Ресторан Генацвале Холл

Лучше бы роллы на дом заказала…Вспомнился советский общепит, не по ценам, конечно, а по отношению к посетителям.

УЖАСНОЕ ХАМСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! ХОТИТЕ ИСПАШАНИТЬ НАСТРОЕНИЕ И ПОТРАТИТЬ ЗРЯ ДЕНЬГИ- МИЛОСТИ ПРОСТИ!!!!

Отличный ресторан с необычным внешним видом в виде кувшина,имеет несколько залов с хорошим интерьером и дизайном,а также вкусные блюда и напитки по разумным ценам

Добрый день. Хочу поделиться с Вами положительным отзывом о ресторане «Генацвале». Итак начнём. После посещения этого заведения всегда хорошее впечатление сложившегося дня, так как там очень вкусно готовят, отдельное спасибо поварам; очень уютная и спокойная обстановка, очень помогает отдохнуть от всей городской шумихи; очень удобно то, что парковочное место бесплатно; вай фай очень даже кстати; сам ресторан находится в очень удобном местоположении. Меню конечно же грузинской кухни, ну а как иначе «Генацвале» всё-таки. Цены не кусаются, полностью устраивают. Подвожу итог всему: рекомендую Вам этот ресторан, приходите чисто отдохнуть ну и покушать.

Когда первый раз пришли с женой в этот ресторан, то были удивлены! Какой же это хороший ресторан! Очень понравился интерьер! Он сделан под какой-то уютный домик. Когда с женой заказали покушать, то были удивлены второй раз! Очень быстро принесли еду, и выглядело очень аппетитно, а вкус оказался лучше внешнего вида! Всем советую!

Очень долго ждали блюда.Салат с теплой телятиной вкусные, но мясо жесткое.Ягненок был очень вкусный.Цены умеренные.

Недавно ужинали в этом ресторане. Хоть на Арбате и ремонт, с парковкой проблем не возникло. Очень вкусная грузинская кухня! Замечательный шашлык из баранины, вино, внимательный персонал. И крайне колоритная обстановка. Обязательно придём ещё раз!)

Проходя как-то раз мимо ресторана Генацвале на Остоженке, и увидев, что у них есть специальное обеденное предложение (грузинский ланч с 12.00 до 16.00, каждое блюдо по 199 рублей), а также помня, как всегда вкусно кормили в данном заведении, решили обязательно сюда зайти. И вот вчера во время обеда мы совершили поход в Генацвале ВИП на Остоженке. Нас встретила милая девушка и проводила за столик. Заказали еду. Ждем. Первым приносят морс. Пробуем – он прокис!!! Причем уже хорошо так прокис и по вкусу, и по запаху. Подзываем официантку. Она забирает напиток. Потом приходит и невозмутимо говорит- он не прокис, это просто клюква имеет такой вкус. Извините, но какой вкус имеет клюква и клюквенный морс –мы прекрасно знаем. Просим заменить на простую бутылку воды. Приносят — обычную, российскую бутылку воды без газа. Настроение уже подпорчено. Далее приносят салат –аджапсандали. Начинаем есть – в нем черные волосы!!! Опять подзываем официантку, она подходит, улыбается и говорит- что вам опять в чем-то не повезло? Показываем находку. Наверное, в данном случае она бы сказала, что это наши волосы, но ей не повезло, наш цвет волос разительно отличался от найденного! На все увиденное, она лишь улыбнулась и нехотя забрала салат. Извинений не последовало. Взамен этого приносит цезарь с курицей. Листья откровенно старые и слежавшиеся, желтого цвета. Такое впечатление, что они уже очень далеко не первой и не второй, и даже не сто первой свежести. Разрезанный на 2 части единственный на тарелке помидор чери пластмассовый на вкус. Хвалеными свежими овощами не пахнет и близко. Оставшееся 2 блюдо, было не вкусным, но хоть спасибо без сюрпризов. В итоге нам приносят счет, смотрим- стоит «2 морса -220 рублей». Мы говорим- мы морс не пили, на что слышим ответ, мы вам бутылку воды принесли- а она стоит толи 250, толи 280 рублей. Просим принести жалобную книгу. Недовольная официантка уходит. Приходит через какое-то время, говорит, ладно можете за воду не платить, книгу не приносит. Счет не меняет, говорит нам сумму. В каком-то замешательстве мы отдаем сказанную ей сумму. Спустя минут 10, уже на улице понимаем, что даже отминусовав напитки–она все равно обманула нас на 44 рубля. Это, конечно, копейки, но в данном случае-это еще раз подчеркивает уровень обслуживания и качество еды в данном ресторане.

Наша фирма заказала и оплатила в данном заведении новогодний корпоратив. При заказе нас предупредили, что в соседнем зале так же состоится «утренник» другой фирмы, будет общая новогодняя программа, которая начнется в 20.00. Все бы хорошо, но на практике оказалось довольно печально. Нашим «соседям» разрешили пригласить собственного тамаду, цыганский табор с медведем и т.д....... при этом не предупредив об этом нашу фирму.В общем содрали с нас огромные деньги за праздничный вечер, а в итоге нам пришлось находится на «утреннике соседей» и полвечера слушать чужие вопли и рев. На все наши замечания управляющая Нестан говорила что у них бардака нет и ничего не предпринимала для урегулирования ситуации! Такого свинства мы вообще от ресторана с таким, как ранее сказали, пафосным именем, не ожидали. Жадность управляющих просто не знает границ!!!! Если вы разрешаете кому-то осуществлять собственную увеселительную программу, так пусть выкупают весь ресторан.Такого ресторана для нашей компании больше не существует. И благодаря данному заведению тень пала на всю сеть ресторанов «Генацвале».

Ресторан испортился! Раньше часто в нем бывали, но сейчас кухня стала все хуже и хуже, баранина жесткая, хачапури по-аджарски с прогорклым сыром. Но мы считали, что все это мелочи. В последний раз помимо всего прочего заказали холодный лобио красный, принесли, начали есть, вкус странный, подзываем официанта, нет, говорит, все нормально, у повара новый рецепт. Продолжаем есть, натыкаемся на огромный кусок серо-зеленой плесени! Немая сцена, официант забирает, приносит другое с уже нормальным вкусом. Сквозь зубы цедит :«Извините».И это все!? Лобио, кстати, включают в счет. Конечно, после этого случая мы больше туда никогда не пойдем и наши знакомые тоже. Травить клиентов заведомо заплесневелыми продуктами в надежде, что никто не заметит!? Вот настоящее грузинское гостеприимство:-)

Уж на Остоженке-то, я думал, будет нормальный персонал! Да конечно все пытались угодить нам, но перестарались. Принесли все блюда вместе, так что они вообще не поместились на столе. Ну кухня конечно отличная, хотя напитки не сильно хорошие)