Бар-ресторан Территория

15 февраля 02:30 Впервые решили посетить выглядящий на первый взгляд адекватно бар-ресторан Республика, так как просто хотелось что нибудь перекусить. Уже на входе обезьяноподобный охранник гопарьским тоном попросил предъявить паспорт, на что моя жена сделала ему замечания насчет его манеры общения и позы, перекрывающей половину прохода. Если обычно на охране стоят относительно грамотные и адекватные люди, то в данном случае это была просто волосатая мартышка, не видящая разницы с кем и как общаться. На просьбу позвать Администратора не последовало никаких действий и нас «по нормальному» попросили покинуть заведение, а после минуты препираний с нашей стороны насчет неподобающего поведения охранника он силой стал выталкивать мою супругу! Встав у него на пути я потребовал убрать руки от девушки, на что он еще усерднее стал выталкивать нас обоих с криками что сейчас разберется со мной и «пойдем выйдем» и т.д., и не взирая ни на что грубо стал нас выталкивать, ударив мою супругу по носу и приложив головой об дверь. Объясните какой мразью надо быть, чтобы поднять руку на девушку? Охранник откровенно лез в драку, и наверное только его более адекватный коллега уберег его от этого. Позвонив сразу же в это заведение и попросив администратора (Роман Сейфулов вроде) потребовал разъяснить с чем связано такое уродское обращение охранников и полное отсутствие моральной составляющей, на что Роман усмешливо сказал, что разберутся и не дослушав бросил трубку. Вот такое неадекватное место есть в Кузьминках, где про манеры общения и уж тем более какую либо культуру поведения видимо ничего не слышали, впрочем читая отзывы я понимаю, что могло быть и хуже.

Почитала отзывы и не удивляюсь теперь нашему случаю.Отмечалм там день рождения, все было впорядке, повеселились.Вышли и не поняли из-за чего охранник всех отмутузил, разбил мне глаз (гематома, не могу просто его открыть), сама я парикмахер и не могу теперь работать из-за него.Себя позорит и свою нацию. и благополучно свалил.Но по ходу эти «борцухи» уже давно перешли к отработке на своих посетителях(которые платят бабки и оставляют на чай, чтоб им морды разбивали.Чем больше, тем сильнее разобьют).Хотелось бы чтоб эту лавочку прикрыли, но по ходу там все на мази, как говорится и эти люди ничего и никого не боятся.Никому не советую именно кузьминки, т.к была в других и все намного цивильнее и гуманно.P.s. работая охранником в таких заведениях, нужно понимать ГДЕ ты работаешь и какие люди могут приходить и уходить из заведения.А не быть как животные.

Хорошее заведение, хорошее обслуживание, хороший звук...... НО!!!! Диджей, поет больше чем гости! Да ладно бы пел красиво, а так средне статистический голос. Причем,такой петь очень любящий диджей, у них один, из трех возможных!! Так что ребята, если идете, будьте готовы, к тому что помимо того круга посетителей, желающих спеть, вам придется ждать когда споет и диджей!

Сразу хочу сказать спасибо официанту Люде и работнику караоке зала Саше, они единственные одекватные люди в этом заведении, остальные только разводят на деньги. Очень мне было обидно в день 8 марта получить очередной развод от менеджера этого заведения!!!Ващеееее, кошмааааар, позоооорище, хожу в этот клуб уже очень давно с открытия, на все праздники и мероприятия, а на 8 марта меня прям обидели, как женщину, взяли депозит с начала в зале на втором этаже, я там честно оплатила депозити дотанцевала до 4—15 утра, но когда попросила спеть всего две песни в оставшееся 45 мин до закрытия, в зале караоке, мне сказали, что я опять должна заплатить депозит в размере 4500 за 45 минут, так как я была с мужем и мамой, но заказ по этому депозиту нам принесли за 3 минуты до закрытия заведения, естественно выпить это все мы не смогли, а на просьбу о переливе не допитого с собой нам ответили, что у них нет подходящей тары, и предложили нести это все в стаканах, вобщем впечатление о клубе у нас теперь ужасное, отношение к постоянным клиентам отвратительное!!!!! Примите меры пожалуйста у нас спальный район и ходить нам больше некуда, помогите пожалуйста наладить досуг в некогда любимом заведении!!! За ранее спасибо, правда очень обидно

Очень странное место. Постоянно придумывают всякую чушь, обслуживание нулевое, нужно ждать долго и нужно когда тебя обслужат.

