Прекрасное место, прекрасные люди в нем работают и его посещают. Есть два но: 1.организация и бронь столиков хромает, на входе были непонятки, но все разрешилось. Добрый совет: сделайте свой сайт информативней в плане брони. 2.Кухня необычная, но утка была жестковата) вино отличное. Атмосфера непередоваемая. Официант Максим-Большой молодец, исполнил песни Майкла Джексона великолепно и великолепно обслуживал. быть Официантом, тоже искусство, а совмещать два ремесла, это талант. Спасибо за прекрасный вечер! Процветания и удачи
Анонимный пользователь,
Первый раз пишу отзыв о каком-либо ресторане или кафе.Ресторан очень понравился.Ребята официанты(артисты) просто потрясающие,энергичные, приветливые,вежливые с отличными голосами и пластикой!Заказанная еда,лично мне понравилась,особенно десерт«Сникерс».Спасибо огромное за приятно проведенный вечер.Атмосфера ресторана заставила хоть на время отвлечься от каждодневной рутины и проблем!!Спасибо огромное!Лично для меня единственным минусом было то,что публика ресторана показалась мне довольно пафосной,но это чисто субъективно.В целом твердая 5!
Дарья,
Приехали в ресторан с нашими друзьями без какого либо повода. Просто хотели провести хорошо время и нам это действительно удалось. Поели стейки, девочки поели роллы и пасту, все замечательно, танцевали до 2 часов ночи. Долго думали заказывать ли Кальян или нет (Кальян на грейпфруте стоит 3700), учитывая что это «паровой коктейль» и цена ЯВНО завышена. В конечном итоге решили заказать, так как это уже дело привычки. Вечер был замечательным, ровно до того момента, как не принесли счёт за Кальян. Хоть он и составлял небольшой процент от общего, но все же было неприятно увидеть, что каким-то чудом счёт вышел на 5200!! За АБСОЛЮТНО ПОСРЕДСТВЕННЫЙ КАЛЬЯН, а точнее паровой коктейль. Позвали Кальянщицу, спросили что за чудесные изменения, на что получили ответ «вы же не уточняли какой микс, а они все разные по ценам», при всем этом мы выбрали определенный вкус и это был не фирменный микс. Дешевый абсолютно тупой развод, который испортил все впечатление. Дело не в нескольких тысячах рублей, а в ощущении того, что тебя просто принимают за идиота. Ругаться не стали, молча вышли. Не думаю, что ещё раз захотим почувствовать себя глупо, соответственно и возвращаться не будем.
Мика,
Уважаемая Алена!Мы сожалеем о том, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего ресторана. Шоу-программа у нас действительно проходит каждый день. По выходным дням она более насыщенная, в будние дни не такая разнообразная, как на ролике на нашем сайте. Что касается лимонадов- мы обязательно примем все необходимые меры в отношении бар-менеджера и исправим ситуацию. Надеемся, что Вы все же посетите наше заведение вновь, несмотря на сложившееся недоразумение. Спасибо и отличного Вам дня!
Юлия,
Заказ столика был сделан заранее, обсуждалось оформление праздничного стола, чтоб гости пришли уже к накрытому столу, по факту нас никто не ждал и пытались посадить за другой столик не тот который обсуждали заранее, для чего я тогда приходила за пару дней? С лимонадами вообще песня,принесли кувшин ПОЛНЫЙ льда и вместо литра получилось 3 бакала на половину полные, развод на пустом месте. И самое обидное что шоу у них нет в среду на которое мы в принципе шли, при просмотре видео на их сайте говорится «и так каждый день» для кого это придумано? При заданном вопросе почёму нет шоу, это только в пятницу и субботу у нас так менеджера Софию зачем туда посадили
Алёна,
Надежда, добрый день!Мы обязательно учтем Ваши комментарии в отношении шоу- программы и качества звука. Рады, что Вы в итоге остались довольны праздником. Надеемся, что Вы посетите наше заведение вновь, подарив нам еще один шанс.Отличного Вам дня и настроения!
Юлия,
Двойственное впечатление. Первые 2 часа-мы пришли в 21.00- это полный трэш. Жалко людей, которые пытались ужинать.Далее нескончаемо громко звучала какая-то американская Музыка, слабо знакомая русским людям. Нас было 20 человек, никто не мог пообщаться даже с соседом. От желания уйти останавливал день рождения подруги. Не хотелось обижать. Но…Все изменилось, когда началась дискотека. Отличный выбор треков. Ди-Джей большой привет. В итоге плясали до 3 утра.Я бы посоветовала в 1м отделении убавить звук и давать паузы. Пересмотреть репертуар по возможности. Как-то так…
Надежда,
Были в пятницу. Остались очень довольны!1. Потрясающая шоу-программа!2. Вкусная кухня.3. Атмосфера и публика замечательные!4. Обслуживают молодые, вежливые, обходительные и талантливые ребята. 5. Классный кальян! Алкоголь показался как то дороговат, но может это мне) Если кошелёк не бездонный, рекомендовал бы поглядывать на цены напитков, а не барски махать «неси что горит»!Резюме: Даже не припомню места лучше в Москве. По сравнению с the waiters остальные Рестораны — столовые, разного уровня кухни и ценовой категории :).Однозначно рекомендую!!!
Дмитрий,
Добрый день!Большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о нашем заведении. Мы обязательно примем внимание Ваши комментарии и исправим качество обслуживания. Надеемся, что данное недоразумение не повлияет на Ваше желание посетить наш ресторан вновь. Отличного вечера!
