Автомамонт

Вот и забрал я свою Камри из Автомамонта из Люберцов. Одним из вечеров я завёл свою машинку, но передачи она читать не стала, я понял, что настал трындец моей АКПП, так как за 3 дня до этого включился аварийный режим. Сервис искал не долго, можно сказать поехал туда, что быстрее нашёл недалеко от дома — это и был Автомамонт. Привёз меня и авто туда друг на буксире, ну, что сказать, сервис невзрачный, ничего такого изысканного. Сделали диагностику, я понял, что работы предстоит не мало, но всё описали чётко: снятие, разборка, дефектовка, переборка, установка, тестирование, в общем неделю делали. Потом приехал забрать тачку, покатался на ней, отдал 100.000 рублей. Не буду распинаться, скажу как есть: хороший сервис, ответственные мастера, исключительно добрые и общительные люди, которые выполнили свою работу в те сроки, которые были сказаны изначально!Катаю неделю, коробка работает как часы, Очень благодарен ребятам из Автомамонта на Кожуховской горке дом 2А, так держать мужики! Спасибо!

Добрый день! К сожалению, долго излагать нету времени, но ситуацию, описанную пользователем Creds полностью поддерживаю, так как в результате ремонта АКПП в данном сервисе имеем примерно те же проблемы с коробкой. Ремонтировали в 16 году (2 раза подряд!!!) Результат переговоров по возврату денег-0, предлагают бесконечно переремонтировать, естественно с дополнительным вложением денег с нашей стороны и после ремонта говорят, что все отлично. Выводы- коробка практически не работоспособная. Продать такую машину без серьезного ущерба себе практически нереально.

Юлия добрый день, в 16 году я был непосредственно старшим мастером по ремонту акпп. И не помню чтоб у нас стоял вопрос с кем либо из клиентов о возврате денег и спорных вопросов. Изложить свою историю было бы правильно начав с автомобиля,адреса по которому приняли в ремонт авто, имена людей с нулевой реакцией(исходя из ваших слов), с какой проблемой поступил и какие действия были со стороны сервиса!!! Оставляя негативный отзыв о компании, было бы правильно изложить суть вопроса и связаться с руководством. А так как ваш отзыв не имеет никакого оповествования его можно считать недобросовестными делами конкурентов… Или что то подобное. Не исключено что вы попали в руки псевдомамонтов и наша репутация пострадает из за недоразумений. Был бы благодарен если бы вы уточнили, а я в свою очередь внёс ясность.

Делал капитальный ремонт коробки на Санта Фе 2.2 2011 г.в. в Люберцах. Общался с Артёмом. Был приятно удивлен вежливым общением, индивидуальным подходом и готовностью ответить на все интересующие вопросы. Гарантия — год в независимости от пробега. Надеюсь, что дополню свой отзыв положительным опытом через год.Пожелание — сделать информацию в заказ-наряде более прозрачной.

ШАлабушники.Не советую никому

Огромное спасибо Артему!Порядочный мастер. все подробно рассказал еще на стадии звонка в сервис. описал возможные проблемы. машина Санта Фе 2006 дизель. Смету согласовали по телефону. Запчасти Артем сам покупал. Цены я сравнивал — мне бы вышло дороже. Сделал все оперативно! Атмосфера очень дружественная!Очень рекомендую, если потребуется

