Здравствуйте. Были в Библиотеке несколько раз. Действительно очень приятное заведение. Шикарный интерьер, располагающий к спокойному отдыху — кресла, диваны, полки с книгами. Очень уютно. Для тех, кому надоел минимализм в интерьере или деревянные столы и скамейки в азербайджанских заведениях (которых огромное количество в нашем районе). Вобщем интерьер — супер! Дальше..... шикарные вокалисты! Тоже редкость в наше время. Дмитрий и Олеся — просто высший пилотаж!!! Они поют в выходные дни. Признаюсь, хожу специально, чтобы послушать именно их. Мне кажется, они — и есть лицо заведения. Ребята, спасибо огромное! Профессионалы! По поводу официантов — тут как повезет. Есть отличные ребята, умнички, классно работают. Ну а есть такие, что перед ними реально хочется извиниться за то, что мы пришли в этот ресторан и отнимаем у них время. Ну мне кажется, проблема с официантами — это головная боль всех заведений. Не хочется обижать тех ребят, которые классно работают, а такие там действительно есть! А теперь о не очень приятном — кухня.....Ну невкусно! Честно, невкусно. Да, красивая подача, оригинально. Но невкусно! Салаты пресные, никакие. Ничего не впечатляет. Нет такого блюда, которое хотелось бы попробовать и заказать ещё раз. А мы перепробовали почти всё. Да вобщем то что там пробовать — выбор скудноват. Хотя я очень люблю грузинскую кухню! Но здесь вот как-то....... не очень. Ну вот только, наверное, хачапури заслуживают уважения. Совет руководству — пересмотрите отношение к кухне. Причем цены не низкие. Кто — то говорит, что здесь недорого. Нет, поверьте, — недешево. Блюда, к которым не предусмотрен гарнир (здесь практически все горячие блюда такие), должны стоить дешевле. И тем не менее, я всё равно прихожу сюда, потому что здесь приятно, красиво и шикарная качественная музыка. Жаль, что не получаем удовольствие от еды, просто стараемся не обращать внимание на кухню. В целом всем советую это кафе, приятно проведете вечер, просто не ждите многого от кухни, постарайтесь в меню подобрать что-нибудь оптимальное. И тогда вечер удастся!!!! Всем отличного настроения!
Елена,
14 апреля 2018 года отмечали день рождения в «Библиотеке»!Всё классно!Встреча,сопровождение администратора,кухня супер(садж превосходный),исполнители живой музыки на высшем уровне!СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!Официантке Рене особая благодарность:быстро,красиво и ненавязчиво!Атмосфера шикарная!Не верьте негативным отзывам,приходите и сами убедитесь!!!До встречи ещё не раз!!!
Вера,
Вчера заехали с семьей пообедать в ваш разрекламированный ресторан Библиотека! Интерьер понравился, уютно, тепло нас встретили! Все было просто замечательно, выбрав блюда из меню с нетерпением ждали заказ. Принесли салаты. Я брала салат с языком, муж овощной салат, а ребёнку взяли из детского меню.я понимаю что салат считается холодной закуской, но не ледяной же, что есть просто было не возможно, настолько было не вкусно, что я просто не могла его есть. У мужа ещё хуже овощной салат был залит кислым кефиром и настолько холодным, что плавал лёд в салате. У ребёнка было много масла, что девочка не могла есть нарезанные овощи в салате. Мы заказали сырную лепешку по Мегрелски она была настолько соленой, что есть ее просто было нельзя. Может это сыр такой не знаем. Насчёт супов, были тёплые и видно не первой свежести, ребёнок заказал из детского меню, она очень любит суп куриный с лапшой и фрикадельками, суп она отказалась есть удивив меня, когда сказала, что суп с водой, я ей не поверила, но когда попробовала этот детский суп, была удивлена, что суп просто бульон разбавленный водой, и это детям! Отвратительно! Из детского меню ребёнок заказал картошку пюре и котлету, котлету где то взяли подогрели и подали, а пюре есть было невозможно. Ребёнок остался полностью голодный. За обед мы отдали 2840 рубля, и ушли голодные. Давно я так отвратительно не обедала. Настроение было испорчено. Спасибо большое. Но больше мы в ваш ресторан никогда не придём!
