Брала машину на прокат в данной «компании» с 12 по 15 октября 2018 года. На календаре 14 ноября 12:20, а залог мне до сих пор не возвращен, хотя штрафов, нарушений и прочего нет. На мои сообщения сутки не отвечали.Делайте выводы.
Елена,
Доброго времени суток!Брал в прокат у данной организации автомобиль,и вот хочу с вами поделиться тем с чем мне пришлось столкнуться.Я позвонил и забронировал автомобиль меня предупредили о том что надо будет внести залог 5 тысяч,ну как бы окей я согласился.По приезду к ним в контору обьявили уже 8000 рублей,при разбирательстве почему так? они сделали одолжение и сказали мол бог с ним пусть будет 5000 рублей.Так же предупредили что вернут деньги только через 14 дней когда придут все штрафы.Хотя не на сайте не по телефону об этом даже намека небыло.Так вот дальше самое интерестное.Автомобиль был передан в относительно чистом состоянии он видимо долго стоял на улице и покрылся большим слоем пыли а под этой пылью нельзя было заметить всех потертостей.Которые не указали в акте приема авто.Автомобиль я здавал в идеально чистом виде и вот тут они уже разглядели те самые потертости.Сразу указав на это и сказав что тут даже моих 5000 не хватит чтобы расплатиться.Я естественно в отказ так как автомобиль был всегда на моих глазах и нигде не оставлялся что не допускает возможности что кто-то притер его.Мне сказали что они будут разбираться.Ах да кстати еще на данном автомобиле через раз включалась первая передача и ехать в пробке вообще было невозможно приходилось сначала включать вторую а потом первую передачу и только так.Далее через неделю мне пишет в ватсапе один из ихних сотрудников и говорит все норм простите мы сами виноваты эта царапина была до вас.Хотя осадочек то уже остался.Далее проходит 14 дней я прошу вернуть мои деньги и тут мне говорят что мы ваш договор направили на согласование и вы деньги получите если все будет нормально только в конце следующей недели.Так что друзья не обращайтесь в эту шаражку..И деньги я по сегоднешний день не получил.Хотя уже три дня после разговора прошло.Вот такой автопрокат…
Артем,