Посещаю данное заведение очень часто. Недавно приезжали с подругой и в очередной раз остались довольны, особенно работой бармена Виталия и официанта Дениса.Обслуживание гостей всегда на высшем уровне,приятная дружеская атмосфера.Это то место, где тебе всегда рады, и не потому, что ты пришёл оставить свои деньги, а потому, что люди, работающие в этом заведении, искренние, добрые и отзывчивые люди!)Так держать Волгоградка

Просто отвратительное поведение человека который включает песни в караоке!Про вашу заказанную песню забудут сразу!Ждали больше чем час,хотя пришли первые!Официанты замечательные!

Отдыхали вчера компанией 4 человека, обманули на дипозит, просят оплатить сразу по 1000 с человека, а когда приносят счет, про внесенные деньги ни слова. В итоге остался и дипозит и счет оплатили, через мин 20 вернулись, претензии не приняли. Теперь по еде....слов нет, пинесли салаты все пересоленые, поменят отказались, в общем не советую!!!!!

В заведение нет ни дресс кода,ни нормального фейс контроля! Прошу руководство решить вопрос на эту тему. Хочется приходить в нормальное заведение.Честно за последние время все сильно изменилось,что очень печально…Спасибо.

Была с мужем в этом заведении, все очень понравилось, обслуживания на высшем уровне, всем советую))Если хотите хорошо провести время вам сюда)

Была в этом заведении с подругами,нам все очень понравилось!!!вкусная еда,хорошая музыка!очень хорошее обслуживание!!!!повеселились от души!обязательно придём ещё раз!

Данное место рекомендуется обходить стороной! Отвратительное обращение с посетителями данного заведения, ужасный персонал без малейшего дипломатического подхода к гостям. При просьбе вызвать администратора, дальнейшей явки представителя заведения мы не увидели. Указанный телефонный номер был заблокирован, а в дальнейшем выяснилось, что он находится у охраны заведения. После чего, «мимо проходящие люди», со значком «ОХРАНА» на груди, отказала нам во входе, хотя входной браслет был куплен на 6 персон, а обосновали они это тем, что мы якобы купили бумажный браслет за 100 руб., но это не является гарантом входа. Девушку грубо отталкивали, забирали телефоны при попытке съемки поведения охраны. УЖАСНОЕ, МЕРЗКОЕ И ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!

Огорчение! Обычно беру в вашей сети с собой острые крылашки(сочные и желаные), а сегодня пересушенные и девушка на кассе хамила! Желание заходить к вам отпадает и друзьям об этом скажу

Были недавно в заведении с парнем,нам все понравилось,было вкусно и весело спасибо!)

Отмечала свое день рождения 1.09.18 приезжала заранее, обговаривала с администратором Андреем, обещал передать информацию др. Администратору Ярославу, ничего не передал!!! Столы накрыли не те о которых договаривались, пришлось все переносить. Отвратительное место! В кузьминках.Отвратительное обслуживание. Официанты вообще не обслуживают, приходится ждать по 30 минут, после каждого заказа. Цены бешенные, в гораздо лучше ресторанах цены меньше и обслуживание выше!!! В стоимость включают обслуживание 10%, за что??? Я до сих пор не понимаю! Охрана ужасная. При конфликтах они даже не вмешиваются, просто стоят, для чего они там я тоже не особо понимаю. Так называемая управляющая, даже не влезает в решение вопросов,просто стоит в стороне в телефоне, для чего она там? единственный кто старалася решить все и помочь это администратор Ярослав! Он один тянет это заведение. За что ему спасибо, если бы не он, было вообще все без контроля. Безобразное место! Никогда туда не вернусь! И никому не посоветую!!! В нормальном заведении никогда такого хамского отношения не будет!!! С таким я сталкиваюсь впервые!

