Заляпанное и протертое меню настолько,что неприятно его брать в руки!Стол с диваном был грязным.В коктейлях мало чувствовалось алкоголя.Во время ланча,официанты настойчиво каждые 5—10 минут,предлогая нам бездонным ещё и еще еды
Анонимный пользователь,
Переоткрытие вышло потрясающим и незабываемым моментом. Уходить совсем не хотелось. Еда была отличной. Великолепное заведение:)
Алексей Чекмарев,
Кузнецова Анастасия, администратор, вводила в заблуждение и не решила нашу проблему с испорченными криветками. Хамила и грубила. Прошу принять меры.
Иван,
Кузнецова Анастасия работает в тодасе, на серпуховской. Ужасно общается с клиентами, не может урегулировать конфликт. Собственно в чем жалоба, ели салат в креветками и креветки оказались протухшие, на что Анастасия ответила ну все хорошо же.
Андрей,
Согласна,этим они любят заниматься обсчитывать гостей это их конёк,уже не в первый раз хожу и каждый раз одно и тоже,ладно один раз ошиблись,но когда такое происходит систематически это уже слишком,да и официантки принимают с таким одолжение будто незваный гость пришёл к ним домой,разочаровалось в этом заведении,сама не приду и близким не по советую
Виктория,
Пришли с подругой около 13:00 в данное кафе! Встретили нас скажем так «не очень»! Во-первых, запретили сесть, туда, куда мы хотели! Во-вторых, официантка подошла к нам спустя минут 15—20(причём в кафе не было никого)! Официантка подошла со злым лицом, спросив, что бы мы хотели заказать! Уже немного насторожило! Знаете, с таким лицом, будто нам делают одолжение! Мы подумали, ладно, бывает, не стали придавать большого значения! Затем мы заказали коктейли(серебряный ангел и мохито, акция 1+1). Нам принесли с таким же лицом, будто мы незваные гости, забрали все меню, не спросив, нужно ли нам оно ещё! Мы выпили коктейли(коктейли были действительно вкусные, здесь нареканий нет). Затем заказали 2 салата цезаря! Все вкусно, ничего не скажешь! Затем заказали ещё один коктейль, нам приснили, все с таким же настроением! Официанты смотрели с высока, будто мы какой то там пришедший мусор! Хорошо, и это мы приняли, хоть было непонятно почему же так, почему же официанты не знают элементарных правил ведения диалога с клиентом! Далее мы заказали ещё коктейли (Лонг и мохито), не думайте, пьяный никто не был! Мы находились в кафе около 5 часов! Затем мы попросили счёт! И что Вы думаете, нас решили обсчитать! Почему я написала про количество коктейлей, по тому что официанты данного кафе решили, что девушки «наклюкались» и почему бы их не обмнуть!ну мы то знаем, сколько каждая из нас заказывала! Мы заплатили за наш счёт (за то, сколько мы выпили и съели действительно, перед этим перечитав все по 6 раз). В итоге официантка подошла к нам и упрекнула в том, что мы не заплатили за ещё одни коктейль! Мы согласились пересчитать(все мы люди, можем ошибиться, но предварительно зная, сколько мы заказали и сколько должны заплатить). Пересчитали все при официантке и администраторе несколько раз, подтвердили количество закатных блюд, на что нас начали обвинять в обмане! Нам скрывать было нечего, ведь мы знали, сколько закали! мы поняли, что нас обманывают и требуют лишних денег, на что сказали, что готовы просмотреть камеры и вызвать полицию, если это необходимо! Администратор и официантка стояли на своём, пытались сами пугать полицей, но нам скрывать было нечего! (Извините, мы не заказали литр водки для того, чтобы не помнить количество нашего заказа). Они поняли, что, если мы вызовем полицию, их обман будет наказан. После долгих споров и выяснений отношений, администратор и официант сказали нам следующее: «в следущий раз Вы будете за каждый заказ расплачиваться сразу под расписку», на что мы ответили : «мы к Вам больше не придём, учитывая такое отношение к клиентам». В итоге мы ушли, честно заплатив за то, что мы заказали. В общем, дорогие граждане, 100 раз подумайте, прежде чем идти в кафе «ТоДаСе» на Новокузнецкой! Не дай бог, если Вы закажете достаточное количество блюд (плюс с алкоголем и Вам попытаются внушить, что Вы заказали больше) и,играя на этом, Вас попытаются обмануть!
Anastasia,
Утром пришла на завтрак. Подали грязную зелень (явно ни разу не мятую, в грязи) в тарелке с яичницей!!! Официантка даже не извинилась, развернулась и молча ушла.
Ольга,
Пришли большой компанией в 16 человек.для нас выделили отличный столик.ребата молодцы.Кальянщица с темными волосами очень клевая девчонка. Дайте ей там премию.
