Ресторан Люкс

Ресторан неплохой.(поначалу показался,а может просто мы не вовремя…,хотя как мы могли быть не вовремя)Заехали посидеть отметить день рождения.Нас,только в зале, встретил администратор,предложила на выбор 2 столика(был предварительный заказ столика).Все было безупречно,нам подали меню,через короткое время подошли поинтересовались выбором.Все шло идеально вначале,как положено принесли напитки.После принесли горячую закуску.И сразу за закуской принесли первое блюдо(мы еще к закуске не притронулись....это начало немного напрягать и что бы вы думали,сразу после Пити,которое приносится в посуде в которой готовится(нам принесли сразу в кисе)нам на стол ставят шашлык из корейки баранины и телячью вырезку(это мы еще к Пити не притронулись).Шашлык всегда должен пахнуть шашлыком,но не здесь тут запах лежалого мяса (корейка)без признаков стекающего жирка,без малейшего намека на ароматный шашлык с дымком,шашлык из телятины отчего то пропах катрофелем фри,хотя у нас в заказе близко не было гарнира фри.Откуда они достали этот шашлык,остается только догадываться.Кутабы так же не были свежими.....отвратительно!!!Чай вкусный.Официант долго вешал лапшу на уши,о невозможности рассчитаться через эквайлинг,нас хотели расчитать,через онлайн банк в Москве,в итоге нашелся по нашей просьбе POS-терминал и мы расчитавшись покинули сие заведение!Нас никто не проводил,официант с постным лицом прошел мимо! P.S Уважаемый директор,или кто вы там.К вам люди не с луны приходят,а выбирают именно рестораны кавказской кухни,побывали во многих ресторанах.Вы не гостей учите,что ваш затхлый шашлык правильный,а персонал проверяйте тщательно.Воруют 200%.Не в одном приличном месте не подают такую дрянь пытаясь оправдать повара!!!!!!

Добрый день ресторан Люкс довольно приятное заведение с отличным интерьером внутри где можно смело отдохнуть от городской суеты. В ресторане отличная кухня и высокопрофессиональный персонал. Радует в этом ресторане довольно приличные цены не только на блюда в том числе и приготовленные на углях но и аренда банкетного зала. Мои знакомые отмечали в ресторане Люкс свадебное торжество не каких проблем не возникало к любому мероприятию сотрудники оформляют зал как захотят арендаторы все проходит в отличной атмосфере. О качестве продуктов и спиртного сомневаться не приходится все свежее и отличного качества. На весь товар есть документы если клиент попросит. Так же в ресторане Люкс есть жалобная книга но я уверен что в ней нет не одной записи. т.к. писать жалобы просто нет смысла все на высочайшем уровне включая персонал.В это отличное место можно ходить и с детьми. Огромным плюсом этого ресторана является живая музыка. Не вопли алкоголика из перехода. А спокойная расслабляющая музыка выполненная настоящими профессионалами. Советую посетить ресторан Люкс не пожалеете. 10 баллов из 10 возможных.

Люкс — довольно приятное заведение, не могу сказать ничего плохого в его адрес. Бывал здесь несколько раз без банкета (живу недалеко), теперь решил оставить отзыв после хорошо организованного корпоратива неделю назад для нашей небольшой компании. Сразу отмечу, что персонал всегда дружелюбный, а это бросается в глаза, всё-таки приходишь отдохнуть, а не выяснять отношения. Оформлением сегодня мало кого можно удивить, но в Люксе всё сделано очень красиво, и он ничем не уступает другим популярным заведениям. Кухня превосходная, все хвалят блюда на углях, но скажу, что и другие направления от шеф-повара порадуют не меньше. Готовится всё очень оперативно, что для нас очень важно, потому что иногда с планированием времени бывает туго в заведениях. Мы приятно посидели с коллегами, все остались довольны, и вышло событие на небольшую сумму. Спасибо всем.

Поскольку ресторан специализируется на свадебных мероприятиях а свадьба как известно происходит один раз в жизни (во всяком случае первая), то и требования к заведению конечно крайне высокие. Хочется и праздника и торжества и естественно желательно, чтоб ничто сей славный день не омрачало. И надо сказать, что «Люкс» на мой взгляд полностью соответствует всем вышеизложенным требованиям. Обстановка достойная, места достаточно, персонал отлично знает свое дело и практически не заметен, что очень ва…
жно. Ну и цены вполне разумные. Суметь не испортить праздник, это сегодня большое искусство. Так, что смело это заведение рекомендую и спасибо людям, там работающим.