Елена,
Практически каждые выходные мы бываем с друзьями в данном заведении…но,6.10.18 мы компанией сидели в вашем заведении и решили перейти в зону караоке,нас остановил охранник, ОХРАННИК КАРЛ! И спросил,готовы ли мы платить. Извините,может конечно я не знаю все функции,что входят в компетентность охранника,НО, на протяжении 20 минут нас не пропускали в зону караоке. Администратора тоже не было, книгу жалоб нам так же не давали. Это неуважение к постоянным посетителям. Даже если у вас сменился персонал просим Вас с уважением относится к посетителям, не важно постоянные или нет. Очень расстроены. Увы нет больше интереса посещать вообще данное заведение(
Частые гости,
Здравствуйте, очень частые гости,стали замечать,что Ваш Dj поёт по 2—3 песни со свое девушкой. Это нормально? Ибо в ноты не очень попадают,помимо нас гости сидят на местах вместо муз.пауз и не развоекаются и отдыхают.
Частые гости,
Отлично повеселились, вкусная еда, Евгений любезен, внимателен, хорошо отстраивал звук. Официантка не всегда успевала за всеми. Менеджер, хороший мужик, вежливый. Единственное не приятные господа, сидели, следователи или кто-то из органов, вели себя отвратительно… Но и такие бывают.... Придем снова!
Михаил,
Прекрасное заведение! Мы часто тут бываем, и в каждый раз уходим довольные. Очень уютный интерьер, живая музыка и очень интересная подача. Персонал всегда очень вежливый, а блюда очень вкусные!
Анонимный пользователь,
приходим с подружками к вам в караоке потанцевать и немного попеть. там всегда очень весело и собираются хорошие компании. сейчас работают очень интересные мужчины- администратор очень красивый и диджей смешной и забавный. они всегда с нами вежливы и уделяют время. все хорошо и все нравится только иногда посетители расстраивают. часто приходят девочки которые хотят всем утереть нос. они всегда сидят возле барной стойки над всеми смеются.да они хорошо поют ну и пусть идут в артисты а не в караоке. и еще парочка очень громкая ленинград поют. их немного потише сделать и убрать девочек и все будут к вам ходить.а пресонал поменялся к лучшему.
частые гости,
Друг Отмечал свадьбу 6 декабря 2018 года Самое главно что не понравилось Администрация чуть не испортила поздравление своими глупыми запретами И из-за не состояния выполнить банальнийший заказ на проигрывание мелодии (специально подготовленной для вручения подарка) длинною не более 1 минуты Кафе позиционируется как Кафе с разными зонами для клиентов Моя просьба заключалась в том, что бы в момент когда я встаю и подхожу к молодожёнам (а это секунд 30—40) играла определенная песня Так сказать вступление начала поздравления Я даже уже выяснил ценник который запросила диджей 500рЛадно, говорю я. Это не те деньги из за которых переживать Но, когда они выяснили что это отрывок песни Свадьба группы Сектор Газа, отказали Управляющему Денису, я выслал этот отрывок, со словами (там нет ничего цензурного, мата И так далее, я все вырезал в редакторе, и оставил только один куплет)Он прослушал, и всеравно отказал, мол это не формат.Я ему, мол. У вас зонами распределены залы.Указываю на колонку висящую над нашими столами, мол направьте звук туда, в эту зону И никто не услышит этот неформат.Он сказал что они не волшебники ️, и это не возможно. (21-ый век, век высоких технологий ️И он не может сделать такую банальную вещь) ну да ладно.