Очень не понравилось! Заявляют об акциях (50%-скидки) на Купонаторе и ее не предоставляют. Управляющий хамит и угрожает, нам даже пришлось вызвать полицию и написать на него заявление. К тому же он не заявлен как кальянная (специализированоое заведение), а караоке-бар, следовательно, кальян запрещен по закону о курении, которое заведение нарушает.
Наумова Ирина Владимировна,
В Ресторане «Империя» 10 августа 2018 года отмечали нашу свадьбу! Во первых очень красивый,интересный интерьер зала понравился сразу, затем Управляющий Михаил,профессионал своего дела, очень грамотно, и можно сказать по дружески, помог выбрать меню.Подсказал всякие ньюансы мероприятия и блюд, такой работы с клиентами в других ресторанах и близко не было! Еда была просто суперская, мега вкусная,все гости были довольные и сытые)) и отдельно хочется отметить обслуживание стола,официант очень внимательная,всем успевала наложить покушать,налить напитков и все было на высшем уровне! Всем кто рассматривает ресторан«Империя», очень советую и рекомендую провести свой праздник там, впечатлений и эмоций будет очень много и надолго!)
Денис и Ольга,
01 декабря 2018 года Вы помогли организовать наши юбилеи - 70. Хотим выразить благодарность Анне Владимировне, Михаилу, Дмитрию, сотрудникам и, поварам- отдельно,за высокий профессионализм. Итальянский зал с Вашей обстановкой подошел идеально, Ваши советы по расстановке и еде — сработали прекрасно,Было уютно и ненавязчиво. От всех гостей — поварам отдельное спасибо! Нам звонят до сих пор и благодарят за встречу в целом и в частности. Желаем ресторану «Империя» вечных благодарных лет. Кондратовы.
Кондратов Гена,
В ресторане «Империя» 17 ноября 2018 года состоялось наше торжество- СВАДЬБА!!! Хотим выразить благодарность Анне Владимировне и Дмитрию за высокий профессионализм в организации и проведении мероприятия! Очень красивые залы (у нас был Итальянский), круглые столы, нарядные стулья (без дурацких старомодных лент), домашняя атмосфера уюта. Заказывали так же оформление зала. Были учтены наши пожелания — композиции на стол гостей и молодоженов в цвете — фуксия. Еды было достаточно! И все очень вкусно! Поварам отдельное спасибо! Мы заказывали все: и закуски, и салаты, и порционное горячее. В ресторане есть своя пекарня. Тортик с сыром маскорпоне и малиной приятно порадовал вкусом. Официанты обслуживали отлично, в конце помогли упаковать оставшиеся вкусности))). Единственное, что хотелось бы, но чего было нельзя, это дым-машина для танца молодых. Но мы поняли, что это невозможно по системе безопасности, так что ничего страшного. У нас было 23 гостя, 2 детей, свои ведущая, фотограф и ди-джей. Места хватило в зале всем. И для столов, и для танцев, и для расстановки оборудования. Анна Владимировна и Дмитрий — приятные люди, которые доброжелательно относятся к гостям ресторана, выполняют договоренности и учитывают пожелания гостей. Около ресторана удобная парковка, может заехать лимузин. В подарок мы получили каравай и номер в отеле. Желаем вашему заведению процветания и благодарных гостей! Наталья и Илья
Наталья,
Зал Восточный очень красивый,но это единственное положительное,что есть в ресторане Империя. Мы там отмечали 3 ноября мое семидесятилетие. Менеджер Миша взял 162 000 руб. за 35 чел.(из них 5 детей,им было заказано порционное меню) и квитанцию не дал. На столе было голодновато. Тарталетки для икры были микроскопические,туда входило 3—4 икринки. Вроде блюдо большое.а икры очень мало.Ассорти мясное-буженина,куриный рулет.ростбиф -нарезано было так тонко.что рассыпалось,вилкой не ухватишь. Семги очень мало,хотя повторяю оплачено было за 40 человек,а было 30 взрослых,дети ели только порционку. Салат из морепродуктов: сплошной салат Айсберг,только немного креветок,многим не хватило. Миша уговорил меня на горячее заказать «Райский остров(Ассорти шашлыков с гарниром)Гарнира и люля кебаб,которые тоже должны были туда входить,я не видела. У нас стол был на 9 человек,принесли горячее,8 человек взяли по два -три кусочка,и блюдо опустело.Ведь должны быть девять порций. Что же у них за порции7 Торт выбирали из каталога. Миша уверял,что у них очень хорошие торты. Торт был ужасный: жесткий,сухой и даже не сладкий.И вот его то было в 2 раза больше.чем нужно. В результате,когда убирали столы,официанты : молодой человек и две девушки, собрали весь оставшийся алкоголь с трех столов,с одного- моя подруга чудом спасла немного. Судите сами,стоит с ними связываться,или нет.Дорого и плохо!
