Сразу извиняюсь, что руки дошли до отзыва лишь спустя полторы недели, но когда дома живет маленькое чудо — дел невпроворот:)) мамы знают:))Хотим всей семьей выразить огромнейшую благодарность за тот съедобный шедевр, что был съеден в один присест на крестины моей дочки! Торт невероятно красивый, полная копия той фотографии, что была представлена Алле. А начинка…минимум бисквита, но ооочень нежного, и много воздушного легкого крема на основе маскарпоне, со свежей клубникой…вобщем, я думаю, понятно, почему торт в почти 5 кг был съеден за одно чаепитие:))Алла, еще раз ОГРОМНОЕ спасибо! Ваш номер внесен в записную книжку и будет раздаваться всем нуждающимся в невероятно красиво-вкусных тортах:)))
Анонимный пользователь,
Заказали торт в этой кондитерской,сказать,что довольны,это значит ничего не сказать.Мы просто в восторге,торт нежный,вкусный,легкий и не приторный,оформление выше всех похвал.То что написали ниже,наверно не про эту кондитерскую,может написали этот текст,злые конкуренты))).Цены демократичные,вкус обалденный,кстати делать заказ в whatsApp,очень удобно.Рекомендую всем,обратимся еще не раз!!!!
Анонимный пользователь,
Спасибо большое за тортик, оч и оч вкусно и оч красиво, ребята большие молодцы!!!
Анонимный пользователь,
Неоднократно заказывали в данной кондитерской торты. Подкупают только вкусные начинки. А теперь об отношении к клиентам: неоднократно задерживали заказ, при том, что накануне еще раз писала о времени забора. Выдают не то сто заказываешь, а то что либо есть, либо из сего можно слепить похожее а тому, что заказали. Отношение хамское. Последний случай просто выпиющий. Заказали 2 торта на сумму 14 тысяч. Выдали с опозданием на час и еще возмущалимь, что им не дали его доделать. При том, что нам чуть не сорвали выезд с детьми на мероприятие. Выдали не то, что заказали и сказали что у нас этого нет, мы же за эти украшения с вас леньги не берем.... а самое удивительное. Мы хотели от одного торта просто отказаться, так как он совсем по оформлению другой оказался. Так нам сказали, тогда оба не отдадим. Пришлось брать то, что отдали. Чтобы ребенок на 10 лет не остался на празднике без торта. Испорченный праздник для нас! Это фото одного из тортов, что с ними произошло к вечеру
Наталья,
Я заказала на Детский праздник торт по типу Инь-Янь. С менеджером обговорила начинки и украшения. Привезли почти без украшений. Какие то ягоды, которые я не заказывала и 2 шоколадных шарика. Торт стоил 8000!!! Первая половинка была вкусная, вторая вообще разваливалась!!! Подумайте хорошо прежде чем заказать у них кондитерские изделия!!! Отношение к клиентам безобразное!!!
Елена,
Очень вкусный торт мы получили по Акции и безупречный дизайн. Если честно сомневались в такой большой скидке, боялись, что будет какой-то подвох, но нет, все действительно было в лучшем виде, поэтому решила написать отзыв в сети, что компания действительно отличная и такие большие скидки реально бывают и с отменным качеством так что, думаю, вернёмся ещё не раз!
Diana,
За мой отрицательный отзыв, добавили меня в черный список своей страницы Инстаграм. Теперь понятно почему у них там одни положительные комментарии под постами…
Анна,
Ничего не могу сказать по поводу качества кондитерских изделий, так как сделать заказ так и не решилась по причине некомпетентности сотрудников. Я хотела сделать заказ по акции, написала им в вотс ап. Мне ответили, что на сентябрь акция не распространяется. Через несколько дней они выставили пост в инстаграм с информацией, что акция проводится с 15.08 по 31.09.На мой комментарий о том, что они вводят людей в заблуждение, мне ответили, что я неадекватна, и что мне следует пойти своей дорогой.
Анна,
Торт очень вкусный, забыла написать)) спасибо
Алена,
Ребята, не было времени написать, хочу сказать, Спасибо большое за торт, сделали за один день и у меня даже не было возможности выбрать дизайн, точнее мне было все равно и я попросила на вкус кондитеров, честно не ожидала, что успеют сделать так быстро и такой шикарный! Бант шоколадный меня удивил, ещё раз спасибо вам, муж остался очень доволен!
Алена,
Я не знаю, кто тут и что хвалит… если только эти люди не ели вкусные торты! Нет, правда, вот очень обидно получать такие торты, платить за него в районе 6000, и в итоге не есть. Да, оформление хорошее, торт красивый, НО! Он абсолютно сухой!!! Коржи никто не пропитал вообще. Как так можно делать? За те же деньги можно легко заказать вкусный и такой же красивый торт! Так что, посоветовать эту кондитерскую я никак не могу!
Ольга Зарембо,
Заказывала торт в этой кондитерской посредством whatsApp. И это было большой ошибкой, так как заказ принимается очень спешно, не структурировано и в растянутые промежутки времени (вы можете написать им в обед, а ответ получите только поздно вечером). Так как сотрудники обрабатывают заказ безграмотно, в нашем случае мы получили торт оформленный абсолютно не так, как мы хотели. Своей вины при этом кондитерская не увидела. К сожалению, в нашем случае вкусовые качества торта оказались очень низкого уровня. Коржи торта были наполовину сухими. Крем на боках торта был обветрен. Так как все соглашения с кондитерской закреплены только в переписке, привлечь к ответственности сотрудников фирмы не представляется возможным. Всю вину за не удавшийся торт они перекинули на нас. И решили, что вполне достаточно написать в whatsApp «простите» и «нам очень жаль». Разговаривать по телефону отказались и не перезвонили после того как приняли нашу претензию, решив отписаться в whatsApp. Работа с не довольными клиентами не налажена. Кондитерская считает,что таким клиентам ничего не обязана,не смотря на то что деньги от нас получены в полном объеме и в срок. Из чего сделали вывод, владельцы данного предприятия не очень порядочные люди. И если вас что- то не устроит в конечном варианте выпечки это будут уже ваши проблемы.
Анонимный пользователь,
Мошенники, берут предоплату, не выполняют договоренности!Все положительные отзывы пишут сотрудники компании, т.к отзывы на всех сайтах одинаковые и они не соответствуют реальному положению дел в этой шарашкиной конторе.Крайне не рекомендую, потеряете время и деньги.
Анонимный пользователь,