Кухня средняя азия,экономика понимаете ли
Анонимный пользователь,
Класный ресторан, не думал что за не взрасным забором будет такой чудесный оазис. Зашли с женой покушать и теперь еженедельно ходим топольки туда. Всем спасибо ждите в гости. Так держать!
Михаил,
Да кухня хорошая, видно что повара умеют готовить и интерьер ресторана очень приятный но официанты........! конечно обслуживают ужасно и кажется хамить у них в порядке вещей
Анонимный пользователь,
Гуляли свадьбу 05.08.2017,осталась не довольна! С виду ресторан очень красивый, а по отношению Управляющий Камила ресторана хамка,всеми способами пыталась содрать буквально даже за то что ты там дышишь деньги.Еда отвратительная, подавалось все в холодном виде, рулеты из ветчины с сыром были задохнувшие,попросили поменять,забрали и поставили на другой стол,сыр чечил был липкий и задохнувший.подошли к управляющий она сказала это сыр чечил такой,какой такой,сыр чечил вы хоть пробовали какой он должен быть,рыба на углях слишком соленая и сухая!салаты были поданы заветренные,в салате гнездо глухоря одна картошка,вы хоть пробовали его?????каким должен быть этот салат.так и пишите салат картошка с яицом.в цезаре капуста с соусом, что это за цезарь????долма листы жёсткие и кислые, мясо не было один рис,соус к ним ужасный просто!!!!!обслуживание ужасное, попросила жалобную книгу и мне ответили мы не даем мы тут не работаем.а кто эти люди?????На вопрос позовите мне директора ресторана,было отвечанно сейчас подойдёт, потом сказала а он в амереке!!кто главный этого ресторана?????? На то что бы вывести видео на стену было отвечано необходим вызов техника и электрика, и оплата 1500???кто это установил? Господи я не довольна обслуживанием,кухней,управляющей 11111-----не умеет ставить работу!!!!Убрать такого управляющего а именно камилу!!!!
Кто то,
10 ноября мы праздновали свадьбу нашего сына Дмитрия.Хочется отметить что всё прошло на высоком уровне здесь работают действительно профессионалы Владимир и Камилла всё сделали как обещали.Признаться, когда ты в кругу близких и друзей отмечаешь столь важное для себя событие, очень волнуешься и переживаешь, чтобы все прошло хорошо и все остались довольны, а этот день запомнился самым радужным днем не только для нас, но и для наших дорогих гостей. И вот когда ты входишь в ресторан с волнением, тебя встречает великолепная музыка, белоснежные скатерти, блеск бокалов и улыбки обслуживающего персонала, то отпадает всякое волнение и сомнение! Поэтому очень хочется выразить огромную благодарность обслуживающему персоналу, поварам и непревзойденным Владимиру и Камилле!!!!! Вы самые лучшие!!!!На столах еда была очень вкусной даже самые искушенные гости, отметили изысканность и оригинальность подачи блюд. Так же хочу поблагодарить ведущую Ирину и певца Юрия за прекрасный праздникСпасибо огромное всем вам за столь великодушный вечер, который стал историей для нашей семьи!!!
Галина,
К сожалению она до сих пор там,на днях только были.Хамка жуткая.
Аноним,
Отличный ресторан! Очень внимательное и уважительное отношение. Очень вкусная еда. Все свежее. Официант супер, все четко и в нужный момент. Большое спасибо за обслуживание персоналу и особеное спасибо, Камиле. Обязательно будем встречать Новый год у вас.
Михаил,
Отмечали свадьбу (12 человек) в домике № 7 20.10.2017.Остались довольны всем! Красивая и уютная территория, красивое освещение в темное время суток.Администратор Владимир очень доброжелательный. Администратор Камила ненавязчиво помогла подредактировать выбранное нами меню, предложила профессионала, который впоследствии украсил наш домик за умеренную цену.Свадебный торт и каравай доставили прямо в ресторан, что избавило нас от лишних хлопот.Сервировка стола была правильной, сам стол был накрыт к выбранному нами времени, всё было свежее, не заветреное. Блюда красивые, а главное вкусные. Единственный минус — несколько порций сёмги были немного суховаты.Для связи с персоналом в домике есть специальная кнопка вызова (как во многих других заведениях).Девушка официант (имени, к сожалению, не запомнила) была вежлива и аккуратна.Большое спасибо персоналу ресторану усадьба!