Друзья собирались отметить свадьбу.Подбирали место для свадебного банкета, который состоялся в Люксе.Интерьер зала был отлично оформлен, он хорошо подходил для большого числа гостей.Роскошное убранство в оформлении идеально сочетались со свадебными нарядами, что очень чётко подчёркивало атмосферу.Всё исполнялось без лишних слов, напоминаний,обслуживание было высоком уровне.Остались очень хорошие впечатления о проведенном мероприятии.

В сентябре отметили в этом ресторане свадьбу друзей, все очень понравилось, никаких замечаний.Хороший ресторан=)

Отмечали свадьбу! Воруют деньги!!!когда первый раз приехали, нам администратор все рассказала, показала, сказала сколько что стоит и все прочие мелочи. На следующий день, когда приехали бронировать, оказалось, что есть второй зал, который нудно оплачивать отдельно, если не хотим, то другие посетители будут ходить через наш зал! Хорошо! Заплатили. Когда оставался месяц до свадьбы, мы приехали обсуждать меню и узнали, что оказывается (!!!) есть ещё летняя веранда, на которой тоже могут быть люди (посторонние) и если мы этого не хотим… надо заплатить деньги!!!! Были удивлены! Администратор успокоила, сказала, что там народу обычно не бывает. Выкупать эту летнюю веранду не стали.На самом празднике было все хорошо, пока один из наемных официантов не украл деньги из сундука, который стоял у нас на столе… (пока все гости вышли смотреть салют). Это действие застали гости, которые возвращались обратно! Где был администратор — не понятно. Конечно же вечер испорчен! Деньги успели вернуть, но на вопрос компенсации директор ресторана грубо ответил: «что вы хотите, никакой компенсации не будет». Предложил оплатить дополнительный счёт — это был чай к торту и оплату этого официанта, которая по размеру была нам только на такси до дома. Пообещали, что его уволят. Никакого переживания и сожаления по поводу испорченного вечера у своих клиентов директор не испытал! Осталось отвратительное впечатление!

Ресторан позиционирует себя как отличное место для проведения торжественных мероприятий с хорошей кухней и высоким уровнем обслуживания, что, якобы, подтверждается восторженными отзывами клиентов данного заведения. По факту на деле оказалась какая-то забегаловка. Отмечали в данном месте свадьбу друзей и столкнулись с вопиющим случаем воровства в момент торжества. Сколько ходили с друзьями по свадьбам подобного никогда не слышали. Заявленный «высокий уровень обслуживания» был педставлен неприятными неулыбчивыми официантами, которые не стесняясь ни происходящего вокруг веселья, ни сидящих за столом гостей, ни, по всей видимости, своего руководства, отливали себе напитки со стоящих на столах бутылках. Я думаю, такие случаи не редки на подобных мероприятиях, так как с этим мы сталкивались не раз, но то, что произошло дальше, выше всяких ожиданий. В момент, когда все гости вышли на улицу для запуска праздничного салюта, была совершена кража денег из сундука молодоженов. Слава Богу официант был вовремя замечен гостями, в момент самой кражи. Деньги удалось вернуть на месте, надеемся, что все, но сказать, что данное событие перечеркнуло все впечатление от такого радостного события, это ничего не сказать. Больше всего в данной ситуации нас поразило отношение руководства, которое не только не выразило никаких извинений, не предложило адекватного решения проблемы и компенсации за моральный ущерб, но и откровенно и открыто хамило и усмехалось в ответ, разводило руками, отказывало в какой-либо помощи, аргументируя это тем, что официанты не их, они ответственности ни за что не несут и вообще вы отзывы наши видели, мы самые лучшие, вы нам ничего не сделаете. Сложилось впечатление, что у них вообще это не первый случай и, видимо, в порядке вещей. Ну ребята, с таким отношением к клиенту, вам толко в палатке с шаурмой работать. Хотя даже там уровень сервиса будет повыше и еда повкуснее и дизайн пооригинальнее, чем в вашей забегаловке. Настоятельно рекомендую тем, кто хочет потрепать себе нервы, получить массу негативных эмоций в свой лучший день, воочию увидеть уровень сервиса и познакомится с правилом «все для клиента».

