Моей подружке подали полу сырую рыбу, которая по идее должна быть жареной. Решили поменять на пасту, а оказалось что повару некогда, потому что сейчас будет банкет, и ждать нам ее придется очень долго. Но ресторан то был пустой! Пришлось есть десерт, от которого мы не наелись уж точно, но зато он оказался безопасным, потому что его закупают в кондитерской, а не готовят тут. Не хотите идти нам навстречу, вот и мы к вам не пойдем.
Анонимный пользователь,
Одна радость-детская комната. Еда не очень понравилась, суши не вкусные, шашлыки сухие. И совершенно не понравился заказанный торт! За такие деньги могли бы делать из более натуральных продуктов, а из растительных сливок я и в магазине куплю, причем в 10 раз дешевле!!! Мастичные фигурки растеклись через 1 час!!! Ребенок так и не понял, что это было. Не пойму почему 10% за обслуживание берут только наличными отдельно от основного счета, который можно картой оплатить. Короче дурят нашего брата!
Анонимный пользователь,
Вчера у меня был день рождения и мы с подругой и дочерью решили отметить его в кафе Шоколад на Вернадского 11/9. Выражаю благодарность всему коллективу за приятное обслуживание, вкусные блюда, большие порции и вполне реалистичные цены. Тем, у кого день рождения, вручают большой кусок очень вкусного торта со свечой и бенгальским огнём! Нам было очень уютно здесь, придём ещё не раз! Спасибо!
Нина,
Отмечали День рождения ребёнка. У одного из приглашённых детей украли кроссовки во время игр в детской комнате! Ребёнка кто-то из сотрудников попросил снять обувь, и — вуаля! Она таинственным образом исчезла. При этом заведение никакой ответственности нести не хочет. Мол, ай-ай-ай, как же так, у нас такой проверенный коллектив. И камеры у нас нет, ведь мы такие честные! Ужасно некомпетентная и неприятная администратор (директор). Уважающее себя заведение бы выплатило компенсацию за утерянную обувь. А так — остался неприятный осадок. Больше туда не пойдём. В округе есть масса заведений, более клиентоориентированных. Что касается обслуживания — неплохо. С едой тоже проблем не было, единственное, порции небольшие.
Мария,
Говядина, которая с овощами на воке, не жевалась вообще. Большой привет повару. Обслуживание хорошее.
Илья,
Планировали в пятницу отпраздновать др мужа. Заказали во вторник стол на 15 человек. В среду ещё раз подтвердили заказ. В четверг позволила девушка с целью очередного подтверждения и между делом сказала, что у ресторана не продлена лицензия на спиртное!!! Но предложила выход: можно прийти со своим… единственный нюанс 8) нужно заплатить ПРОБКОВЫЙ СБОР!!! По 500 руб за бутылку ПРИНЕСЁННОГО ВИНА И 1000 за бутылку алкоголя крепче 20 гр. Бред какой-то!!! Я должна организовать покупку (тк сказали что нужен обязательно чек), доставку выпивки в ресторан и ещё за весь этот геморой должна заплатить!!! Спасибо за все((от брони отказались. Будте бдительны! Выбирайте приличные заведения…
Tatiana,
в кофе в солнцове на боровсском шоссе тароканы
Анонимный пользователь,
Добрый день.Хотела бы поделиться своим опытом посещения детского праздника в кафе Шоколад 01.11.2014На прошлом мастер классе, месяц назад, я записала троих своих детей на очередной мастер класс посвященный празднованию Хеллоуина. За день до мероприятия, т.е. вчера, мне позвонили, чтобы подтвердить наше присутствие. Я подтвердила и 01.01.2014 в 13.00 мы вместе с детьми (которые, кстати, весь месяц ждали этого дня) одетыми в праздничные костюмы пришли в Шоколад. Но нас там не очень ждали. Столики для мастер класса были заняты другими детишками. Нам предложили сесть за стол у двери, сказали, что у них накладка, пришло детей больше детей, чем они ожидали. Предложили нам подождать час, может быть, места будут. Я отказалась, т.к. после данного мероприятия у нас были другие планы. Мне сказали, посидеть, подождать. Но через 15 минут мастер класс начался без моих детей. Младший мой ребенок расплакался, но никто не подошел к нему, не успокоил, все сотрудники ходили, изображая бурную деятельность. Мы ушли, т.к. было понятно, что народу много, план по празднику выполнен, а мы уже мешаем. Очень жаль… ПРАЗДНИК ДЕТЯМ ИСПОРТИЛИ!
Анонимный пользователь,
Сегодня впервые посетили ваше заведение — отмечали день рождения внучки, получили большое удовольствие! Очень уютная атмосфера, хорошая кухня, чистота (и в туалетах тоже), приятная музыка. Несмотря на то, что много детей, они совершенно никому не докучали — прекрасная большая детская комната, много игрушек, за детками смотрят 2 человека. Персонал вежливый. Единственное но — жарковато. Особая благодарность нашему официанту Николаю, обслуживал нас чётко, быстро и очень заботливо. Спасибо, друзья!
Алла Карапетьянц,
Сегодня впервые посетили ваше заведение — праздновали день рождения внучки, получили большое удовольствие! Очень приятная атмосфера, уютно, чисто (и в туалетах тоже), внимательный и вежливый персонал. Не смотря на то, что очень много детей, они совершенно не мешают посетителям, хорошая детская комната. Кухня понравилась тоже, сама атмосфера очень приятная, единственное но — жарковато. Спасибо за обслуживание! Особая благодарность нашему официанту Николаю, который обслуживал нас(на 2 этаже напротив детской комнаты), чётко, быстро и с большой заботой. Молодцы!
Анонимный пользователь,