Олег,
Посетили с подругой 14.12.2017 на ул. Пятницкая 54, были разочарованы, особенно моя подруга (далее П). Я заказал только чай, П глясе и рис с чем-то там, мало того, что у неё даже не спросили до риса принести кофе или после, принесли сразу, но через пару минут после чая, так еще и не предупредили, что там корица. После вообще нас удивило то, что официантку мы почти не видели в зале, я решил заказать борщ и ждал минут 10 прежде, чем она появилась в зале, точнее в баре. Я все понимаю, но в нижнем зале было 3—4 столика, к котором она почти не подходила, внимания должного не уделяла, грязная посуда стояла на столах более 15 минут, она же где-то ходила. Я протянул руку, т. к. сидел напротив бара, она меня сразу увидела. Попросил принести борщ, тут же спросил, будет ли на него действовать скидка, на что получил положительный ответ, только нужно было приложение Plazius и попросили студенческий. Через минут 5 нам принесли счёт со скидкой. Когда мы сообщили ей, что заказали борщ, а счёт даже не просили, она так цокнула, как-будто хотела грязную посуду на меня выкинуть. Сказала, что будет борщ, но в отдельный счёт, на что мы дали согласие. Борщ я ждал ещё 20 минут, возможно и больше, после него опять счёт. Хотя П хотела заказать десерт, т. к. я уже не хотел ничего больше, я решил закрыть свой счёт и попросил терминал, когда сообщил, что с меня чай и борщ, официантка так удивлённо на меня посмотрела, хотя я сразу сказал, что я буду картой, а П — наличными, так после услышанного сказала ПРИКАЗНЫМ тоном, чтоб я ей назвал сумму, я посчитал. П попросила меню, когда ей его дали, я сразу попросил брауни, она хотела его, но думала, что-нибудь посмотреть новое. Но меня похоже не услышали, хотя думаю, просто забыли. Брауни ждали, наверное, все 20, и то, принесли его только после того, как П спросила про него. Официантка не улыбалась, была невежлива и почти хамила, не на прямую, но в интонации было четко слышна злость, не представилась, а бейдж мы не видели, заказ не записывала ни разу и фескальные чеки вообще ни один не вынесла. Настроения, конечно, плохое, вечер был испорчен, просидели мы там с 19:30 до 23:50 примерно, хотя планировали часа полтора. Сервиса там никакого нет, обстановка только понравилась: стильно все расставлено, не ожидал даже. Но желания больше приходить нет, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Очень надеюсь, что руководство примет меры и исправит множество ошибок. P. S. На других точках не был, не могу сказать за них
Александр,
Прекрасное кафе! Сидели с компанией, всем очень понравилась еда и напитки. Приятный бонус акция 1+1 на алкоголь. Так что всем советуем посетить данное кафе.
Роман Иванов,
Ужасное кафе, заказали бизнес ланч, девушка была изначально не в духе, принесли холодную пасту и роллы с волосом…кошмар,даже не извинились....фу,фу,фу, своим заведением портят сеть.
Дарья,
Посетили этот ресторан в августе 2017. После посадки за стол к нам никто так и не подошёл и не принял заказ — ждали более 20 минут. Пару раз официанты просто прошли мимо. При том, что в зале было занятно всего 2 стола, и один из них освободился за время нашего ожидания. У нас было ограниченное время, поэтому мы просто встали и ушли так и не поев.Я бы поставила 0. Но пусть одна звезда будет за то, что нас хотя бы посадили за стол и дали меню.
Мария,
Проводили с коллегами воскресный вечер! Еда просто невкусная:(все какое-то не реально крутое по деньгам, а на деле не о чем. Брали лазанью, мини картофель, селедку с отварной картошкой, роллы. Ребят, невкусно
Анонимный пользователь,
Люди, если вам важно ваше здоровье, ни ногой туда!!! Когда узнали об акции 1+ 1 (алкоголь), уже по прибытию, возникло сомнение о качестве алкоголя, и не зря!Отмечали день рождение, пили скромно,но даже от пару коктейлей, состояние было очень жуткое, 4 человеком из 6 стало плохо, уже в кафе, про следующий день я промолчу! Только что узнала у подруги,что у них с компанией была аналогичная ситуация в этом же кафе,только на другой улице, что говорит о том,что алкоголь у них везде сомнительного качества. Это ни в коем случае нельзя оставлять просто так, будем принимать меры в отношении этого кафе! начальство если вы не в курсе,что ваши бармены и сотрудники, пытаются отравить людей,заработав себе в карман,то это ваше упущение, но отвечать на это все будете вы и очень серьезно!
Анонимный пользователь,
Официанты грубят. Оплата эпл пей не проходит. Блюда неаутентичные. Коктейли без спиртного. Не рекомендую. Испортили настроение.
Рустам Мырзалимов,
Дешевый отвратительный ресторан. Официанты хамы и медленные как мухи. Никому не рекомендую
Анонимный пользователь,
Хочу сказать, что такого со мной небыли. Была сегодня на бизнес ланче. И о ужас, в тарелке он ТАРАКАН!!!!! Я конечно понимаю все может быть и тараканы на кухне, но не в еде. Это кошмар!!! Если бизнес ланч значит можно и Тараканов туда???? Больше никогда не приду. И половина людей которые там были, это были с моего офиса. Я всем расскажу. Клиентов вы потеряли.
Юля Юльева,
хорошие бармены))крутая музыка
Анонимный пользователь,
Отвратительное обслуживание! Весь персонал не слушает, что говорит посетитель. Три раза подряд приносили то что я не заказывала. Не обращают внимание и очень долго обслуживают, хотя зал пустой. Полный кошмар!!!!!
Marika Rosso,
Самые экономичные бизнес-ланчи в районе! Быстро, дешево и достаточно вкусно! И каждые три месяца меняется меню в бизнес-ланчах! Это хорошо!
Marina,