в этой же поликлинике еще за 4000. На многочисленные вопросы, а нельзя ли по-другому, было отвечено, что нельзя и неэффективно. Судя по всему доктору нужно было развести меня. Раз получилось, отчего же не второй раз поиметь такое же наивное отношение. Повторяю, что у меня контракт с данной поликлиникой. Вывод: у специалистов задача развести на деньги, если Вы просто прилично выглядите. И заключение контракта ни к чему их не обязывает. Я больше в Семейный доктор не пойду и другим не советую. Либо готовьте кучу денег))

Добрый день. Читаю отзывы о данной клинике и поражаюсь, где там такие врачи?! Я наблюдаюсь в этой клинике по ДМС и не разу ни один врач не поставил мне не верный диагноз. Например в районной поликнике мне поставили хронический гайморит и не разу не предложили взять анализ на посев, а в семейном докторе первое, что сделала врач направила меня на анализы и все оказалось не так страшно, выписала мне капли (хочу заметить не дорогие!) и все, моя проблема решилась. А гинеколог Тимофеева В.С. Прекрасный врач, я проходила предпоготовку перед операцией, так она звонила сама мне, чтобы я пришла за результатами анализов. Так что сколько людей столько и мнений. Почему написать гадость у нас время есть. Наверное надо самим быть добрее и тогда к тебе будут относиться так же.

За процедуру запросили 2000 рублей, помимо того очень активно предлагали за 500 рублей абстрактную процедуру записи на диск фотографии (мне с большим трудом удалось выяснить что эти 500 рублей они просят застоит пустой диск CD-R, который «в принципе можно и свой принести», запишут бесплатно).«Доктор» что делает рентген ничего не говорит. Сфотографировал, отправил снимок специалисту, сказал «ждите».В итоге пришёл за результатами на следующий день, с регистратуры опять отправили к «Доктору», кот…
орый распечатал остатками чернил расшифровку, и сказал «в регистратуре печать поставят».В регистратуре действительно поставили печать, отобрали пропуск, а на мой вопрос «Нормально что на официальной бумаге нет подписи?» мне ответили «Это вы у доктора спрашивайте.»…

после рождения малыша купили контракт на годовое обслуживание. Три педиатра с различными рекомендациями, один говорит одно, другой назначает другое. Ужасный офтольмолог(ребенок засыпал, так она ему руками ковырялась в глазах так, что мне самой страшно было, я прекратила осмотр). В итоге: нам сделали только 2 прививки(хотя их по плану больше, отводов не было, нам просто их не назначали), массаж нам так и не сделали(он прописан в контракте, ждали направления от хирурга, ждали ещё месяц очереди) в итоге сделали в другой клинике (дотянули до 10 месяцев)Постоянные анализы выходящие за контракт по любому удобно у случаю(в итоге говорили просто-все хорошо у вас). Забрасываются терминами, вообще ничего не понятно. В процедурной ужасно брали кровь, раза с 10 попадали, ребёнок в истерике. И что точно повлияло на решение дальнейшего обслуживания: ребенок простудился и поехали на приём. Сказали просто простуда и выписали кучу всяких средств(купили там же в аптеке) ничего не помогло и через день мы попали в больницу с острым бронхитом и температурой 39,7… Больше я не доверю ребёнка этому учреждению на флотской. Единственные хорошие врачи, у которых мы были это Точилкина Анна(она уволилась к нашему большому сожалению) и офтальмолог Дан Ирина Владимировна(будем её посещать и дальше, очень приятная женщина и хороший специалист).

Здравствуйте. Записала мужа с травмой указательного пальца на прием к хирургу к Калимулину Наилю Флюровичу.После осмотра отправил на рентген и на сдачу анализов. Сказал что с пальцем все хорошо, назначил прикладывать спиртовой компресс. Заплатили 5300р. На следующий день палец начал болеть еще сильнее. Обратились к другому хирургу, который при осмотре выявил нагноение под кожей, вскрыл и очистил. Уважаемый доктор кто вас учил на гнойные раны прикладывать спиртовые компрессы, и для чего делали рентген. После лечения в этой клинике можно остаться инвалидом.

