Праздновали свадьбу. Кухня - 5, зал - 5, можно свои напитки. Минусы: вялая менеджер Наталья, которая сама ничего не предлагает, все надо спрашивать и инициировать. На замечания и предложения отвечает блаженной улыбкой. 40 гостей обслуживали всего 2 официанта, которые, конечно, не справлялись (за искл. стола молодоженов). На столах стояли незаказанные блюда, а некоторых заказанных не было. но все вкусно.Торт вывезли без бенгальских огней, хотя сами обещали с ними. На след.день мы вывозили оставшийся алкоголь, недосчитались несколько бутылок. Высказали Наталье претензии, опять получили блаженную улыбку, даже не извинилась. Вывод — зал неплохой, но надо ставить отдельного человека следить за столами и персоналом.
Ольга,
December 16, 2018 at 03:37 PM
На данный отзыв хочу ответить следующее!!! Мы играли 2 свадьбы в этом зале, в 2014 и 2017 гг. Всё мероприятие организовать нам помогала менеджер Наталья. Очень чуткий и отзывчивый человек! Все пожелания учла и даже больше! Официанты справлялись полостью со своими обязанностями. Блюда выносились во время и все заказанные! По поводу бутылок, как вообще можно понять сколько должно остаться?! Нам вернули всё, нам в голову даже не пришло считать сколько выпето и сколько должно остаться… В конце мероприятия всё что оставалось, сами официанты укладывали в контейнеры остатки еды (хотя мы и не просили). Вернули остатки красной икры!!! Так что ваше мнение предвзято!!!! И очень жаль, что Наталья больше не работает у вас!!! Выбор этого места на 80% был из-за неё!!!! Т.к. это не мало важно в организации мероприятия, найти хорошего менеджера!!!
Анна,
September 5, 2018 at 08:54 AM
Отмечали свадьбу! Очень понравилось все и вид и обслуживание и очень очень вкусная еда!!!! Спасибо поварам от всех наших гостей. Обязательно будем отмечать у вас все свои торжества!
Олеся,
July 17, 2018 at 03:17 PM
Здравствуйте,Ольга! Извините, что не ответил на ваш отклик сразу, на это были причины.Спасибо за отзыв, который указал нам нашу проблему. Сотрудник Наталья уволена. Надеемся, что в дальнейшем мы будем Вас только радовать.С наилучшими пожеланиями,Ген.Директор «Стар Кэтеринг» К.А.Алимов.
Константин Александрович,
August 25, 2017 at 05:26 PM