Всем доброго времени суток, вот и я решил рассказать свою историю, связанную с поломкой акпп на Инфинити fx-35 premium и салоном «Автомамонт»Ехал я по Ярославскому шоссе (топил со скоростью за 200 км/ч), и вдруг автомобиль при нажатии газа не набирал скорость,а только снижал, хотя тахометр поднимался по оборотам, в итоге я тупо встал на месте и мой финик не смог продолжить движение. Я вызвал эвакуатор и меня отвезли в ближайший автосервис, где мне сделали диагностику, после которой стало явно…
понятно, что на моём финике умерла АКПП. Работники сервиса сказали, что им нужно день- два на разбор и тогда они скажут, что сломалось и на какую сумму выйдет ремонт. В итоге ждал полторы недели на их диагноз и на окончательную цену — в итоге вышло за 120 тысяч рублей + не малое колличество деталей под замену (исключительно на новые). Я решил посоветоваться с ребятами из Infiniti club Moscow, где мне предложили позвонить в один из проверенных сервисов. Я позвонил в Автомамонт, познакомился с Артёмом, рассказал ему проблему, он сразу поставил более точный диагноз, назвал сумму и рассказал о том, что он вычтет из общей суммы, деньги за эвакуатор, который привезёт машину к ним в сервис). Меня это смутило, я подумал, что это за странная контора (ну кто будет оплачивать мне эвакуатор, зачем это нужно им?). Но я всё равно решил поехать в данный сервис, так как послушал людей из infiniti club. В отличии от прошлого сервиса, тут мне объяснили,что новые запчасти покупать необязательно, можно исправить и починить те детали, которые есть. Ну вот и оставил я FX'са у Артёма в сервисе…Звонил Артёму почти каждый день, беспокоился, на мои звонки Артём отвечал, если был не занят, а если не отвечал, то обязательно перезванивал, и успокаивал меня тем, что всё идёт по плану, всё будет работать так — как должно.В итоге, одним добрым утром, мне позвонил Артём, и сказал, что я могу забирать свой финик)) Я сразу примчался, Артём не взяв денег, дал мне ключи и сказал, чтобы я прокатился, посмотрел, как работает всё. После того,как я прокатился, я оплатил ремонт (в отличии от первого сервиса, где ремонт вышел бы от 120.000 рублей, мне ремонот в Автомамонте обошёлся меньше, чем в 95.000р. + так же вычли сумму за эвакуатор!!!!), мне дали документ с гарантией 1 год (либо 20.000 километров), и сказали,что я должен буду приехать на ТО через 1000 километров. Всё очень понравилось, ответственные люди, на счёт АКПП проблем пока нет никаких, авто едет, как новое, всем советую обращаться в данный сервис, но если сказать точнее, то не в сервис, а к Людям с большой буквы из сервиса Автомамонт, которые знают свою работу,переживают с вами, могут всё объяснить, и главное починить ваш автомобиль!!!! Спасибо Автомамонт и в частности Артёму! Скоро приеду на ТО))))

Привез под восстановление гидроблок по адресу: Москва, Остаповский проезд, 4, чудо мастеру 89299755330 Юрий, подсунул неисправный, привез машину устранить проблему, простояла пару месяцев он в грудь стучал себе что рабочий, проблема в коробке, И по итогу приехал машину забрал отвез толковым ребятам Автосервис WorkAvto, на 3-й день забрал свою машину с повторно восстановленным гидроблоком.

Доброго дня! Хотел бы с вами поделиться своей историей. Мой железный конь, а именно мерседес С 180, коробка 722.6, с недавнего времени При переключении с 1 на 2 на передачу на холодную машина начинала дергаться, прикинул, что возможно соленойд полетел, но решил что стоит показать мастерам. Приехал в сервис — провели диагностику и сразу же начали настаивать о съеме АКПП, что соответственно проблема именно там, причем это все и сразу, что естественно меня насторожило, решил не мутить воду и перестраховаться и по пути к дому заехал в Автомамонт, где сразу же в моем присутствии провели диагностику и опа- подтвердился мой диагноз- обошлись заменой соленойда!! В итоге очень доволен ремонтом произведённым в данном сервисе, мало того что данная запчасть была в наличии, с меня не взяли при ремонте за неё стоимость. Проблема быстро и оперативно решена. Всем советую!

