Ресторан Beverly Hills Diner

В целом являюсь очень большой поклонницей сети БХ Дайнер, НО хочу отметить плохую работу именно в Котельниках!У молодого человека был день рождения и мы решили отметить его в нашем любимом БХ Дайнер, но в целях разнообразия, решили отпраздновать в рестаране не на Тверской, который кстати является лучшим в сети (обслуживание и удобство, размещение столов и комфорт просто на 5+++), а в Котельниках, о чем очень пожалели. С работы из центра специально отправились туда. Зашли, народу мало, большая…
часть помещения ресторана, как оказалось «огорожена» (?!). Таким образом осталось несколько мест при входе, где дует и сидят люди. На вопрос почему нельзя сесть на удобные места получен странный и таинственный ответ: У нас была/есть/будет дезинфекция, поэтому огородили (?! внезапно, да?! Это первый раз за всю мою историю посещения ресторанов, когда ресторан, в котором находятся люди, частично дезинфецируют и санитарно обрабатывают)))))). Возникают сразу же 2 догадки: 1) банальная русская лень, которая губит все (лень официантов бегать по ресторану и лень уборщиков убирать его)2) может действительно потребовалась срочная дезинфекция в самое ходовое время посещения ресторанов «18:00—19:00» (крысы, тараканы и прочая порочащая честь заведения живность), тогда зачем оставлять остальных? Закрывайтесь и обрабатывайте. Но судя по отзывам людей об отравлениях я теперь больше склоняюсь ко 2 версии. РОСПОТРЕБНАДЗОР им в помощь!Разумеется мы сбежали от туда и к счастью ничего не заказывали. Кстати, столы расположены очень близко друг от друга и когда сидишь, то чувствуешь себя в крайней тесноте, как в театре))) В общем, рекомендую сеть БВ Дайнер, но конкретно Котельники — АБСОЛЮТНО нет, это крайне неудачный ресторан. Всем добра и никаких пищевых отравлений! :)

Были там буквально в начале июня. Сказать, что это ужас — это сделать комплимент этому общепиту. Ребёнок отравился картофелем фри, стейк(который стоит неоправданном завышенную цену) был ужасен. (животное явно умерло от старости). Обслуживание — это просто образец совдеповского официанта. Если бы не ребёнок, который хотел порезвиться в игровой, ушли бы сразу. Больше в это » гостеприимное» и неоправданно дорогое место не пойдём

Отвратительная еда,обслуживание на нуле.персонал занят играми на мобиле(персонал,это два человека за кассой)

Хуже некуда. Просидели уже час. За это время 5 раз подходила к официантам с просьбой принять заказ. Либо лицо кирпичом, либо ''сейчас пришлю к вам официанта » а ты кто? Директор тарелки носишь? Заказ так и не принят.

Бизнес ланч заманил своей ценой. 249 руб. Обалдеть. Как говориться бесплатно, только сыр в мышеловке. Так оно и оказалось. Мини порции для детского сада. На мой вопрос, «есть соусы»? Мне принесли соус, который я попросил «Барбекью». И сразу счет вырос на 70 руб. за чайную ложку соуса. Не предупредив, что соус платный. На мое замечание в счете было сказано » А где вы видели бесплатный соус?«Так что когда к ним приходите, смотрите что бы вам не выставили счет за лишнее движение официанта. Да еще забыл сказать, был там 1,5 года назад, было вкусно. Пока не стали в блюда пихать испорченные продукты.

Отвратительный ресторан. Прождали час своего заказа, который так и не был выполнен. За все время 1 раз подошла официантка, извинилась за задержку, обещала принести заказ через 10 минут. Прождали ещё 20 минут и ушли так никого и не дождавшись. Никогда больше в эту забегаловку. Туалет воняет, кругом грязь.

Хуже не видел и не был! В пустом зале официанта в течении получаса не дождался!!!! На вопрос «когда примите заказ?» Ответили, что «позже» при этом в баре кофе варили и за стойкой бегали с тарелками. Второй раз заезжают в эту забегаловка и второй раз разочаровываюсь

Был в это месте один раз, на обед. Очень больше меню, неплохое качество еды и умеренные цены. Хороший уровень сервиса. Очень вкусный  суп.

Ужасное качество и вкус бизнес-ланча. «Резиновая» булочка к супу. Пожалуй — это самый отвратительный ланч, мне встретившийся за последний год

МУЖ ОТРАВИЛСЯНа дворе 21 век, а у нас до сих пор есть заведения, которые позиционируют себя как кафе, а на деле качество еды там хуже наверное, чем на Вьетнамском рынке… Как только не стыдно наживаться на некачественной еде..... ПОЗОР. Я обязательно сообщу о этом случае в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

Очень плохое, медленное, не приветливое обслуживание. Испорченный вечер.

Плохо дело. Ожидали блюда около часа. Подавали с большими перерывом, а была компания. Одни ели, другие смотрели. На недоввольство обслуживанием нам ответили, что у них ВСЕГДА так по выходным- 3 официанта. Если хотите испортить выходной вечер- вам сюда

Ходили с мужем и маленьким ребенком. Администратор сразу принес нам детский стульчик, ребенку принесли воздушный шарик (мило).Заказали по классическому бургеру: муж с курицей,я с говядиной. Принесли быстро (хотя что их там делать, народу немного было). Приносят с картошкой фри и двумя(!!):)луковыми кольцами. Нас не впечатлили бургеры совсем, ничего особенного, а если честно то в Макдаке вкуснее…Хлеб был как будто сырой. Картошка уже перегретая пару раз с белым налетом и твердая!!Муж еще заказал гору луковых колец, но их нам забыли принести (в счете тоже не было указано). Официантка видимо просто забыла. Я заказала еще пепси с мороженым- такой американский коктейль-единственное что порадовало, ну и обстановка, это единственная пятерка заведению! Кстати у мужа болел живот после этой еды. В общем не советуем!

(в предыдущем отзыве опечатка во времени: уходили не 18:45, а 17:45) 22.08.2015 были с подругой в данном заведении (на Новорязанском шоссе) не первый раз, но сегодня был омерзительный официант с неоправданным высокомерием и отсутствием субординации (в таком тоне с клиентами не общаются). Заказала 2 коктейля, чтобы выпить из каждого стакана по чуть-чуть (порции по 450мл, очень большие), а остальное, как обычно, забрать с собой мужу (такая услуга в этом кафе норма, и раньше ее даже предлагали). Так вот официант с хамством и недовольством ответил на мою вполне обычную просьбу и позже принес 2 стакана объемом 300мл, заполненные дай боже на 1/3, хотя оставалось напитка около 350 мл в каждом из недопитых стаканов. Уставшая, я не стала разбираться и просто ушла домой. К сожалению, не успела посмотреть имя на бейджике, но внешне это пухловатый русоволосый парень с надменной рожей. Уходили мы около 17:45 и покуда посетителей было мало, руководство вполне способно по камерам увидеть, кто именно обслуживал 2ух девушек 23-х лет, заказавших 3 коктейля. Надеюсь, руководство откликнется на этот коммент (ибо на их сайте нет возможности обратной связи) и примет меры в отношении недобросовестного сотрудника. Специально несколько раз заеду туда и посмотрю, оставили ли его; если да, то готовьте жалобную книгу

Были сегодня. Приятно порадовало обслуживание и удивило качество стейка. Напомнило мясо в Израиле. Давно так вкусно не питался в кафе. Очень не плохо…