Отдыхали с друзьями нас немного перепоили тут но вообще показалось приличным заведением
Maxim Mitin,
Звучит, извините, но как то невероятно! Я там была, лично общалась с менеджером. На нашем торжестве нас обслужили практически прекрасно, единственное что смущало это нерасторопность официантов, постоянно надо было ждать, Но видно, что ребята стараются!Оформление хорошее, поэтому атмосфера очень даже уютная, музыка ненавязчивая! Цены мы тоже обговаривали устно, но нам все подавали как договаривалось!
Эдик,
Заказала в этом ресторане банкет. Расписали все меню, посчитали сумму и записали в бланк предварительного заказа. После этого, я начала вычеркивать из бланка позиции. Вычеркнули, и сумму пересчитали устно. Оставила аванс.Ужасно не понравилось что порции не соответствовали тому, что мы с ними оговаривали. Обещали, что салатная тарелка будет на 3—4 человека, по факту стояла пиалка! И так со всеми тремя салатами! По факту была только порция! Хотя тарелок было три на каждый салат, как и говорили, только вот в каждой тарелке н епо три порции, а по одной. Если считать на 20 человек, то это обман минимум 4000 руб за 1 салат! А за три салата 12 000После этого пытались всучить обслуживание второй раз, которое и так было посчитано в предыдущем счете.Отговорки были одни — вы посмотрите что у вас в счете, это все было на столе, вам было вкусно, все хватило и т.д. Мне без разницы, что вы там включили в счет СЕЙЧАС, я знаю на что я с вами договаривался. А почему вы не поставили на стол поросенка запеченного и не включили его в счет,он же ведь был бы на столе!Когда я стояла и ругалась с менеджером (изначально считал один, а в итоге ругалась я с другим, хитрый ход))))офицантки стояли рядом и оооочень громко фыркали, всем своим фырканьем показывая свою воспитанность. Вообще больше туда ни ногой! Если вам дороги свои нервы, не рекомендую.
Посетитель,
Гуляли в январе, официантка девушка…когда пришли, попросили меню, она ответила у нас его нет?!?!?!? Как, нет? Ответ:а я на что вам?!?!???? Дальше, больше…заведение конечно не для того, чтобы пообщаться, очень громко орет музыка, но певцы хорошие, это наверное единственный плюс этого заведения. Я люблю шашлык…заказали шашлык из трех видов мяса, индейка и курица были настолько сухие, что вилкой было проблематично разрезать. Обслуживание было обычным, все дом думала, что чаевые на усмотрение гостя, мы оставили 5%от счета, официантка осталась очень не довольна, демонстративно фыркнула и сказала :у нас принято от 10%, вы раши очень мало!!! Ей попытались возразить, что чаевые на усмотрения гостя и как правило они заложены в стоимость блюд и что ей и так дали 5%, но она не собиралась уходить!!! После того, как мы стали собираться и вставать из -за стола, официантка подошла и не довольный лицом смотрела на нас в надежде может что то дадут ((((я в шоке! Судите сами!! Заведение с некой ноткой восточности, обслуживание и все работники кавказкой наружности, кухня средняя, мясо сухое и плюс выбив призе чаевых из гостя!!! Больше туда не пойду!!!!!
Анонимный пользователь,
Ресторан Сим Сим полюбился нам давно за хорошую кухню и отношение персонала к посетителям и 5 лет у нас с друзьями не было вопроса куда пойти отмечать день рождения, корпоратив и просто пообедать, но за несколько месяцев все резко изменилось. Отношение персонала от безразличия до явного хамства. Такое ощущение, что все вышли на работу первый день и ни кто не знает что делать. За столько лет мы уже знали весь персонал в лицо, а многих и по именам, и они нас встречали так, как будто мы не в кафе пришли, а к ним в гости. А сейчас ни кто не встречает, отмосфера какая-то не дружелюбная, администраторы совершенно не следят за залом, официанты предоставленны сами себе, счет унесли и сдачу так и не вернули, но мы возмущаться не стали, потому что там было меньше 10% от стоимости заказа и мы хатели разменять деньги и потом добавить, но раз они не вернули, так им и надо. Знакомых лиц почти нет, только несколько официантов, они то только и работают. О чем думало руководство меняя персонал, непонятно. Если и дальше так будет, придется искать новое место. Рядом есть не плохая Чайхана, были там 2 раза и все понравилось. Очень жаль.
Анонимный пользователь,
огромное спасибо эльдарчику, но за 3 года не как не даст карту
Анонимный пользователь,
Мы очень любим ваш ресторан но сейчас к вам ходмть нам не хочется очень у вас негативная атмо фера.Админи тратор Алина очень грубая не коректная не воспитанная женщина.Работать вообзе не умеет на вопросы не отвечает отворачивается убегает. На наш вопрос » Где наш лёбимый официант грубо стала отвечать отвернулась иушла нас не проводив к столику ивесь вечер на гнас кривилась высмеевалась с новыми официантами мальчиками Нам очень не приятно было сидеть примите пожалуйсто меры! Мы же деньги платим за отдых! Во ято преврощается Сим-сим не администраторов старых ни официантов Одна грубость и хамство!
Анонимный пользователь,
Полностью с вами согласны!!!!
Анонимный пользователь,
А остальные тоже почтенного возраста? Тогда с вами все понятно....
Анонимный пользователь,
Хамло администратор Паша, и такие же официанты-киргизы. Кухня супер (я о Рогожской Заставе).