Здравствуйте, Елена! Или, скорей всего, и это имя Вам не принадлежит. Дам Вам бесплатный совет: когда в следующий раз будете писать фейковый негативный отзыв, потрудитесь на разных сайтах подписываться одинаково — так Ваша писанина будет выглядеть более правдоподобно. А то здесь Елена, там — Юлия. Мистика))) В подтверждение своих слов прикрепляю скрин с сайта

Мы очень трепетно и долго подбирали место для нашего свадебного банкета, который состоялся в Люксе 15 апреля. Нас просто заворожил их зал, он хорошо подходил для нашего числа гостей (около 70 человек). Невероятный потолок и роскошные ноты в оформлении идеально сочетались со свадебными нарядами, что очень чётко подчёркивало атмосферу.Всё исполнялось без лишних слов, напоминаний, высший класс!

Были в ресторане 19.06.18, собрались всей компанией для просмотра ЧМ по футболу, наши играли)Все четко согласно предложению на сайте, каждую 3-ю кружку пива наливали бесплатно!Очень весело и хорошо провели время!Будем и дальше посещать ваш ресторан =)

мне очень понравился ресторан, красивый интерьер, хорошее обслуживание, много места, но что меня больше всего обрадовало — это то, что в ресторане есть разные залы для взрослых и для детей.

Решили посетить это чудное место, прочитав десятки положительных отзывов. Встретили нас очень приветливо и дружелюбно, проводили до стола. Буквально через пару минут подошла официантка, порекомендовала отличные блюда по нашей просьбе. Меню очень широкое, даёт место для манёвра, нам это было кстати, потому что в компании все имеют абсолютно разные пристрастия в еде. Принесли быстро, сразу скажу — еда очень вкусная. Особенно отмечу молочного ягнёнка, это просто превосходно, наш поклон шеф-повару. Ещё друзьям понравился сибас на углях и ризотто с морепродуктами. Сидеть было комфортно, отлаженную работу коллектива сразу видно, атмосфера в заведении то, что надо. Теперь планируем здесь отмечать несколько семейных праздников в будущем. В целом крайне уютное и приятное место, супер-кухня, сервис, отношение, всё на высоте. Рекомендую, это одно из лучших мест, где я была за последний год.

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Спасибо, что нашли время для отзыва. Мы разобрались с ситуацией. Дело в том, что торт на Ваш день рожденья был обещан в случае, если сумма счета будет не менее 100 тыс. рублей (это условие указано на сайте ресторана http://www.restlux.ru/menyu/torty-na-zakaz.html), чего не произошло. Вами было заказано меню на сумму в 2 раза меньше.Тем не менее, Ваш праздник проходил весело и непринужденно. Гости были довольны и сейчас не хочется, чтобы ложка дегтя испортила общеизвестный сосуд с медом. Поэтому мы готовы предложить Вам приятный бонус (на выбор): 1. Столик на двоих со скидкой 50% (для Вас и Вашего мужа);2. Музыку в подарок, при заказе банкета (от 50 человек) в нашем ресторане.Для этого позвоните по тел. 8(929) 662-89-21

В ресторане «Люкс» на Мичуринском проспекте можно отлично отдохнуть в компании друзей или отметить каколибо мероприяте.Здесь все идеально и кухня, и вежливый персонал,и распологающая атмосфера. Демократичные цены приятно удивят вас и вы не пожалеете о своем выборе. Интерьер ресторана поражает буквально всех гостей.Кухня великолепна богатым ассортиментом и разнообразием блюд на любой вкус, и не оставит равнодушным даже самого взыскательного гурмана.

В ресторане «Люкс» я отмечала свой юбилей.До этого много слышала о нём положительного,но всё не как не получалось посетить его лично.Очень красивый,просторный и светлый зал!Приятная и уютная обстановка.Хорошая музыка.Приятный,доброжелательный обслуживающий персонал.Большое разнообразие блюд и всевозможных напитков.Блюда подаются быстро,хорошо и профессионально оформлены.Ну и самое главное это то что всё очень вкусно.Цены приемлемы,не кусаются)В общем праздник прошёл великолепно,я и мои гости были в восторге.