Меня зовут Элеонора, и я честно признаюсь, пишу этот отзыв, проникнувшись несказанной симпатией к мастеру, и на данный момент управляющему делами автосервиса, Артёму а также всей историей акпп сервиса автомамонт (по которой вполне можно снять фильм, а может даже сериал).Меня никто не заставлял, и не упрашивал, но я считаю себя обязанной поведать эту историю. Потрачу час, и размещу по очереди в топ по запросу «отзывы». Дело даже не в качестве ремонта, не в отношении, меня лично всё более, чем устроило (и цена, и срок, и отношение), а дело в тех негативных отзывах, которые я имела возможность прочитать перед сдачей автомобиля в ремонт. Честно скажу, за меня есть кому заступиться, и изначально я видела этот ремонт, как бесплатный, а скорее мне бы ещё доплатили, ведь судя по отзывам это должен был быть «недосервис», пишущий себе отзывы, с «криворукими» грязными неандертальцами. Но после разговора по телефону с Артёмом (кстати, как оказалось, реальным специалистом по японцам), я лично отдавала свою Камрюшу с ощущением полного спокойствия и уверенности в положительном исходе мероприятия. Слушайте, я перескочу нюансы ценообразования, чистоты, местоположения и прочих мелочей – каждый судит по своей шкале оценок, для автосервиса, что по моему суждению – всё на твёрдую четвёрку. Но, что интересно, я не увидела «неандертальцев», меня не пытались обмануть, мне не испачкали машину, мне не нахамили, короче мне не к чему было придраться, более того я прониклась уважением к Артёму, его работе, его судьбе как мастера, и к истории самого автомамонта, вы не представляете, какое количество интриг плели псевдоуправляющие, и недомастера, которым верило руководство. Как воровали и обманывали клиентов недолюди, которых по доброте душевной пригрело руководство, создающие видимость работы, и укравшие не только материальные ценности, но и знания и идеи руководителя, имеющие теперь свои сервисы с громкими названиями (это не антиреклама, и я никого не назову, но увидев их новые сайты, я просто была в шоке, да в суд на них подавать бы в правовом государстве! Уверена, именно по их заказу писались многие отзывы, а может и специально создавались условия для подачи исков в суды. У меня нет основания не верить Артёму, он строит всё заново, избавляясь от шелухи прошлого. Я в душе немного романтик, и надеюсь, что эта история подвигнет меня на написание книги в будущем. А пока я просто хочу сказать, те кто остался доволен обслуживанием, почему же вы молчите? Ну не поверю, что вас не было больше, чем есть отзывов со знаком »+»! А те, кто ещё не ремонтировался у ребят, но вас всё устроит – поддержите меня, найдите десять минут в суете мирской, черканите пару добрых слов, это не больно оказалось Это сложное время всё-равно оставит только честных, отзывчивых к чужому горю и любящих своё дело предпринимателей, я уверена, что даже если мне и предстоит снова через несколько лет встретится с ремонтом акпп, то я найду этих ребят в полном здравии в всех смыслах бизнеса. Не видела «мистического Анатольевича», но респект ему и уважение. Рекомендую этот автосервис (говорю только про Кожухово сейчас, дабы не заподозрили в пиаре! Особо нет времени на переписку, но если возникнет непреодолимое желание под**бнуть по поводу моего отзыва, а может спросить что по существу – постараюсь в разумные сроки ответить. Да, и кстати у меня Камри с коробкой Ю660 и полёт после ремонта прекрасный! Спасибо, ребята.