Благо у знакомых оказалась Блютуз колонка, она спасла положение.И представление таки было разыграно по сценарию и подарок подарен молодоженам, вместе с незабываемыми эмоциями, вообщем поздравление всем понравилось.Так что, лояльность и организация Со стороны администрации на самом низком уровне.Теперь по обслуживанию Бедная официантка, работала одна, еле успевала, только после замечания почему вам ни кто не помогает, тут народу много, вы не успеваете.Начал изредка помогать ещё один парень официант. Но потом он опять пропал.Долго ждали пока нам принесут пиво. И я думал это вина официантки.Но спустившись в низ (когда искал управляющего) я постоял возле бара И увидел интереснейшую картину Бармен, нехотя сидел А официантка буквально умоляла его налить пивоТ.к. клиенты ждут Это выглядело примерно так Цитата.Ну налей уже пожалуйста пиво, люди ждут, прошу тебя.Бармен нехотя в развалочку, с видом, как будто у него попросили денег подошёл к пивным кранам и начал наливать пиво.Моё мнение уволить такого бармена.Бармен и управляющий, явно не переживают за клиентов и не держаться за них. И у них явно нет капельки стыда на этот счёт А единственно кто действительно переживал и дергался это официанты.Незнаю в чем проблема, в нехватках официантов или ещё что.Но, произошло ещё так, пока я ходил решал вопросы с музыкой и искал управляющегоЯ поднимался то на верх то в них.И в один прекрасный момент когда я поднялся на верх, (как поднимаешься сразу стоит стол)Там сидела пара, и молодой человек принята меня за управляющего сказал.Мол мы тут уже 30 минут сидим и к нам ни кто не подошёл, может я сделаю уже что нибудь.Я объяснил ему что я не служащий этой кафешки, посмеялись и я ушёл.Да, обстановка прикольная, Книги, свитилтники, сказки в туалете. Удобные стулья Вообщем интерьер хороший, удобно сидеть.Интерьер на уровне Но, например из-за проблемы с зонамиВ низу играла громко музыка (явно мне не по душе) Но они её играли не краснея.Зато когда я попросил включить маленькую вырезку композиции для поздравления Они увы отказали.Интересная политика двух стандартов.Тоесть мы, на верху должны слушать очень шумные поздравления кого то сидящего на 1-ом этаже, а то что мы хотели поздравить. Это увы не для нас.Но не все так плохо.После мы остались в караоке И вот там, вообще нет притензий.Как будто другое место совсем, другая планета и вселенная.Не успел спуститься, ко мне тут же подошли, спросили что я хочу, заказы выполняли молниеносностно быстро.Кальян правда был горьковат минут через 40.Но в целом не плохо.Попели отменно, диджей сам что то там пел даже, очень не плохо вышло.Я был доволен.Вообщем судите сами господа.Я эту кафешку не порекомендую никому.Обслуживание так себе, Отношение к клиентам Ниже плинтуса. Все свои слова обоснованно могу подтвердить Вот мой номер 89060863838 Денис
Денис,
Я расстроилась, что долго не могла забронировать столик. Звонила 2 дня, трубку никто не брал. Это просто нонсенс. Я забыла букет цветов в кафе, в тот же вечер пыталась опять дозвониться, но это невозможно. Пришлось мне на следующий день ехать, чтобы узнать, что цветов моих уже нет. Ни я, ни мои друзья дозвониться в кафе не могут. Не знаю, что такое произошло. В прошлом году такого не было. А так, все хорошо. Мы хорошо посидели, отметили событие. Все нравится.
