отвратительное обслуживание!!!! особенно славится своим хамством официант Алексей! безалаберный, бестолковый и наглый парнишка! ему бы только полы мыть! в общем, крайне не рекомендую это заведение! если вы всё же попали туда, особенно на бизнес-ланч и к вам приблизилось нечто с бейджиком Алексей, смело зовите менеджера и просите заранее жалобную книгу, ибо вашу просьбу в лучшем случае выполнят после бурных возмущений и раз на пятый! АДМИНИСТРАЦИЯ РЕСТОРАНА, обратите внимание на своих официантов! гоните Алёшеньку прочь! учить уроки!Р.S. на официантишку Алексея уже было оставлено две жалобы, одна значится на этом сайте от Лобанова Александра, одна от меня в жалобной книге! принимайте меры. пока позор не облетел всех сотрудников ТРЦ. как бы не пришлось закрываться из-за отсутствия клиентов....
Дарья,
Бизнес ланч, все бы ничего, но чай в кофейной чашке!
Анонимный пользователь,
Не первый год целой компанией являемся клиентами данного места, так как работаем рядом. Все было нормально, до одного инцидента…принесли картошку-пюре кислую, протухшую. На просьбу что-то сделать, заменили через пару минут на новую порцию такой же кислой картошки. Попросили менеджера, пришел очень улыбчивый непробиваемый молодой человек. на вопрос «это нормально что вы второй раз приносите кислое пюре?» он сказал, что оно не кислое, мы и так вам идем на уступку предлагая новый гарнир....из серии если вам что-то не нравится, и где-то что-то кисло, значит сами дураки. Настояли попробовать эту замечательную картошечку, на что он сначала отнекивался, а потом попробовал и сказал что картошка хорошая и никто не жаловался кроме вас, хотя попробовала ее не я одна и все сказали что она с протухшим молоком. В общем позор администратору и такому решению вопросов. Была лучшего мнения о заведении. Как-то надо быть дальновиднее, сеть из двух ресторанов, а постоянными клиентами разбрасываются
Анонимный пользователь,
Карбонара никакая, хуже не ел нигде, а остальное вполне достойно
Анонимный пользователь,
Отвратительное обслуживание! Обед в организации у нас полчаса. Пришли в сей прекрасный ресторан на бизнес-ланч. За 50 минут девушке принесли салат, мне ничего. 2 раза просили принести книгу жалоб, оба раза официант кивал и не приносил. Ровно тоже самое с просьбой подойти администратора. Пошли сами, администратор извинялся, официант стоял огрызался. Такая история повторяется не первый раз. В общем, КРАЙНЕ не рекомендую приближаться к этому месту. Весь дорогой красивый интерьер не стоит ничего, если в заведении такое обслуживание
Александр Лобанов,
Просто ужасно! КОРМЯТ ОБЪЕДКАМИ!!! Дорадо должен быть нежным и свежим, а это наверно замораживали и размораживали 20 раз, причём я уточняла этот момент перед заказом, меня заверили, что чуть ли не живой ещё был перед запеканием, кстати масло либо прогоркло, либо использовалось не по одному разу! Молочный улун официантка принесла минут через 5 после принятия заказа, а листья уже были все раскрывшиеся, они бы так не успели за это время и ещё их было слишком много, по идее если бы они были только что заварены, то от такой концентрации во рту бы все связало, а этот был слабоват. Ощущение, что они листья собрали из ранее заваренных и использованных чайничков. А салат с угрем просто плавал в масле, самого угря там было со спичечную головку, за то листьев дешевого «айсберга» было в избытке. Не могу утверждать, но ощущение, что продукты, которые к концу дня заканчиваются, компенсируют объедками от дневных заказов
Мария,
Отвратительное обслуживание!нужно ждать минут 20 пока к тебе подойдут,официанты приносят еду и чуть ли не швыряют тарелки стол!зал вечно пустой,чему я не удивлена,такого обслуживания я еще не видела!
Анонимный пользователь,
А я теперь бываю в нем даже очень редко, все это после того, как заболел после посещения этого бара неведомой ерундой, после которой лежал две недели под капельницами. Оказалось, что скорее всего виной этому стали стейки, степень прожарки которых оставляла желать лучшего, хоть и заказывались они с прожаркой медиум. А так, да, хороший барчик, выбор пива отличный, закусок много. Очень вкусные здесь брецели, прям как баварские. Ну и интерьер с обслуживанием — сказка)) Но повара — на мыло!!
Ростик,
Просто офигенный бар! Бываю в нем очень даже не редко. Мне все нравится и всем совеитую!!!
Sergey Pavin,