Сам не писатель, но после порции позитива, полученной нами от коллектива Автомамонта в филиале на ул. Ляпунова 3, жена настояла на отзыве, надеемся это поможет ребятам, да и нам приятно (особенно признателен приёмщику Сергею). Ситуация следующая: одна из машин в доме — Хаммер 2 седьмого года. Используем часто по мелочам, ни охоты, ни рыбалки, ни эвакуации иных автомобилей. Тут детей в школу везти, а задней передачи нет. Водитель по заданию обзвонил контор 20, все про букс, про бездорожье, про эксплуатацию чесали. Цифры не гуманные – дешевле 90 рублей не называлось. В итоге знакомые посоветовали «мамонтов», те по телефону говорят, мол «есть вероятность, что в 50 уложитесь с вашей бедой…», едем. Диагностика, подъёмник, консилиум… Мы пока с водителем чай пили, спорили как же нас натянут… Признаюсь, по положению на службе меня сложно обмануть, вернее чревато, так ведь акппшники после консилиума подтвердили приговор в 50! Предложили, вежливо очень, лишь установить усиленный пакет 3—4 передачи, во избежание неприятностей, испытываемых (по их словам, но потом в интернете нашёл подтверждение) большинством владельцев этих АКПП, что незначительно увеличило сумму. Не буду затягивать рассказ – через два дня жена забрала машину (дело было в сентябре), так ведь и скидку получила, и для знакомых диагностики бесплатные (тут Сергею приёмщику спасибо). Вот уже месяц «полёт» нормальный, более того уже одному приятелю сделали капиталку на буммере ха шестом, а второму на семёре масло поменяли по чудо цене с волшебным «альтернативным» поддоно-фильтром. Короче, не вижу смысла не пожелать ребятам процветания. Так держать! Рекомендую

Алексей, Вы прекрасно подобрали время «вступить в игру». Ваша гражданская позиция заинтересовала не только меня лично, Ваша принципиальность и желание своими свидетельскими показаниями добиться справедливости очень кстати. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Будьте любезны, свяжитесь со мной по телефонам на нашем официальном сайте, т.к. обратной связи с Вами у меня, к сожалению, нет.С уважением,руководство компании «Автомамонт»

1. Автомобиль Лансер Х 2. Сначала в Химках (кв. Клязьма), потом на Авиамоторной 3. Ремонт заключался в разборке коробки и замене подшипников (со слов сервисменов). А после отлома патрубка — в установке доп радиатора. На круг в общем и целом чуть меньше 40 тысяч. 4. Имен всех, кто подходил к машине и крутил гайки за давностью событий не помню, саму (снятую коробку) перебирал Арчил, а с машины ее снимал Казбек. Активное участие в переговорах со мной и частично в разборе/сборе принимал (могу ошибиться) Роман. 5. Отзыв появился спустя полгода, поскольку сразу после ремонта машину не эксплуатировал более 3-х месяцев, ездил мало. В мае вой коробки был принят за вой подшипников, пока заменил их (сначала задние, потом передние). Только неделю назад определили, что воет именно коробка. Отвез в другой сервис, после «вскрытия» всплыли вот вышеописанные косяки (см. фото). 6. Заказ наряд в данный момент предоставить не могу (авто на ремонте, я в другом городе). Документы (в том числе заказ-наряд и прочее) составлены так, что «покупатель всегда лох» и раз я их подписал (доверял блин словам), сейчас в суд или еще куда-либо обращаться бесполезно. Какой смысл мне сейчас тратить время и нервы на общение с Вами, уважаемый Олег Анатольевич если я: — упустил время на выявление косяков (как вы сходу и написали, аж полгода и да, не соблюдал условие вашей гарантии на обязательную замену масла именно у вас и именно через месяц или 1000 км пробега. Видимо от незамены масла у меня забыли прикрутиться крепления кожуха, сорвались три болта, погнулся селектор и т. п.); — произвел разборку коробки второй раз (теперь можно все свалить на новых ремонтников); — заказ наряд сейчас найти не могу, но по вышеописанным данным вы легко найдете меня в своей первичной документации (если таковую храните). Я прекрасно понимаю, что решить что-либо в свою пользу юридическим путем уже не смогу, поэтому не вижу смысла в общении с представителями вашей компании, т. к.: — деньги за «ремонт» у вас вы мне точно не вернете)))); — доказать в суде что-либо я уже не смогу ввиду неправильных с моей стороны действий после выявления косяков; — отдавать в руки «профессионалов» и без того уже вхлам раздолбанную АКПП (даже если гипотетически мне решат ее перепочинить безвозмездно) желания нет. Поэтому просто решил сообщить максимальному числу потенциальных клиентов о возникшей ситуации с участием представителей компании «Автомамонт».