Виктория Чурина,
Выбрали данное заведение для проведения нашей свадьбы. Заключили договор, внесли предоплату. За неделю до свадьбы, когда позвонили оговорить меню, нам сказали, что зал, который мы выбрали, занят. Зал, за который мы внесли предоплату… Деньги вернули. Благо в Москве много ресторанов, объездив еще несколько, остановились на одном из них. И ни капли не пожалели, что не остались в Усадьбе. Новый ресторан с честным персоналом и серьезным подходом к клиентам. Но осадок от такой «подставы» в тот момент был оооочень сильным и неприятным. Не рекомендую это заведение для проведения ваших торжеств, дабы их на испортить. Нашей ошибкой было то, что не читали отзывы об Усадьбе… а надо было бы..
Татьяна,
Здравствуйте! Если вы решили посетить данное заведение, рекомендую заранее запастись терпением! Место действительно симпатичное, только как переступаешь порог и начинаешь общаться с отслуживающим персоналом, смайлик сразу же разворачивается в другую сторону Официанты неуслужливы, неприветсвенны, местами хамят или просто игнорируют (правда не все) На банкете из 4 официантов, один был нормальный! Администрация это отдельная статья, мне довелось познакомиться с двумя администраторами (Владимир и Камилла). Если говорить о последнем, то данная особа заслуживает отдельного внимания. Пренеприятнейшая личность! Высокомерная и невоспитанная. Осадок от посещения заведения неприятный, не смотря на то что свадьба прошла хорошо. Но, как понимаете, это далеко не заслуга ресторана. Хочется пожелать Усадьбе пересмотреть своё отношение к клиентам / гостям / посетителям и полностью сменить состав обслуживающего персонала!
Кристина Акриш,
Здравствуйте! Проводила свадьбу 23.09.2017 г. имела «удовольствие » познакомиться с Камиллой. Ибо она там работает
Кристина Акриш,
Просто класс, остались очень благодарны коллективу и управляющей Камиле, свадьба была 17.06.17, гулял весь ресторан, спасибо большое!!!!!!!!!!!! Рекомендуем!
Егор,
Праздновали небольшую свадьбу 22.07.2017 в зале Европа. Кроме нас в Усадьбе было еще две свадьбы, -- но никто никому не мешал вообще, никаких неудобств, — это плюс. Никаких неудобств мы и не заметили от «шума» Люблинки — шума от фонтана и то больше =) Еда, конечно, оч вкусная. Мы до свадьбы еще три-четыре раза приезжали просто здесь поесть, и будем приезжать снова. Обслуживание официантов на банкете было на высшем уровне. Нас обслуживало трое на 20 чел. гостей. То ли мы им так понравились, то ли такой сервис у них в принципе норма. Всё вовремя, всё горячее. Постоянно интересовались, всё ли у нас в порядке, не нужно ли чего. При этом официанты не мешаются, по залу носятся как пули, быстро все расставляют и улетают обратно) Кому там не нравится, что официаны неславянской внешности — вам не все ли равно? Я такое внимательное и учтивое обслуживание редко где встречал. Когда был демонтаж декоративных конструкций — по собственной инициативе помогали донести до машины. Несмотря на сумасшедший загруз на кухне (после трех свадеб!) — за 5 минут сполоснули бокалы жениха и невесты и мы их упаковали обратно в коробку) Алкоголь у нас был включен, все отличного качества. Всё, что я приносил «из своего» — собрали со столов и положили обратно в пакеты, всё, естественно, в целости и в том количестве, которое было. Теперь о минусах. Первый минус — это вентиляция и кондиционирование в зале Европа. Самой вентиляции не хватает (в самом конце зала, где и был наш стол жениха и невесты, вентиляционных отверстий просто не было, они ближе к центру), а кондиционер, расположенный только в противоположном конце зала, до нас не доходил (но сам по себе работал нещадно, оттого закоченелые музыканты в шарфах, а под конец и куртках, -- и я, с которого пот лился ручьем весь вечер). Однако надо сказать, что официанты уверенно отстаивали интересы гостей, а не музыкантов, потому всегда снова включали кондиционер, когда его выключал ведущий) И второй момент — это освещение. В зале или очень по-торжественному ярко и светло, или наоборот — слишком темно. Комфортного интимного освещения нам достичь так и не удалось. Но так как никакой праздник не проходит идеально (ну нет, вернее, проходит -- я вот был как-то на свадьбе с депозитом в 1 млн.руб. — там не к чему было подкопаться, да)))), то на это можно закрыть глаза. В общем, спасибо административному персоналу, спасибо обслуживающему персоналу и поварам — при постоянном потоке банкетов и свадеб вы сохраняете искренность и заботу в такие важные для гостей дни.