Абрамова Людмила Николаевна,
8.09.2018 в Русском зале праздновали нашу СВАДЬБУ!!! Сейчас мы признаем, что лучшего места, чем ресторан» ИМПЕРИЯ», для нашего торжества и нет. Выражаем ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность управляющему Михаилу Водянову. Чуткому, внимательному к гостю с индивидуальным подходом, настоящему Доке своего дела, большая благодарность команде поваров за чудесный стол, его оформление: мясо — супермягкое и вкусное, ну а фаршированная щука ОТПАД (можно проглотить язык)!!!. Большое спасибо команде официантов за их вниматательность, оперативность в подаче блюд, четкое отслеживание, кому, где и что не хватает и оперативно обслужить.Удобное расположение и огромная парковка, на которой нам организовали фееричный салют!!! Такая душеная обстановка заставила нас полностью расслабиться, что даже забыли некоторые вещи, которые нам потом вернули в целостности и сохранности. Конечно выражаем большую благодарность Анне Владимировне, за отличный подбор кадров, создание замечательной атмосферы. Мы здесь провели свой первый день находясь в новом статусе МУЖА и ЖЕНЫ и ощутили красоту, теплоту и добрую атмосферу, что и будем нести дальше по жизни!!! Уверенны, что именно такой должен быть первый день новобрачных, который останется с нами на всю жизнь!!! Низкий вам поклон за то, что вы для нас сделали!!! РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ! Роман и Людмила
Роман и Людмила,
Как правило посещаем с друзьями когда бываем в этом районе.Место проверенное, приятное,кухня наша! Интерьер, дизайн, комфорт, еда, сервис — все это присуще этому заведению!
Марина С.,
Благодарим Ваш уютный ресторан за чудесный и вкусный вечер!Блюда великолепны,внимательное и доброжелательное обслуживание.А что еще нужно для отдыха?Ах да-в такой жаркий и душный день насладились потрясающим десертом «жареное мороженое».Спасибо!
Елена,
Добрый день! Хотим выразить Вам свою благодарность за проведение нашего свадебного банкета-09.06.2018 г., отдельно- Анне Владимировне и Михаилу. Мы ни разу не пожалели, что выбрали Вас. Не буду вдаваться в наш “рабочий» процесс подготовки, самое главное-результат. Но такой тактичный и адекватный подход к клиентам- редкость. Мы были приятно удивлены, что все договоренности были соблюдены. Наши гости ушли в прекрасном настроении, и расположении души и тела. Желаю Вам довольных и благодарных клиентов.Однозначно рекомендуем))С уважением, Роман и Марина
Mary,
Спасибо, что отреагировали на мой отзыв. Я не конфликтный человек, но в это день было всё с «перебором». У вас очень хорошее место расположения и утная атмосфера в ресторане. Будет жаль, что такое халатное отношение сотрудников, испортит вашу репутацию.
Анонимный пользователь,
23 мая отмечали последний звонок в этом ресторане. Банкетный зал был забронирован до 23—00. Положительное могу сказать только о местоположении ресторана. Не знаю чьи это люди, кто писал о хорошей кухне и обслуживании. Все было ужасно. Начну с того, что принесли прокисшее пиво и официантка стала утверждать, что такой вкус должен быть у пива. Правда его поменяли и вкус оказался иным. Листья в салате Цезарь были с ржавыми краями, повар даже не постарался их обрезать, утиную грудку принесли с кровью. У официантки на все один ответ: вы ничего не понимаете, так и должно быть. Хотели продлить караоке детям на 1 час, т.е. до окончания банкета. Нам объявили 10 000 руб. Кто хочет отдохнуть и вкусно поесть, то вам точно не сюда. Никому не порекомендую это место. И в заключении хочу сказать, когда я подошла к администратору и рассказала все вышеперечисленное, то никто не извинился и даже ответили, что нам все равно, что вы напишете свой отзыв!!!