Мы изначально предупредили о том что мы по купонам, когда резевировали стол.Ваши сотрудники не озвучили нам никаких условий. П.с.и читать мы тоже умеем,если было бы написано что на конкретные позиции в меню не распространяется скидка 50% мы бы адекватно это восприняли.То что приносить с собой в ресторан еду запрещено я в курсе, но тогда это должно быть всегда!! А не при условии что заказав несколько десертов из меню уже можно!комплимент на др от ресторана был очень своеобразный, на нас просто не обращали внимания, всю грязную посуды мы складывали на соседний стол, благо зал был пустой. Очень радует что есть реакция и кто-то читает наши отзывы,судя по всему в этом заведении не понравилось не только нам.

Сегодня весь день были в поездках, решили с дочерью покормить детей (7 и 5 лет) зашли в Территорию. Ребята, я много живу на этом свете, и много куда заходила пообедать, но такого не забуду! Мне пришлось умолять официанта принести быстрее заказ, хотя бы детей накормить. Время бизнес-ланча, народу человек 20 в зале. Мы 40 минут ждали!!!! Знаете что мне сказал официант- Извините, у нас запарка!!!! Я осмотрела зал и поинтересовалась - ГДЕ? Некоторые гости так и не дождались обеда прождав минут 30 просто вставали и уходили. На сколько я видела, к ним даже никто не подошёл из официантов. Зал заполнен меньше чем на четверть, о какой запарке могла идти речь? Ребята, вы кого берёте на работу?! К блюдам претензий нет, вкусно приготовили, но потратить полтора часа на ожидание и обед- это перебор!!!

Ужасно, испорчен вечер. Салаты подавали час, много масла, невкусно. Принесли второе блюдо все холодное,ОГРОМНОЕ количество майонеза. Мы, если честно, шокированы. Не помню вообще, чтобы так невкусно где-то кормили и так относились к гостям!

Обслуживали девочки, которых ненаучили ничему! Как подать салат, когда подать горячее. Как открыть вино,не пролив его на скатерть и бокал. Мы были единственными посетителями при нескольких официантах, вино и воду наливали себе сами. Заказали стейк. Какой прожарки официантка и повар не узнали, видно решали сами. А на вывеске- ресторан, не дешевый.

Были в этом ресторане отмечали др,купили купоны на скидку 50% на ВСЁ меню. Ключевое слово «на всё»! После заказа вин в бутылках официант сказала-а вы же в курсе что на вина скидка не распространяется?? Почему мы должны быть в курсе? Кто нам это должен объяснять?мы былибы в курсе если на купонах черным по белому-скидка на всё 50% за исключением вин в бутылках!! Идём дальше-девочке на др гости принесли с собой маленький сладкий подарок и попросили поставить его в холодильник. Сначала официант согласился и поставил,через некоторое время его вынесли обратно и оставили рядом с барной стойкой таять… мы спросили в чем дело? Официант ответила что её наругали за то что она взяла у нас этот торт,попросили вынести его и вернуть и не разрешили его есть в этом заведении. Через минут 10 похоже обстоятельства изменились и нам разрешили есть торт,но с условием что мы закажем из меню хотябы 2—3 десерта мотивировали всё тем что со своим приходить нельзя,но видать если купить десерт в заведении уже можно. Они вообще видно не в курсе что в норм заведениях имениннику на др выносят комплимент от повара (и об этом никого не надо предупреждать заранее!!!)Про обслуживание я вообще молчу. Хоть мы были практически единственными гостями (воскресенье вечер) сервиса мы не увидели. Очень неприятно когда на тебе любым способом хотят заработать и так неприкрыто это выставляют. Ещё была фраза-вы же по купонам? Тогда тем более. Зачем тогда нужны эти самые купоны если обслуживание получается тоже 50%?? Ладно девчонки молодые официантки,но куда смотрит руководство? Ведь рыба гниет с головы. Вся ситуация произошедшая в тот вечер считаю чистой воды беспределом. Руководства нет-что хочу то и творю. Захочу разрешу есть торт,не захочу не разрешу. Пламенный привет официанту Солнышко.