Время ожидания приема врача составило более часа, стоимость услуги 2000 рублей. Работают только на деньги, не задумываясь о пациентах. Я пришла с маленьким ребенком и покинула это мед. Учреждение с орущим от духоты и ожидания ребенком спустя 1,5 часа!!!!

И снова разочаровался, меня давно преследовали мысли о том, что в последнее время клиника стала работать,только на анализы. доктора с поводом или без отправляют сдавать анализы на все подряд. и вот очередной раз все сдал все проверили (десяточку за все про все отвалил), сказали здоров, но (как обычно) что-то у вас немного не так, вот вам диета вот вам название таблеток и у видимся через месяц (и снова готовь десяточку). Вы бы видели что он написал в диете… жаль не могу приложить скан документа. там все подряд и все что можно и что нельзя (ну по логике вещей).ну это ладно я взрослый, а в чем же дети-то виноваты. у меня ребенок 2 месяца чах, кашлял по ночам, но без температуры и других побочных эффектов. 3 раза ходили в клинику, сдали все анализы. (содрали за все некисло) доктор сказал в итоге мол у него какая-то незначительная фигня, попейте витаминов.... в итоге мне надоело это и мы поехали в другую клинику по знакомству. оказалось, что у нас затяжной вялотекущий бронхит… тут же выписаны антибиотики и ребенок через неделю перестал кашлять. не хочется ругаться и проклинать того детского врача, который принимал, но если это будет читать кто-то из главка клиники официально вам заявляю не меня не мой семьи вы в вашей клинике больше не увидите… причем испортились вы недавно (мы к вам 2 года ходили и контракты годовые брали) испортили клинику..

мой анализ на вирус герпеса делают уже месяц! ссылаясь на Институт НИИ, где делаются анализы. Устала уже от них

Обслуживаем в данной клиники ребенка,правда бесплатно по страховки мужа.Скажу прямо, специалисты так себе, напрописывают лекарств и анализов прилично, для отвода глаз.Пришла с ребенком к лору, у нас был насморк в течении 2 х.нед.она решила что у нас аллергии и вписалась на 5 с лишним тыс. Сдать анализы на аллергены.Пришлось идти в району полеклинику,через 2 закончился насморк.Особенно меня возмущает им даже жалко пациентам дать банки под мочу.Единственный плюс это нет очередей в полеклиники, а так плохая клиника.И врачи редко встречаються профессионалы.2,5 года обслуживания в первый год не смотря на заключенный контракт, приходилось повторно обращаться в раионную полеклинику. Пока не нашли толкового врача, после 5 имеющихся.У кого маленькие дети хороший врач педиатр на 3 филиале, Зурнаджи Елена Вячеслава. В 10 филиале Буслаева Ольга,но она действует четко по схеме, и тоже бывает прописывает много лекарств.думаю что мои отзыв будет полезен мамам с детьми.:)

