Ресторан Огни Баку

Очень плохо

Отмечали день рождение большой компанией в этом ресторане в сентябре этого года. По интерьеру особых нарекание нет, но кухня оставляет желать лучшего((. Продукты несвежие, приготовлена еда была, по большей части, невкусно. Шашлык только был вкусным. Вообщем, впечатление от праздника было подпорчено(. Возвращаться туда точно не захочется.

24 декабря отмечали корпоратив, по еде нареканий не было, спиртные напитки были свои. Это наверное и все плюсы… Из минусов: музыка для женщин +50, наглые официанты, навязывающие своё мнение при заказе блюд, оказывается, сколько взять шашлыка и какого должен он решить сам, а не гость, морс тёк витаминной рекой по нашим бокалам, а заказывали определенное количество, тот же официант решил, за наш счёт, что нам мало заказанного морса. Была с маленьким ребёнком, когда пришло время покушать малышу, попросила погреть привезённую мною кашу в микроволновке и тут оказалось, что микроволновки у них нет, предложила погреть в кипятке- кипятка у них нет, официант придумывал различные отмазки, только чтобы не греть кашу, в итоге он просто долил кипятка в детскую кашку и попросил меня размешать…Администратора ко мне так и не позвали, сослались на то, что он очень занят, а по поводу кипятка в кашу, сказали, «что вы так паникуете, это всего лишь вода, ребёнку от неё ничего не будет»

Здравствуйте!!! Заказал шашлык с доставкой на дом, шашлы заказывал карэ ягнёнка.... я даже подчеркнул что не карэ барашка, а карэ ягненка на что мне ответили что меня прекрасно поняли, и соответственно цена ягнёнка и баранины разное!!!! В ИТОГЕ ПРРВЕЗЛИ МНЕ ЩАШЛЫК ИЗ БАРАНИНЫ.... Я ПЕРЕЗВОНИЛ ЧТОБ МНЕ ПОМЕНЯЛИ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО… И К СТЕТЕ ДЕВУШКА МНЕ СКАЗАЛА ЧТО У НИХ ЯГНЕНЕК ЭТО ОТ 10 килограмм ‍ ️ ‍ ️ ‍ ️ ‍ ️ Отношение отвратительное ((((((

Впервые заказали в ресторане «Огни Баку» на Варшавке шашлык из корейки баранины. Привезли теплый и очень вкусный шашлык! Очень понравилось.Через неделю у меня День Рождение и я не задумываясь заказала блюда из данного ресторана. Доставили все во время и все блюда вкусные, порции хорошие. Спасибо Вам за вкусности!!!

27 марта пришли отметить день рождения папы (67 лет) и дочки (11 лет). Был внесён заранее аванс, нас было 9 человек. Сели за стол, меню официант не дал и спросил, где наши принесённые спиртные напитки. Мы удивились и спросили, так можно было? При этом присутствовало 3 взрослых человека. Официант сказал, что да, и менеджер при оформлении заказа должен был сказать нам об этом. Мы посидели минут 5, меню так и не принесли, и решили сходить купить бутылку вина в “Пятерочку». Сходили, купили бутылку шампанского и 2 баночки пива «0». Когда заходили обратно в ресторан, путь преградила администратор и сказала, что своё нельзя. Это был шок! То говорят, идите покупайте, то нельзя! На слова о том, что такой вариант предложил наш официант, она обвинила меня во вранье и сказала, что при оформлении предзаказа она говорила о том, что спиртное нельзя своё. Предзаказ оформляла мама. Менеджер пошла к ней спрашивать. Мама сказала, что о спиртном вообще речь ни шла. На эти слова от менеджеров ресторана также был получен ответ, что мама врет и глаза ее бегали (дословно). Попросила книгу отзывов, сказали завтра. Предложила посмотреть запись камеры, где слышны слова официанта, сказали завтра. Это было ужасно! Решили уйти, попросили пробить чек на внесённый аванс. Ждали 20 минут, так как они открывали бухгалтерию для этого. Мои престарелые родители, особенно мама, которая в слову недавно неперенесла тяжелейшую полостную операцию и была обвинена во вранье, была в шоке. Больше никогда не переступим порог этого ресторана, где такое отношение к гостям и особенно пожилым людям!

Скоро Новый Год, и хотелось бы провести корпоратив, как и несколько лет подряд в Вашем ресторане, но, к сожалению, мероприятие в 2016 г. не понравилось большинству наших гостей.Начало вечера было чудесным!!! В вашем ресторане очень приятная атмосфера, достаточно вкусная еда, приветливые официанты, хорошие музыканты, но с середины вечера в основном звучала восточная музыка (заказывала компания из 5 человек) — «весело провести время на танцполе» у наших 35 гостей не получилось.Мы понимаем, что заказ музыки это прибыль ресторана (или музыкантов?), но и проведение корпоративов вряд ли менее доходная часть вашего предприятия, а на сайте у вас написано, что музыка разнообразная, и мы рассчитывали именно на разнообразие музыкальных стилей или хотя бы на помощь администрации в обеспечении комфортного для всех! гостей! музыкального настроения. За 1,5 часа до закрытия ресторана официанты сдвинули еду на один край стола на другой, на столы установили перевернутые стулья – согласитесь, за таким столом уже отдыхать не хочется. Очень надеемся, что администрация ресторана нас услышит.С Уважением, Мария.