Надежда,
Заказ на доставку еды был оформлен в 17:34. Сейчас 19:43, еды всё ещё нет, к сожалению. Если бы не уровень кухни, давно бы забыли про данный ресторан. Огромная просьба к Руководству обратить внимание на подобное отсутствие сервиса доставки и такое же принятие заказов (девушка очень медлительная и явно не компетентная). Надеюсь, данный неприятный нюанс будет исправлен, т.к. подобное уже далеко не первый раз…
Алина,
Мы пришли в караоке, нам сказали проходить. Мы сели и заказали напитки. Но нам сказали, что еще нужен депозит. Странно, мы ранее были здесь, никакой депозит не требовался. Мы не поем в караоке, мы просто сидим за барной стойкой. В прошлый раз ничего не платили. Как нам объяснили, что кто поет, тот платит депозит. А в этот раз было не важно, сказали давать депозит. Хотя на входе мы уточняли этот вопрос. В итоге мы расстроились, встали и ушли. Нас догнала девушка и сказала заплатить за напитки, которые мы не пили и которые нам еще даже не принесли. Мы ничего не заплатили и ушли. Надо открыто вести бизнес, а не так, что сегодня мы берем депозит, завтра не берем, сейчас мы пропускаем, а через пять минут - нет, так как хотим заработать еще больше денег. Хотя мы бы наели и напили на эту сумму и так.
Наталья,
Кухня очень хорошая в этом кафе! Официанты очень хорошо обслуживали. Но когда пришли, наблюдали некоторую нервозность при посадке. Наш стол был занят другой компанией. Нам предложили пройти на второй этаж. И вот там было очень проблемно! Шум, гам, неразбериха! Честно говоря, даже настроение испортилось из-за этого.
Таисия,
Я праздновала свой день рождения. Все хорошо, внимательный официант, качественное обслуживание. Очень вкусная еда, все безупречно. Единственное, музыка была громко, мы не слышали друг друга, официант нас, мы его. Понимаю, что все приходят по разным поводам, кто-то попеть и потанцевать. Хотелось, чтобы при бронировании столика предупреждали, что музыка живая и будет громко. В остальном, никаких замечаний, очень довольны всем.
Тамара,
Мне все понравилось: отношение персонала, кухня. Но плохо, что небольшой выбор пива.
Александр,
Спасибо, хорошему заведению! Отдельная благодарность звукорежиссёр Евгению и Сергею!!! Официантам и кальянщику Руслану! Спасибо, что даёте возможность хорошо проводить время!!! Спасибо!
Дмитрий,
Являемся постоянными гостями вашего караоке. Очень радует приветливость персонала. Менеджер Сергей всегда приветлив и доброжелателен. Звуком в караоке управляют тоже отличные ребята. Евгений настраивает звук под каждого индивидуально, а если что-то не получается- всегда помогает. Мы посещаем очень много различных караоке, и везде в приоритете качественный звук для работников заведения, а для гостей его намеренно ухудшают, пока не заплатишь им… Тут же такая проблема отсутствует, наоборот вас будут максимально вытягивать. Конечно если у Вас нет ни слуха, ни голоса- ни какая аппаратура и бэк-вокал не способны это исправить… Видимо именно такие люди оставляют негативные отзывы. Сначала напиваются, матерятся, мешают другим гостям, а потом жалуются, что их что-то не устраивает. В целом атмосфера царит позитивная, музыка всегда танцевальная, персонал приветливый, звук на уровне. Спасибо за вашу работу и терпение.
Елизавета,
Мне понравилось посещение. Когда я позвонил в одиннадцать часов, чтобы заказать бронь, мне сказали, что караоке не бронируется. Администратор сказал, приходите, на месте все решим. Позже мне предоставили стол. Понравилась замечательная атмосфера, вкусная еда и качественное обслуживание. Понравился доброжелательный персонал. Хотелось бы усилить охрану в плане контроля, чтобы можно было спокойно отдохнуть.
Анонимный пользователь,
Простое кафе по ценам хорошего ресторана,заранее заказываешь столик-в итоге дают рядом,но не тот.холодные закуски и мясная нарезка просто ужасны.никому не буду советовать.живая музыка только за деньги,а петь то толком и не умеют
Иван,
Не понравилось, хостес практически наорала на нас с порога, совершенно неприветлива и не заинтересована в клиентах! Хотели отдохнуть в пятницу, выпить, поесть, покурить кальян, но после такой встречи не захотелось там оставаться, и больше наверно пытаться не будем! В моем понимании хостес должен расположен быть к потенциальным клиентам, а не кидаться.
Елена,