Выбирая ресторан для проведения свадьбы, мы наслушались от родственников страшных историй про плохое обслуживание на банкетах и воровство алкоголя и еды персоналом на свадьбах. Однако, беседуя с представителем кафе «Елисей» Дмитрием П., я как будто бы успокоилась. Дмитрий очень участливо рассказал нам как болеет за доброе имя своего кафе, как старается угодить гостям, как, бывает, лично готовит для гостей, желая оставить только приятное впечатление от своего банкета. И я ему поверила.Однако зря. Первое, что стало отравлять праздник — это полное отсутствие вентиляции в зале. Мы открыли все окна и всё равно гости, состоящие из всего-то 22 человек+2 ведущих, задыхались в помещении и бегали каждые 10 минут на улицу, чтобы вдохнуть свежего воздуха. Это при том, что за окном было пасмурно и прохладно. Что уж говорить, что после любой активности в зале каждый человек обливался потом и не мог отдышаться. А у меня ещё и потёк макияж.Второе — это совершенно наглое и неприкрытое воровство алкоголя. У нас на банкете было всего 3(!) бутылки коньяка, которые мы лично закупили по числу столов. Однако на требование предоставить третью бутылку, нам стали втолковывать, что пустующий стол — это наша вина, а бутылки и не было. Я была возмущена до глубину души подобным хамством. Украсть одну из трёх бутылок! Будь даже гости навеселе, однако и тогда до трёх бы сосчитали, а у нас практически все гости были непьющие, поэтому оставшиеся бутылки даже не были откупорены. И что самое возмутительное, что после истории с коньяком в зал вынесли ещё нашего же шампанского и лимонада. Я уже молчу про то, что к тому моменты весь прочий лёгкий алкоголь был выпит, а столы были пустые. То есть, не заикнись мы, у нас бы покрали и это, в том числе лимонад.И даже эта вскрывшаяся история не изменила поведение персонала. После раздачи десерта, гости стали спрашивать у нас чай. Мы всех просили дождаться. Однако прошло минут 15—29, но никто из персонала не появлялся. Поэтому жениху пришлось самому бежать на кухню, просить чай, который был заказан по в меню месяц назад. Что и говорить, что чай нам принесли пакетированный.Всё вышеперечисленное — это всего лишь вершина айсберга. Потому что мы, расстроившись, не считали количество угощения, выставленного на столах, однако отсутствие гарнира к горячим мясным блюдам было налицо. Что осталось не выставлено на стол — уже не узнаешь.Я не привыкла писать отзывы в интернете, притом отрицательные. Но подобный обман меня вывел из равновесия.
Анонимный пользователь,
Выбирая ресторан для проведения свадьбы, мы наслушались от родственников страшных историй про плохое обслуживание на банкетах и воровство алкоголя и еды персоналом на свадьбах. Однако, беседуя с представителем кафе «Елисей» Дмитрием П., я как будто бы успокоилась. Дмитрий очень участливо рассказал нам как болеет за доброе имя своего кафе, как старается угодить гостям, как, бывает, лично готовит для гостей, желая оставить только приятное впечатление от своего банкета. И я ему поверила.Однако зря. Первое, что стало отравлять праздник — это полное отсутствие вентиляции в зале. Мы открыли все окна и всё равно гости, состоящие из всего-то 22 человек+2 ведущих, задыхались в помещении и бегали каждые 10 минут на улицу, чтобы вдохнуть свежего воздуха. Это при том, что за окном было пасмурно и прохладно. Что уж говорить, что после любой активности в зале каждый человек обливался потом и не мог отдышаться. А у меня ещё и потёк макияж.Второе — это совершенно наглое и неприкрытое воровство алкоголя. У нас на банкете было всего 3(!) бутылки коньяка, которые мы лично закупили по числу столов. Однако на требование предоставить третью бутылку, нам стали втолковывать, что пустующий стол — это наша вина, а бутылки и не было. Я была возмущена до глубину души подобным хамством. Украсть одну из трёх бутылок! Будь даже гости навеселе, однако и тогда до трёх бы сосчитали, а у нас практически все гости были непьющие, поэтому оставшиеся бутылки даже не были откупорены. И что самое возмутительное, что после истории с коньяком в зал вынесли ещё нашего же шампанского и лимонада. Я уже молчу про то, что к тому моменты весь прочий лёгкий алкоголь был выпит, а столы были пустые. То есть, не заикнись мы, у нас бы покрали и это, в том числе лимонад.И даже эта вскрывшаяся история не изменила поведение персонала. После раздачи десерта, гости стали спрашивать у нас чай. Мы всех просили дождаться. Однако прошло минут 15—29, но никто из персонала не появлялся. Поэтому жениху пришлось самому бежать на кухню, просить чай, который был заказан по в меню месяц назад. Что и говорить, что чай нам принесли пакетированный.Всё вышеперечисленное — это всего лишь вершина айсберга. Потому что мы, расстроившись, не считали количество угощения, выставленного на столах, однако отсутствие гарнира к горячим мясным блюдам было налицо. Что осталось не выставлено на стол — уже не узнаешь.Я не привыкла писать отзывы в интернете, притом отрицательные. Но подобный обман меня вывел из равновесия.
Анонимный пользователь,
29.01.2017 праздновали свадьбу моей дочери Марии. Всё очень понравилось. Еда вся вкусная (специально попробовал каждое блюдо). Всё, как обещали при заключении договора. Зал большой (50 человек за столом и большое пространство для танцев осталось). Цены не высокие. Есть смежный небольшой зал за небольшую доплату (удобно, если дети или кто-то захочет отдохнуть от музыки отдельно). Всё, что осталось, работники кафе собрали в контейнеры и дали нам с собой. Ничего сверху не просилию Есть своя стоянка для машин, что актуально в центре Москвы.В общем, очень всем всё понравилось. Можете со мной связаться лично, если не верите Интернету. Расскажу подробно (916-811-90-89, Константин). У кого нет лишних денег на роскошь и излишества — очень советую.
Анонимный пользователь,
Праздновали свадьбу на 50 с лишним человек, остались довольны и мы, и наши гости))) Отличное местоположение, вкусная еда, отличный персонал)) Спасибо огромное! Мы Вам очень благодарны!)))
Анонимный пользователь,
Читаем этот отзыв всем коллективом.Слов нет. Думаю по стилю понятно что автор не в себе.Впервые читаю такое про наше кафе. Хотел ответить по пунктам но скажу так…Бутылку коньяка распили за ближайшим углом и закусили картошкой,удачный денек,жаль лимонад не удалось стащить.А если серьезно то что хотели то и получили меню было согласованно,3 бутылки на 25 человек явно маловато!! уж извините что своего не предложил. Дмитрий П
Анонимный пользователь,