Ужасный сервис! 01.04.2018 пришли в центр. Парень менеджер НИЧЕГО не рассказал о правилах посещения, не проконсультировал и принял оплату, сказав что можем проходить. В итоге нас отправили прыгать в игровую зону, где бегали дети, за которыми совершенно не следили инструкторы. Мы, трое взрослых, могли просто травмировать детей, т.к. у нас совершенно другой уровень подготовки. На нашу просьбу разрешить нам прыгать на спортивных батутах для взрослых нам отказали, мотивируя это тем, что мы сами не проявили интерес к зоне, в которую пойдем прыгать. Замечу еще раз, что менеджер обязан был нас предупредить о зоне, в которой будет проходить наш час прыжков. Сам менеджер в общении с нами был груб, кричал, перебивал, с фразами «я не обязан был Вам ничего рассказывать, Вы сам виноваты». В итоге ситуацию решили администраторы, разрешив нам прыгать в другой зоне. Но менеджер на этом не остановился, сказав, что будет запускать к нам как можно больше детей именно в нашу зону, и ему все равно, что это может быть травмоопасно. Плюс к этому — грязь в раздевалках, вонь от кухни и полнейшая антисанитария. Не ходите сюда никогда. Если только не хотите получить дозу негатива от «приветливого» персонала.
Мария,