4 ноября 2017 года отмечала др там!В ресторане действует скидка в день рождения 20%, это и официант подтвердил и на листовках было указано и на сайте! Мне ее не дали! Далее…Когда расчитывалась было темно, толком не видела что написано, дала нужную сумму, дождалась сдачу, оставила чай и мы пошли к выходу! Подбегает официант…не наш и грубо по-хамски говорит, что кальян не оплачен. Я говорю, какой мне счет дали, то и оплатила....какие проблемы??! Общался будто я воровка, так не приятно стало.... Я не видела все пункты счета, темно было, что дали…то и оплатила! Я говорю покажите счет, мне не дали.... Я посчитала, сколько дала, какая сдача....вроде действительно забыли ОНИ включить в счет… Но, не я же в этом виновата, зачем так грубо общаться???! В итоге оплатила кальян, потом уже увидела, что пробили дороже на 300 рублей, мы другой брали....!!!!Настроение испортили, больше сюда ни ногой… Это был первый и последний раз!!! P.S. Шашлык там вкусный, ничего не скажу!!Но уровень, обстановка и контингент....хммм не очень

Угрожали в этом ресторане!

14 апреля отмечали день рождения мужа. Утром меня занесло почитать ваши отзывы, господа. Не скрою напряглась. Но потом решила, что все должно быть хорошо, ведь мы в этом ресторане уже проводили свадьбу и все было достойно. Так было и в этот раз. Все гости высоко оценили кухню. Сервис тоже был на уровне. Это так классно, что в шаговой доступности от дома мы нашли место, где можно принять дорогих нашему сердцу гостей. Наши друзья всегда высоко оценивали гостеприимность моего дома. Сегодня этот имидж мне помогли поддержать сотрудники ресторана. Спасибо Вам большое за это. С уважением Тимур и Лилия.

Замечательное место, очень вкусно,красиво и уютно. Но музыка для 40+ и это очень огорчает(

Единственный ресторан который я люблю часто посещать.) Отдыхаем там со всей семьей.Только там я чувствую себя как дома.Готовят очень вкусно и быстро.Все как я люблю…) обслуживание на 5+)) Диджей красавчик.Люблю Ваш ресторан. :-)Спасибо Администратору ресторана.Хороший человек :-)

В декабре в этом ресторане был корпоратив нашей фирмы. Овощи и фрукты лежали не порезанные — целиком груши, яблоки, апельсины, помидоры, огурцы. Через некоторое время мы поняли, для чего это сделано. Эти тарелки, постояв на наших столах, были потихоньку унесены на другие столы. Так же и горячее. Принесли шашлык, он постоял на столе мин 40 и его стали забирать. Те, кто успел остановить официантов, остались с шашлыком. Остальные порции шашлыка ассорти были унесены. Оставшиеся трезвые наши сотрудники отследили путь этих тарелок на другие столы других людей. Спиртное у нас было свое, которое так же потихоньку перекочевывало на другие столы. Так же было и с пирожными, которые мы тоже принесли с собой. Пользуются нетрезвым состоянием людей и обдирают как могут!!!

Отмечали день рождения 09.10.2016 г. Было 12 человек, заказывали не банкетное меню, а каждый сам себе. Ни один не сказал, что было вкусно. Приготовлено просто ужасно, продукты несвежие, порции маленькие. Долма из старой баранины, провонявшая холодильником, есть ее невозможно. Дорада на гриле зажарена как подошва, без соли, без приправ, просто рыба на тарелке. Перепелка табака зажарена до несъедобного состояния. Даже закуска — селедка под водочку, «с молодым картофелем», три куска химической селедки без костей из консервы и совершенно сырая картошка. Съедобными были только хачапури. И да, скидку 20% имениннице нам тоже не сделали.

В этом ресторане не в первый раз и решила отметить в нем свой др. Приехали лично, чтобы заказать стол и администратор сказал, что сделает скидку 20% как имениннице. Но праздник был омрачен плохой кухней, музыка началась позднее. Ну и собственно скидку никто не сделал. Больше туда ни ногой!

Я там 9 сентября отметил день рождения, на 25 человек,мои гости были довольны всем,кухня просто на +5,а эти шашлыки,мммммм,просто были божественно вкусные, спосибо вам ребята)и особое спосибо официантам,они молодцы,знали свою работу,работали чётко) и ещё спосибо чуть не забыл Эльшаду и Руфату что все так красиво все организовали, спосибо вам,спосибо ОГНИ БАКУ!!!

Вчера была с подругой ели шашлыки и отравились.

Справляли свадьбу 5 лет назад-всё было отлично (тогда ресторан назывался «Замок огня»)! 2 мая справили День Рождения друга (на 17 персон): особо вкусного блюда нет, что отметить; кто ел малосоленую рыбу-отравились (которую намеренно пересолили, по причине несвежести); ресторанные певцы пели отвратно; с счета за банкет прикарманили залог-5000р. Респект только официантке, которая нас обслуживала, её мы не обидели чаевыми. Печально, такое замечательное место испортилось.

Когда мы там были вдвоем с женой, все было нормально. много и вкусно, быстро.Когда заказали там банкет на 25 человек, было полное г..вно. Порции малюсенькие, официант тормоз. Счет принесли, как будто я у них покупал этот ресторан…