Были 09.09.2018. Ожидали заказ более 20 минут при малом количестве посетителей. Заказанная пицца Диавола оказалась полным разочарованием — сухая острая лепешка с капельками расплавленного сыра. Нигде еще мы не видели, чтобы так бессовестно экономили на сыре! На замечание нам порекомендовали в будущем просто попросить их переделать пиццу. Никаких комплиментов от заведения в качестве компенсации не последовало. У нас нет 40 минут, чтобы заведение переделывало пиццу, пока мы сидим голодные, разочарованные. И, конечно, нет никакого желания сюда когда-либо возвращаться, т.к. репутация этого ресторана после такого обслуживания восстановлению не подлежит.
Мария,
Отвратительная ситуация, прекрасно иллюстрирующая уровень сервиса в данном заведении.
Мария,
24.03.2018 посетила это заведение с друзьями. Сделали заказ, пока ждали заказ принесли напитки. В моем молочном коктейле оказался таракан!!! В полуобморочном состоянии позвали официанта, слушая нас о таракане (таракана показали на салфетке) официант улыбаясь поинтересовался уверены ли мы что он был в коктейле. При этом сам таракан побывал во рту и на салфетке было видно, что он в молочном коктейле весь. После этого мы позвали администратора Олесю, которая никак разрешить ситуацию не смогла. Попросили книгу жалоб. Пока писали жалобу, к нам подошёл официант Роберт и сообщил, что позже лично поговорит с моим другом по поводу Того, что мы раздули из этой ситуации конфликт. Я была крайне возмущена помимо таракана ещё и таким наглым поведением официантов. Снова позвала администратора Олесю, стала ей рассказывать про угрозы Роберта, на что получила ответ, что он ей рассказал, она знает и все. А также, Олеся добавила, что «если вам станет легче, пишете в книгу, остальное — не ваше дело».Вот так
Кристина,
Очень нравится это место! Ходим уже много лет и всегда вкусно! Очень вкусно) Успехов и процветания руководителям этого замечательного ресторана.
Элина,
Это место,куда очень хочется бежать после работы))) что бы отдохнуть-поговорить, в спокойной обстановке! И вкусно))))))) поесть))) Спасибо))))
Анонимный пользователь,
Отмечали день рождения. Спокойно, уютно, чисто. Вежливый, приветливый персонал. Скидка ко дню рождения — 15%. Вкусная горячая пицца.Все понравилось! Большое спасибо!
Елена Бакуткина,
Olga Rumyantseva — запаха с кухни нет, а сигаретную вонь вы не заметили? В этом кафе хоть топор вешай так накурено! Для некурящих пару столиков в углу оставили, но дым то везде поэтому разницы никакой(((И еще — кислое пиво, сухая пицца, которую приносят уже холодной, потому что официанты в носу колупаются и ожидать заказ приходится 45 минут, если не больше!!! Вай-фай с глюками, и за все это еще и платить надо(((Отстой!
Ilya,
Мне однозначно понравились цены и то что здесь готовят очень вкусное латте. Поужинать можно на сумму в 200 рублей вполне сытно. Запах с кухни нет, все чистенько и прилично. Уютный в целом интерьер. Всегда много клиентов у них, но мне всегда находилось место. Народ вполне приличный, пьяного быдла тут к счастью нет. Не сильно большой выбор мороженого. А ведь я его очень люблю. Но я все равно всем рекомендую.
Olga Rumyantseva,