Категорически нельзя делать заказы через сайт, пиццерия этих заказов не видит!!!!!!! В результате, сайт обещает, что пицца приедет через 40 мин, вы честно ждете еще дополнительных 30 мин, потом в злобном и голодном обмороке звоните, чтобы узнать, где еда, а в пиццерии говорят, что знать ничего не знают о вашем заказе!!!С нами так случалось неоднократно (смешно, почему-то забывали об этом казусе и снова делали заказ через сайт). В общем, заказ надо делать только по телефону!Самая приличная пицца «С Лососем»; заказываем практически только ее, и часто — с двойной начинкой, так точно будете сытыми)))Часто качество пиццы зависит от дежурившей смены (толщина теста, количество начинки). Всегда заказывали пиццу
Наталья,
Сегодня побывали в пиццерии, заказали, но принесли не так красиво, как у них в рекламе. И верх пиццы очень жирный, так бывает, когда сыр низкого качества, с пальмовым маслом, запах неприятный и низ пригорел.
Людмила,
Заказала дополнительный сыр.оплатила.!!Советую не заказывать и не посещать эту позорную и отвратительную компанию!!***алово!!
Лариса,
Добрый день!История краткая, заказали с девушкой пиццу, делюкс 31см в 14.35, привезли пиццу за 55 минут и это здорово, но есть большое «НО»… Привезли не делюкс со свининой, а пепперони с грибами, огорчило очень сильно, но конечно же эта тоже вкусная, но стоит дешевле… Отсюда отвратительная оценка, проверяйте пиццу при доставке и курьере…
Сергей Трубин,
Теперь имя Донателло у меня ассоциируется не с великим художником, а с кучей безответственных и безалаберных людишек. В пятницу уже после часа ночи заказали пиццу и пиво с доставкой (каширка), заказ приняли, даже какие то баллы бонусные сняли в виде скидки. Прождали больше полутора часа и ничего… после этого звонили всей компанией и хоть бы что. Полный игнор. Сумма чека получилась не маленькой для службы доставки, так как у нас были в гостях друзья… По итогу кроме испорченного вечера и часа слушания гудков (с разных телефонов) мы так от данной пиццерии ничего и не получили. Ни предупреждения о том что возможно по каким то причинам не получится у них заказ выполнить, ни извинений, ни пиццы, ни-хре-на! Такое ощущение что вся эта компания товарищей,которая в ту смену работала, просто тупо решила забить на все и просто бухать (ну или спать лечь…) Всегда пользовались услугами данной пиццерии и на фоне всего разнообразия выбора радовал график работы отличный от ближайших конкурентов. На данный момент ужасное разочарование и даже обида. На официальном сайте даже негде отзыв оставить, никакой обратной связи… После звонка напрямую в пиццерию мне пообещали что управляющая «рестораном» «возможно позвонит Вам завтра, ну или послезавтра…»
Анонимный пользователь,
Заказали пиццу на Каширке, привезли на другой адрес, при попытке выяснить почему такое безобразие случилось, некая явно невменяемая менеджер Кристина начала орать в трубку, что ей треплют нервы, никакой доставки нам не будет и ей по фиг — это песня! Такого откровенного хамства я не встречала в службе сервиса никогда. Больше никогда здесь заказывать не будем
Елена,
Не первый раз тут заказывал пиццу,в последний раз приняли заказ,прислали смс что списали балы!Прождал час тишина!!!!Позвонил сказали что вообще нечего о заказе не знают!И им пофиг!Так что делайте выводы сами!Просто боюсь что к готовке и санитарии такое же отношение!Больше к ним не ногой!
Анонимный пользователь,