Анонимный пользователь,
Были сегодня, после оплаченного счета в 15 000 нам принесли 200 грамм сивушной водки(до этого заказывали царскую)После разговора с менеджером согласились вернуть деньги.Но вечер был Испорчен.Больше никогда не пойдем туда и ни кому не посоветуем.Если что мой e-mail: stigr2@yandex.ru
Игорь Старков,
Если прийдете в это заведение с подругой,будут нагло предлагать,,восточные гости«дешевое шампанское,официанты подсовывать свои номера телефонов,позвони,да э,фамильярность,хамство не виланное!Если прийдешь со своим русским,конечно же,парнем,эти же товарищи будут пялиться,как дикари,не смущает,а просто противно!Славяне,не ходите в такие места,уважайте себя и своих женщин,ходите в приличные заведения!
Анонимный пользователь,
Ужасный ресторан. 02.07.2015 г. отдыхали с подругой. Вроде всё ничего. Отдыхали на «беседке» После 12 час. нас попросили расчитаться и перейти в другой зал который работает 24часа. После расчета -… нас просто выгнали — а в другой зал нас не хотели впускать..После прериканий (не понятно с кем, как нам сказали,что это администратор,хотя никаких бейджиков и т.д., а также при распросе кто это женщина, так нам и не преставившаяся так мы и не узнали это женщина просто вызвала охрану. (При этом все сотрудники кавказкой национальности) Охрана при виде нас сначала велела нам уйди, потом все-таки » разрешила нам пройти в общий зал » перепутав нас в «кем-то».Мы конечно решили больше не посещать данное заведение.И Вам не советуем,мало ли,что им в Збредет в голову,Ведь они должны работать не для себя.. а для своих клиентов!!!! Это просто ужас!!! Никому из своих знакомых и подруг из Москвы ни за что не посоветую этот чудо из чудесного чудо-ресторан!!!!
ОЛЬГА,
и еше конечно было кое что)))) но в итоге на человека взяли 1200 рублей на 6-ых
Анонимный пользователь,
Добрый вечер уважаемые москвичи и гости столицы, я вам представляю цены меню на сегодняшний день ресторана сим сим :Морс клюквы 1 литр -300 р«Царская» золотая -840 р Зелень закусочная. -250 рФреш гранатовый. -450 рза 4 чайника чая. -1400 р Всем приятного аппетита)
Анонимный пользователь,
В очередной раз посетив кафе сим сим, я все больше и больше стал разочарован, эта мерзкая администратор Татьяна прямым образом хамит гостям в том числе и самому мне, попрошу принять меры управляющего ресторана....
Анонимный пользователь,
мы не первый раз отдыхаем в сим сим но сегодня нас очень возмутила как администратор ведёт себя как она сказала что ресторан не обеднеет потеряв пару клиентов хотя мы попросили скидочную карту мы уже не первый год ходим в этот ресторан и каждый раз видим как эта грубая женщина ругается посетителями а сегодня совсем обнаглела сказав что мы не тот уровень чтоб дать скидку прошу управляющего ресторана принять меры
Шахзода Азизова,
ХУЖЕ МЕСТА ДАВНО НЕ ВСТРЕЧАЛ!!! Заказали корпоратив,т.к. были в этом месте 2 года назад и ожидали, что будет также весело. НО!!!! Во-первых, зал был весь утыкан столами так, что между ними невозможно протиснуться. Ориентир явно был засунуть побольше народу и срубить денег. Танцевали в итоге на головах друг у друга. Обслуживание просто ужасное! За те деньги, что были уплачены, не принесли можно сказать ничего!!! Порции мизерные, на человека по ложке салатика, одной картошинке, кусочку рыбки и т.д. Причем всё это не ставится на столы, а разносится официантом. Многие блюда вообще не подали на стол. Официантов не достучишься, а если и попросишь что-то донести, то реакции — ноль!!!! В конце вечера еле дождались. когда же подойдет менеджер рассчитать нас…В итоге всё делалось очень быстро, на коленках и счет принесли без расшифровки. В общем ресторан по сервису и отношению к клиентам с трудом дотягивает до дешевой забегаловки с ориентировкой на то, что к концу вечера все напьются и будут платить столько, сколько им выставят, а если будут недовольные. то подтягивается охрана и без объяснений выкидывают на улицу. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!!!
Михаил Михайлов,
Отмечали день рождение,все было хорошо!еда,музыка,обслуживание,обстановка,дизаин.Пришли по совету друзей,но вот когда уходили и Менеджер сказала!!! Вам все понравилось,все Вас устроило!!Мы конечно сказали что все было супер!!! А в ответ (Татьяна) — сказала!!!А меня не хотите отблагодарить, я Вам сделала мол Все- а за это лишь спасибо!!!Мы сначала не поняли с мужем когда расчитывались,но она грамотно подчеркнула.что благодарность можно выразить деньгами.
Анонимный пользователь,
Если вы хотите испортить предновогоднее настроение то вам в Сим-сим на Площади Ильича. Мы решили отмечать новогодний корпаратив в данном заведении, заранее заказали стол на 28 декабря на 12 персон. Администратор Татьяна, не теряя времени с намёками, что все будет на ваших условиях: свой алкоголь, а в место 3000 рублей за персону она обещала в 2500 рублей, а за её услуги нужно отблагодарить её. Естественно настрой у нас уже был испорчен. Весь персонал, начиная с гардероба, где не было мест, заканчивая хамством официантов. И в конце сюрприз при расчёте за стол та самая Татьяна по мимо своих 3000 тысяч за услуги ещё и 10% от общей суммы официантам потребовала. У нас выбора не было-пришлось платить не понятно за какое обслуживания, если мы сами себе наливали и.т.д. Одним словом полный отстойник. Я уже написала жалобное письмо в Роспотребнадзор и советую всем кто не доволен данным заведением обращаться с письменным обращением, вместе мы сможем навести порядок.
Анонимный пользователь,