Александр,
Вы не работаете на улучшение ресторана. Сейчас 2017 и все судя по отзывам еще хуже!! ПОЗОРИЩЕ
Анастасия,
Играли свадьбу в большом самом зале. Банкетное меню хоть и кажется что блещет изобилием, но вкусного и изысканного ничего. Приготовлено на три с плюсом. Больше всего не понравилось обслуживание. Официанты ведут себя как будто обслуживают в общепите. Выглядят неопрятно. В основном азиаты Особенно неприятно то что у официантов, обслуживающих банкет нет понятия где и когда ходить. У нас на свадьбе было три камеры. Так вот во время первого танца они умудрились попасть во все камеры. Бесцеремонно ходили через центр зала совершенно не парясь что испортят видео
Анонимный пользователь,
Добрый день! А в настоящее время администратор Камилла работает в ресторане?
Анонимный пользователь,
30 июля справляли свадьбу. Халдеи тащат все что можно. Алкоголь в первую очередь. Не уследишь. Выходишь на улицу, по приходу бутылки изчезают. Еще только накрыли столы, уже отжали бутылку вискаря. Отбил с боем. Только толку что? Они со столов уносят. Кухня хорошая, своих денег стоит. Зал красивый. Обслуживание противное
Анонимный пользователь,
Давно не встречалась с подобным непрофессионализмом.Сегодня хотели заказать с мужем банкет, позвонили и спросили в какое время лучше подъехать — обсудить меню, детали, предоплату.Нас пригласили к 15:00… Я предупредила, что буду с грудным ребенком и во времени мы ограничены. В итоге приехали к 15 часам, официантка сразу предупредила администратора о нашем приходе и предложила присесть… Ожидали 45 минут!!! За это время нам не то что чай не предложили, но даже и меню не принесли.Собрались уходить, дамочка обратила на нас внимание и сказала, что подойдет через пару минут… Прождав еще 15 минут мы конечно развернулись и ушли. Осадок не приятный остался. Конечно не вернемся и не посоветуем никому. Так наплевательски относится к гостям — не приемлемо… Ну конечно может у вас их много и можно разбрасываться банкетами… вам видней.Одно радует, что по дороге домой наткнулись на ресторанчик неподалеку, и настолько велико было сравнение в отношении к клиентам, что сразу же решили там и организовать наш праздник.
Анонимный пользователь,
Территория приятная, вокруг зелень, как раз то, что нужно видеть жителю мегаполиса за горячим шашлыком и бокалом пива. Кухня неплохая, но без изюминок…Официанты некоторые (мужчины) больше смахивают на грозных охранников чем на услужливых официантов.Накаченые, бритоголовые, неулыбчивые как хотелось бы…Кухня неплохая, атмосфера в целом привлекает,но неудобный или непонятный на мой взгляд въезд на территорию…
Анонимный пользователь,
Приветствую)…Странно читать этот отзыв. Необъективное мнение на мой взгляд…В...14 году Администратор Камилла и почти весь коллектив работавший при ней уже год как не работали, с уходом от управления одного из руководителей. И ее внешнее сходство с новым админом не дает повода писать о том,что несуществующая на тот период менеджер«подсовывает » банкетное меню на 10 человек… Простите конечно, но банкетное меню на 20—30% дороже обычного лишь потому,что оно по весу больше,чем обычные порции)…вот и весь секрет)…и судя по отзыву на 10 человек,вы пригласили ведущего… соответственно в отдельный зал…и как видно без оплаты аренды зала)…об этом Вы бы упомянули обязательно)…Так что же Вы хотели уважаемый?…В отдельном зале с 10 гостями и горе-ведущим не имеющим своего микрофона, которому «местные музыканты„дали в аренду свой микрофон. По Вашему они должны были отдать ему микрофон по доброте душевной, или из чувства солидарности?…Удивительно у Вас все сложилось в Усадьбе)…Не работающий в упомянутый Вами период администратор- » подсовывает“ банкетное меню)…Музыканты — подсовывают микрофон)… официанты чаевые вымаливают)… Дааа…веселого мало))
Валентина,