К сожалению, впечатления от данного ресторана остались только негативные. На прошлой неделе были с другом в том районе и решили зайти пообедать. Никуда не торопились, просто хотели покушать и пообщаться. Ланч меню у них достаточно хорошее и вкусное. Но дело в том, что всё построено, чтоб вы быстренько покушали и свалили. К нам даже подходила официантка уточнить, почему мы так медленно кушаем и всё ли в порядке с едой. Явно была недовольна. Пока мы кушали горячее, нам уже принесли счёт (который мы не просили). Я расплатилась карточкой и позже планировала оставить на чай наличкой. Но вскоре подошла официантка, демонстративно раскрыла книжечку, убедилась, что там ничего нет и недовольно ушла. В целом про обслуживание: ни грамма приветливости, косые взгляды и явное раздражение, что столик занимаем. Хотя ресторан был полупустой. Впервые сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием и высокомерным отношением персонала.
Анна,
Отмечали свадьбу в январе 2017 г. Все прошло на высшем уровне! Очень рады, что выбрали именно этот ресторан. Обслуживание было прекрасным, не назойливо, но, при этом у всех всегда был полон бокал и никаких грязных тарелок перед носом. Гостей было 35 человек, все остались очень довольны кухней. Отдельное спасибо управляющей Марии, которую я «истязала'' со всех сторон! (украшение зала, рассадка гостей, торт и ТД и тп(синдром нервной невесты))))). Она всегда была на связи, отвечала на все мои вопросы, предлагала разнообразные варианты. Нервы у нее стальные!) Ресторан рекомендую как и для семейного вечера, так и для проведения торжеств! Спасибо, «Братья Третьяковы»!)
Надежда,
Отмечала юбилей в марте,30 человек. Понравилось все :1) дизайн ресторана в русском стиле- каменные своды,настенная роспись,изразцы,интересные исторические (отражающие Россию)фотографии 2) для банкета я выбрала синий зал- камерный,очень уютный,интерьер не перегружен,все достойно : несколько бра на стенах, красивые и удобные стулья,белые скатерти и итальянская белая посуда — все вполне респектабельно, для гостей синего зала имеется комната,где можно раздеться и туалет,неудобно возможно только курильщикам — надо выходить на улицу через два других зала,но в нашем случае это никого не напрягло 3) замечаний к еде и сервировке не было 4) персонал очень доброжелателен,и в процессе подготовки,и во время самого мероприятия на все просьбы реагировали очень оперативно 5) Особо хочу отметить доброжелательность администратора Марии — подробно все разъясняла,составила отличное меню,контролировала весь процесс,была очень внимательна и гостеприимна. 6) ведущему мероприятия оказывали содействие в организационных вопросах. p.s. Я пересмотрела очень много банкетных залов и очень рада,что выбрала именно ресторан «Братья Третьяковы » И мне,и моим, гостям все очень понравилось. Спасибо всем,кто трудится в этом заведении.
Ираида,
Были в ресторане вечером 23мая. Впервые зашли,устав от прогулки по вечерней Москве. Встретила ужасная официантка! В таком культурном месте такая,извините, хамка! Я спросила про синий зал, на что получила грубый ответ! Ужасно возмутило! Считаю,что это не приемлемо! Низкого роста,со светлыми волосами…ужасная официантка!!! Хорошо,что кухня не расстроила. Взяли блюдо в горшочках с тестом. Не думала,что тесто будет слоеное,но это ничего не испортило. Интерьер понравился, но все же хотелось побывать в синем,жаль,что официанты не пустили.
Анонимный пользователь,
Хамство не знает границ в этом заведении.
Ольга,
Я являюсь организатором мероприятий… Ужасно удивлена и шокирована негостеприимностью этого ресторана… Зашла, чтобы посмотреть залы к банкету на Юбилей, менеджер со мной нехотя поздоровался, да и вообще на протяжение всего диалога держал очень не вежливый тон…Напрочь отсутствие элементарного воспитания. Абсолютно никакой заинтересованности в клиенте…Никакой инициативности, как будто я ему что-то должна! Высокомерное выражение лица и не желание со мной общаться. В итоге я попросила сделать мне цезарь для дегустации, я забрала его с собой. Цезарь был вкусный, но какой в этом толк, если впечатление испорчено отвратным сервисом..Со мной даже не попрощались и больше ко мне не подходили, хотя видели, что я сижу и ковыряюсь с банкетным меню! Мне даже не предложили напитки.. Конечно же я не буду отмечать там праздник, хотя ресторан очень красивый, я приехала с деньгами и была готова сделать заказ. Ужасно негостеприимно, не красиво и просто по-хамски. Люди не любят и не уважают свою работу, своих гостей!! Мало того, с кухни в какой-то момент выскочил пьянющий мужчина и матернулся!!! Это отвратительно! Страшно представить, что ждало бы меня на Юбилее!!! Как мерзко, что в центре Москвы есть вот такие красивые заведения с ужасным персоналом…Это можно сравнить с «Волком в овечьей шкуре». Руководителю ресторана должно быть очень и очень стыдно!!!! Позорище.
Анастасия,
проходил мимо,живу не далеко зашел покушать....и зря похоже траванулся сильно видать чурки на кухне работают никакой санитарии м везде грязно не уютно
Анонимный пользователь,
посетили ресторан семьей 4 января обслуживание никакого…администратор никакой и в общении и внешне…еда не акти и вообще не советую(((
Анонимный пользователь,
Посетили данный ресторан с подругой в конце декабря! Качество еды среднее, обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты мертвые!Видимо каков директор, такой и персонал! Второй раз точно не придем!
Анастасия,