Yulia Prokhorenya,
Еда особого впечатления не произвела. Официантка, при уточнении мной состава коктейля, зачем то сказала «знаете, я алкоголь не пью, точно вам сказать не могу». Ну, буду рада за неё. Почему то принесли старое меню напитков, потом заменили. Сама идея хороша, ребята отлично поют, танцуют, было приятно слушать, но как ресторан — не самое лучшее заведение, основная часть оставленных там денег приходится именно на шоу.
Анонимный пользователь,
Большое спасибо за ваш отзыв!Мы обязательно учтем все Ваши замечания и постараемся их исправить.Очень надеемся, что недостатки никак не скажутся на вашем желании посетить ресторан вновь.Хорошего Вам дня!
Yulia Prokhorenya,
Добрый вечер! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся, что Вы придете к нам еще ни раз! Ваша команда THE WAITERS.
Yulia Prokhorenya,
Добрый вечер!Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашем заведении. Персонал нашего заведения всегда кладет меню и барную карту на стол нашим гостям в расчёте, на то что они ознакомятся с нашим ассортиментом и ценами. Полагаем, что это было бы непрофессионально, если бы официанты давали комментарии в отношении стоимости заказа наших гостей. Так как это бы ставило под сомнение их платежеспособность, тем самым их оскорбляя. Мы уверены, что смогли бы прийти к общему решению, если бы Вы своевременно обратились к менеджеру ресторана с данной проблемой. Очень надеемся, что у Вас развеялся негатив в отношении ресторана и Вы посетите его вновь. Ваша команда THE WAITERS
Yulia Prokhorenya,
Имели глупость провести вечер в данном заведении. Внешне-все здорово. Заводные веселые артисты-официанты,музыка… Столик обслуживали,меняясь,разные люди. Была заказана нехитрая закуска. Винную карту не предоставили,договаривались с официантом на словах. Коньяк «хенесси» принесли дважды,в графине,по пол-литра,не показав бутылку и не проинформировав о его стоимости,сославшись на то,что наливают нам его из большой (?)бутылки. В итоге,милый вечер на четверых,под коньячок с мясной и сырной тарелками,без горячего,обошелся нам,внимание,в шестьдесят тысяч рублей!!! Причем,вместо очередного обаятельного юноши-официанта,счет нам торжественно вручила вполне взрослая мадам,видимо,предполагавшая возможность некоторого,гм,недоумения с нашей стороны. Из этой суммы сорок тысяч составила стоимость благородного напитка. На чеке было написано,что чаевые приветствуются,или нечто подобное,не помню дословно.))) Мы были с женами,не кристально трезвы и понимали,что дискуссия кончится общением с секъюрити,поэтому невозмутимо выложили банковские карты,матерясь про себя и проклиная собственную глупость и наивность. Полагали,что такое наглое разводилово осталось в туманных воспоминаниях 90-х,в шалманах с криминальной «крышей». Ан- нет… Уделали нас изящно,классически,с дружескими улыбками и демонстрацией заботы о гостях. Формально,заведению нам предъявить нечего. Утерлись и уехали. Спасибо за науку,господа!!! Никто из наших знакомых вашим гостем никогда не станет. И мы вспомнили одну из основных заповедей современности:не расслабляться,иначе....далее по тексту))))
Анонимный пользователь,
Отличный ресторан.Повар — волшебник, ребята официанты-артисты очень талантливые.Обслуживание прекрасное.«Безалаберного» отношения не увидела совершенно.Очень рекомендую.
Анонимный пользователь,
Уважаемая, Жанна!Приносим свои извинения за неудобства. Мы обязательно учтем все недочеты и примем все надлежащие меры в отношении персонала, который вас обслуживал. Надеемся, что впредь Вас больше не разочаруем.
Yulia Prokhorenya,
Более безалаберного отношения к гостям я никогда не встречала. При бронировании ресторана заранее, посадили за «игрушечный» столик на сломанный стул. В течение 15 минут никто не подошёл и не поинтересовался: «зачем, собственно, мы пришли». Все были заняты ранее «разобранными» столиками и подготовкой к выступлениям. После очередного «номера» a-la «караоке отдыхает», вынуждены были ретироваться, что осталось также абсолютно незамеченным для персонала…
Жанна,
Обслуживание никакое, обдиралово полное! Отмечали банкет, выставили счет на несуществующие блюда и напитки, видимо рассчитывая на то, что не станем проверять. На наши вопросы откуда это все или убегали, или несли ахинею. Пришлось бегать за администратором на кухню, выяснять ситуацию, но там этого делать не собираются. Заказывали обычный кальян, выставили счет на премиум. В общем прийти, пропустить по коктейлю и посмотреть на шоу — отлично, но опасайтесь, вас будут обманывать со всех сторон как только можно.
Анонимный пользователь,
Третий раз посещаем ресторан и каждый раз нет вина то что заявленно в меню.
Николай,
хочу поблагодарить, прежде всего, замечательных артистов (они же и официанты) за фееричный и совершенно неожиданный праздник; а также авторов этой классной идеи! сочетание качественной кухни, дружелюбного и внимательного обслуживания с живым исполнением песен и танцев дает неповторимый эффект радостного праздника!спасибо, искренне порадовали))Елена, декабрь 2016
Анонимный пользователь,