Ресторан заслуживает самую наивысшую оценку, кухня замечательная, очень все вкусно и разнообразно. Музыкант Геннадий очень классно поет, очень приветливый, отзывчивый. Вообщем праздник удался, за исключением одного НО — это администратор Мария Зайденштейн. Когда вносили предоплату за праздник, нам с мужем было заявлено, цитата : «от ресторана будет торт в подарок (можете не покупать)». В полной уверенности торт заказывать не стали. в итоге, Мария нагло врала перед всеми официантами и гостями глядя в глаза, что она такого НЕ ГОВОРИЛА! Очень неприятная ситуация, исходя из которой делаю вывод в крайнем непрофессионализме, наглости и лживости. Будьте внимательны!!!

Всем привет!!! Хочу поделиться своими эмоциями, радостью, счастьем! 6-го октября праздновали в ресторан Ресторан Люкс нашу свадьбу. Нам предложили зал номер два, очень удобно, что зал отдельный. У нас был свой сан узел. Гости не расходились. Нас было 18 взрослых и 6 детей. Вместимость зала не более 25 человек с учетом аппаратуры, музыканта, места для танцев. У кого не большая компания, велком. Зал светлый, чистый с высоким потолком. Отдельное спасибо хочу сказать шеф повару и персоналу ресторана. Нас вкусно накормили национальной кухней, специально для детей приготовили меню. Напитки разрешили принести с собой, что собственно очень выгодно. Ресторан новый, ему три месяца, но уже многие про него знают и любят. Музыкант Геннадий подарил нам свое живое выступление и репертуар для свадьбы, невесты, был очень богат. Наши официанты постарались создать атмосферу заботы, что у них классно получилось! Всем кто прочитает мой отзыв, очень советую этот ресторан как для больших компаний(6-го отября была вторая свадьба в общем зале на 50 персон) так и для не больших, как наша. Хочу добавить, что в ресторане есть детская комната, в будни и в выходные по вечерам всегда играет живая музыка. Ресторан для нашего мероприятия, мы выбирали почти месяц, нам очень повезло!!!

24 октября 2014 года состоялось наше свадебное торжество в прекрасном ресторане «ЛЮКС».Долго искали ресторан и наконец-то остановились на «ЛЮКСЕ». И мы не ошиблись. Очень приятная атмосфера и шикарный интерьер. 50 000 р. которые мы заплатили за аренду зала,полностью себя оправдали(Красиво оформленный вход, лепестки роз,оформление стенки молодоженов,цветомузыка + муз.оборудование,банты на стульях(можно выбрать цвет),канделябры на столах), вообщем большая экономия на флористе,кроме цветочков на столы гостей больше ничего не пришлось заказывать,плюс ко всему этому зал сам по себе красивый и не требует особых украшений.Очень уютный ресторан. Спасибо огромное менеджеру Анжелике,очень отзывчивая и добрая,всегда была на связи и помогала по всем вопросам.Меню и обслуживанием персонала тоже остались довольны,всё приносили во время, всё очень вкусно,у каждого стола (у нас была европейская рассадка гостей) был свой официант. В конце нам любезно всё собрали в пищевые контейнеры,весь оставшийся алкоголь мы забрали!Т.к. пришлось очень долго ждать такси,мы минут на 50 задержали персонал своим присутствием,все терпеливо нас ждали,без всякого негатива.Как и говорила Анжелика, если вдруг изменилось количество гостей (кто-то отказался) и вы предупредите за 2 дня до мероприятия, то деньги вернут. Мы на следующий день приехали и забрали свои деньги без всяких проблем. Если вдруг планируете салют, то заказывайте через «ЛЮКС». Салют очень понравился,все остались в восторге!!!Всем гостям всё очень понравилось,ресторан действительно очень солидный,уютный и красивый.Спасибо большое,за такое тёплое отношение и атмосферу.Теперь каждую годовщину будем туда приезжать!!!Ресторан «ЛЮКС» теперь частичка нашей семьи)))

в туалет надо заходить в бахилах чтобы обувь не испачкать)))