Юлия,
Наверное некоторые люди могут вспомнить пару «Наталья и Адылбек »)в этом заведении…Мы отмечали в Империи торжественный вечер. Живем на Шаболовке, поэтому удобно и как вариант. Внешне все по интерьеру помещения, располагает именно к свадебному торжеству. Предоставили стол в зале вместе с гостями, которые отмечали НГ это были корпоративы всевозможных крупных организаций. У нас стол был маленький, всего то на 10 человек. Весь зал огромный был забит гостями. Новогодняя программа была отличная, веселая. И самое главное, нас не оставляли ведущие без внимания совершенно. Поздравляли много раз, просили свадебный танец, все как надо. Тамаду мы не заказывали, но вот такое отношение просто порадовало очень! Вика официантка всегда стояла над нами. Блюда менялись с нужной очередностью, четко. Море конкурсов, ведущая зажигательная,Потом огненное шоу на улице Все было красиво.Вы профессионально подходите к своему делу. Молодцы! У нас действительно есть что вспомнить…)))Выражаем огромную благодарность всему коллективу,персоналу вашего заведения.
Наталья,
Так как на предыдущем сайте невозможно написать ответ, пришлось написать на других, чтобы ответить на Ваш комментарий. --Договор с Вами был уже подписан, где было указано, что внесена сумма 70000р и мимнимальная стоимость банкета 210000р. Также был выписан кассовый чек. Но после встречи с Анной, а точнее с Михаилом, сумма увеличилась в разы.--Примерное количество гостей мы вам называли, иначе смету вы бы не смогли тогда подсчитать. И тогда бы мы бы не ужаснулись от той цены, которую Вы насчитали. И к тому же смету согласовывать за полгода? Серьезно? Это нормально по Вашему? Ни один нормальный ресторан так не делает, потому что прекрасно понимают, что окончательный расчет происходит за 1—2 месяца до даты мероприятия. И заранее никто не берет залоговую стоимость в половину банкета. И к тому же, какая разница, принял бы у нас ЗАГС заявление на этот день или нет. Может быть мы хотели заранее расписаться, а отметить именно 18.08. Как Дата заявления влияет на день мероприятия? Мне например это не понятно. Это две ни с чем не связанные даты. Да мы могли и позже расписаться, кто нам мешает. От ресторана главное провести банкетную часть, а распишемся мы или нет, уже не важно.Повторюсь, договор был заключен с совладельцем Геннадием (Анна второй владелец). И говорить, что его не было — чистая ложь с Вашей стороны.И нас не устроило то, что было четко сказано Анной, что зал без вашего декора Вы нам не отдадите. Декор должен быть только Ваш. И еще одна фраза Анны запомнилась нам, что если бы Анна знала, что на такую дату будет не 150—200 человек, она бы сразу предоплату не брала бы и отказала нам. Но предоплату брал у нас Геннадий без ведома Анны. Но да, спасибо, что вернули нам эту предоплату. Я рад, что у вас многие повторно проводят банкеты, но мы к Вам не ногой и друзьям своим и знакомым посоветуем тоже самое.
Андрей,
Не часто оставляю отзыв, но тут меня вынудила ситуация. Для краткости сообщу: не советую никому планировать торжество в данном заведении. Попытаются обмануть или накрутить стоимость однозначно. Ну а теперь по порядку.Проездив по разным ресторанам в поиске отметить свадьбу 18.08.18, выбор пал именно на этот ресторан. Расположение хорошее, меню понравилось, зал красивый. Внесли немаленькую предоплату, в размере 70000 рублей, когда другие заведения просят гораздо меньше, но мне на этот счет не расстраивались, так как сумма все равно пойдет на торжество. И Геннадий, директор ресторана, кто у нас брал предоплату, сказал, что по банкетам нужно будет приехать дополнительно и обсудить все с Анной, так как она занимается сей мероприятиями для более детального обсуждения. Пока нас ничего не пугало, все шло вроде как нормально. Договорившись о встрече с Анной (примерно через неделю), мы приехали в назначенное время. И вот тут началось самое веселое. Во первых она была занята в это время. То есть вопрос, зачем назначать встречу в определенное время, если вы в это время заняты другим делом. Во-вторых, к нам подошел управляющий Михаил, который тоже не охотно хотел нас видеть. Рассказав, что мы хотели бы пока узнать что по меню, как по декору и по другим мелочам, он настойчиво начал нам навязывать сделать предварительный расчет по стоимости, хотя мы не знали еще точного количества гостей (более