Алексей, если это ваше настоящее имя (желательно узнать вашу фамилию и гос.номер автомобиля), я являюсь руководителем компании, которую вы описываете со стороны, которая мне не известна, и у меня сразу же возникла масса вопросов к вам, вижу вы заспамили все возможные сайты.1. О каком автомобиле речь? 2. В каком из наших сервисов вы производили ремонт? 3. В чём заключался ремонт? (Дело в том, что ремонт вариатора не может стоить 40тысяч). 4. Кто из мастеров, слесарей и менеджеров с вами работал, назовите имена, пожалуйста. 5. Почему сей отзыв появляется более, чем через пол года (28.08.2015), после предположительно случившегося, в начале 2015г? Укажите также конкретную дату заказ-наряда. 6. Вы пробовали связаться с руководством компании, для решения предположительно сложившейся ситуации? (так как я вас не знаю, и о подобной ситуации не извещён, то этот вопрос особо важен). 7. Чья подпись стоит на выданных вам документах? 8. Печатью какой компании заверен заказ наряд и прочие выданные вам документы? Хочу вам напомнить о том, что большинство «подобных ситуаций» решается не в сети, а либо нормальной договорённостью сторон, или в суде и экспертных организациях, и только после признания вашей правоты компетентными органами, разумно выкладывать в сеть подобную информацию, если вы не конкурент конечно, или у вас есть личная неприязнь к кому-то из нашего коллектива. Вопросов будет больше, после получения ответов на эти. По поводу вашего замечания о написании нами отзывов о себе (и большинство фраз в вашем тексте) — попахивает клеветой, с соответствующими выводами, и действиями с нашей стороны.

Отвратительная контора!!! НЕ обращайтесь сюда никогда!!!Положительные отзывы или пишут себе сами, или те люди, которые реально туда ни разу не обращались.Это не сервис — а сборище дилетантов. Черт дернул обратиться в этот ара-сервис с ремонтом CVT в начале 2015 года.Мало того, что делали 2 недели, так через 2 месяца коробка опять завыла.Короче, я попал на повторный ремонт коробки в связи с тем, что:1. Поставили китайские сыромятные запчасти (говорили качественные японские) — после ремонта коробка завыла через 2 месяца!!!2. Поставили «криво», подшипники закусило.3. Сорвали 3(!!!) болта на кожухе варика.4. Масло с коробки текло рекой несмотря на то, что был у них дважды после ремонта и они типа все «устранили».5. При сборке сломали патрубки на радиаторе варика и сказали «так оно и было».6. ЗАБЫЛИ (!) прикрутить кожух (защиту) у главной пары — она скакала внутри коробки.7. Погнули селектор включения передач — втыкаются через раз…8.Очень рекомендовали поставить свой радиатор. Вкорячили кетай (800 рэ стОит), прикрутили пластиковыми хомутами к основному радиатору. Сказали «Клево!, теперь норм, с вас пять тыщ». Оказалось: стоит ВЫШЕ чем нужно — результат — не прокачивает насос, давление в системе ниже нормального, в итоге — масляное голодание коробки.9. Залили обратно то же масло, что и слили (с черным осадком, обычной «качалкой»), разбадяжили оригинал (слитый) каким-то Равенолом. Прям при мне, сказали «нормуль». Приезжай менять через 1000км (месяц), а то гарантии не будет.10. Сняли, именно СНЯЛИ, а не попросили за «проф» «квалиф.» «супер» ремонт 40 тыр.11. ….можно продолжать еще, но надоело, хотите – проверьте сами….Сам дурак. Скупой платит дважды.НЕ повторяйте моих ошибок!!! П.с. За свои слова готов ответить где угодно и перед кем угодно.