У меня двое детей. Оба наблюдались в СД с рождения. С самого начала первого контракта были претензии. Первый визит педиатра был ужасен. К новорожденному малышу пришел мужчина, изрядно покурил перед визитом и заявился без халата и чуть не забыл помыть руки перед осмотром (я напомнила). В течение года поменялись 4 педиатра. Массаж еле-еле выбили, хотя была программа Люкс. Всё на дому и типо «без проблем». От массажистки, которая сидела с каменным лицом и смотрела постоянно на часы, отказалась на третий день, т.к. такой непрофессиональный массаж может делать даже бабушка. В течение года постоянно приходилось ругаться. Второй год взяли программу обслуживания в клинике. Такая же история. Единственный плюс, педиатр за год не сменилась. Буслаева Ольга Ивановна назначала всегда кучу лекарств. Как говориться, только пейте и будьте здоровы. На вторую программу для младшего ребенка я опять повелась. Т.к. уговорами и предложениями (всё время говорила про неограниченное количество курсов массажа в год) меня просто достали. В итоге, как оказалось, педиатр должна записывать Люксовского клиента в очередь на массаж, она, конечно, забыла. Потом массаж оттянули на пол года. В пол года пришлось ругаться и всё-таки, через две недели ругани мне сказали дату начала курса массажа, когда подошла очередь, ко мне снова никто не пришел, пришлось снова и снова ругаться и только тогда к 8-ми месяцам ко мне заявилась массажистка, всё та же Лариса со 2-го филиала СД, что и в первый раз к первому ребенку. И, конечно, пришлось её снова отправить домой (чему она была несказанно рада) и отказаться от услуг, менять её никто не собирался. Бригада врачей (невролог, ортопед и офтальмолог), которая должна была появиться у нас в первые недели жизни ребенка, еле успела к концу второго месяца. В итоге, офтальмолог ничего не сказала по поводу косоглазия у ребенка, только предупредила про осмотр в пол года в клинике. В пол года на смотре не заметила, что зрение у ребенка упало с +3 до +0,25 (это выяснилось позже в другой детской клинике, где провели платный осмотр уже профессионалы). В год та же офтальмолог не заметила косоглазия и написала, что всё ОК. Хотя мы уже лечили глаза (заклеивали поочередно и капали). На самом деле, программа Люкс-это полная фигня, всё равно педиатр НЕ берет анализы на дому (или крайне редко берет), приходилось постоянно возить в клинику то кал, то мочу, то кровь сдавать. А педиатр постоянно забывала сообщить результат. Визит её был таким скорым, что я даже не могла сообразить так быстро, что хотела спросить и потом после ухода приходилось звонить и узнавать что и как. Массаж, кстати, только по назначению, которое ещё нужно получить у невролога или хирурга-ортопеда и не более 2-х раз в год, т.к. по словам врачей этой клиники массаж вреден для детей чаще, чем раз в 3 месяца,но т.к. очередь, то всё откладывается ещё на 6 месяцев. Последний раз я с двумя детьми мне пришлось ездить в клинику, т.к. дома нам делать отказались, перенесли непонятно на какую дату. Потом я сделала ошибку и обратилась в клинику сама. Вот тут начались звонки, выгодные предложения. И снова обман. Даже устала от ругани и писать нет желания. Просто хотелось бы других предупредить, чтобы не папались на уловки менеджеров. Я просто пришла к стоматологу. В итоге, нужно было полечить 4 зуба, предложили по конракту с обширной стоматологией. Всё не правда. Пришла лечить уже по контракту и в итоге выписали счет. Я отказалась платить. Начали звонить и доказывать, что я сделала себе пломбу, которая не входит в контракт. Долго, но с этим разобрались. Пришла к Яшмолкиной, назначила анализов, которые не входили в контракт ещё на 5 тыс. руб. Пришлось доплатить. Пришла к дерматологу, назначила анализы опять платные. Короче, достали. Плюсом к контракту ещё почти столько же нужно доплачивать при каждом визите. Слава богу, теперь ушла в другую клинику. И довольна.

хуже клиники наверное нет. Хирург на Флотской не смог определить обычный перелом плюсневой стопы ноги и лечил якобы от венозной недостаточности,а хирург-флеболог на Карбышева сразу сказал, что операция будет стоить 250 тысяч рублей, хотя я прикреплена к поликлинике на год. Ужас…

Сплошной развод на деньги на Флотской. Ребенок с простудой пришел (даже температуры не было), назначаются анализы на 7500 рублей, при этом,если врач предполагает серьезное заболевание, зачем назначает следующий прием через день, банально отлежаться не получится.Через 4 дня выписывают в школу.При этом сразу предлагается годовое обслуживание.