чем за 6 месяцев до даты свадьбы. Это просто абсурд, вести подсчеты меню, не зная, сколько в итоге будет гостей). В итоге, он нас уговорил, начали подсчеты. Вышла сумма, не то, чтобы ожадаемая, а превышаемая наши ожидания, примерно в 3 раза, при том, что в меню и по декору ничего особенного не было выбрано. И в конце нашего подсчета(опять же повторюсь, примерного, потому что за пол года до даты свадьбы точно знать количество гостей, которые будут, не реально), Михаил говорит, что нам необходимо внести еще 70000 рублей. На наш вопрос, за что были предыдущие 70000 рублей, было сказано, что та сумма была только для того, чтобы забронировать дату, а эта сумма теперь как предоплата. Очень возмутил еще один момент. Хорошо, я соглашусь со стоимостью блюд, но вот с декором я был крайне не согласен, мы сказали, что мы найдем своих людей, кто нам украсил зал, на что нам был получен ответ, что без декора, нам не отдадут зал. Это просто какой-то нонсенс. Во-первых декор, который нам Михаил посчитал, вышел в 120000, когда там ничего особенного не было (искусственные цветы, ленточки и т.д.). Да за 120тысяч можно так украсить зал, что он просто преобразиться, а тут так по мелочи. Вопрос за что, да ни за что, просто такая накрутка у них. Во-вторых с нам требует еще предоплату, которую мы уже внесли. Естественно нас это не устраивало. Тут не золотые хоромы, чтобы за такие деньги свадьбу проводить. Есть получше места, где могут и дешевле, но с лучшими условиями провести банкет.Подводя итог сего. Естественно мы от всего отказались. Хорошо конечно, что нам вернули залог, мы конечно переживали за него. Но в это заведение больше не ногой. Как мне видится эта ситуация. В связи с тем, что Геннадий взял предоплату, не согласовав все с Анной, нам тупо решили поставить такие условия, от которых мы точно откажемся. И читая отзывы на разных сайтах, это у них в порядке вещей, такая ситуация. Так что, мой Вам совет, БЕГИТЕ от этого места подальше.На счет еды ничего сказать не могу, так как не довелось попробовать. Ну наверно и слава богу. Кто то нас уберег от этого заведения.
Андрей,
Присоединяюсь к отзыву. Большое меню, много чего успела уже перепробовать здесь) но пока моим фаворитом остается фетучини с морепродуктами и красной икрой – очень необычный вкус, пикантный) Коктейли тоже очень вкусные и оригинальные) Как истинная леди делала фотографии и выкладывала в Instagram –получила комплемент от заведения)))
Марина,
Праздновали мамин юбилей в этом ресторане. Гостей было не много, всего 20 человек, но зал был в полном нашем распоряжении. Прекрасная обстановка, приятный интерьер, идеально чистые скатерти, салфетки, посуда сверкала. Банкетное меню очень разнообразное, даже немного растерялись, когда составляли. Но приготовлено все было очень вкусно, кухня хорошая, повара молодцы. Нам все очень понравилось, но главное что мам осталась в восторге от такого праздника! Спасибо!
Евгения Алферова,
Отличное место!!! Уютная атмосфера, приветливый и чуткий персонал, Администратор — просто самый душевный человек! Хотя нет! Самый душевный человек — это шеф-повар!!!! Его лично хотел расцеловать каждый наш гость — почет и уважение ему! Он Мастер своего дела!!! К сожалению, так и не узнали его имя! Сразу же несколько пар захотели отмечать здесь свои предстоящие свадебные торжества! Огромное спасибо персоналу!!! Наш праздник прошел на ура!!!
Саша,
Большое меню, много чего успела уже перепробовать здесь) но пока моим фаворитом остается фетучини с морепродуктами и красной икрой – очень необычный вкус, пикантный) Коктейли тоже очень вкусные и оригинальные) Как истинная леди делала фотографии и выкладывала в Instagram –получила комплемент от заведения)))
Марина,
Хочу выразить огромную благодарность всей команде этого замечательного заведения за отличную организацию нашего праздника! Безупречная работа персонала, наивкуснейшая кухня, оригинальная подача блюд! Очень приятно что люди действительно получают удовольствие от своей работы и готовы делиться своим хорошим настроением с посетителями! А какую шоу-программу нам организовали – вообще нет слов! Успехов вам в дальнейшей работе, больше новых интересных идей! С удовольствием придем к вам еще и не раз!
Лариса Ковалева,
Что-то не верится в этот отзыв. Как будто люди были в другом ресторане. Или враги\конкуренты писали.
Алина,