Семейный ресторан АндерСон

Вцелом неплохо, концепция заведения интересная. Пришли в выходной, мест нет, сели на проходе, ну мы только поесть пришли вдвоем с ребенком. Парковки рядом реально нет, только во дворе жилых домов. Меню скудное, цены ВЫСОКИЕ. Но, мне понравилось обслуживание, все принесли быстро, официанты улыбчивые и приятные.

Банальная отписка. Замер уровня шума показал превышение. В квартирах стоит постоянный гул от работы оборудования и запах пищи. Если от запаха можно передохнуть во время ночи, то гул стоит 24 часа в сутки!!!! Руководству данного заведения совершенно безразлично на мнение и просьбы жителей.

Очень хотелось бы прочесть комментарии заведения по поводу жалоб жителей на деятельность данного кафе. А именно постоянный шум от работы оборудования кафе, запах приготовляемой пищи который проникает в квартиры жителей, не работающей вентиляции, отсутствие шумоизоляции под жилыми квартирами и равнодушное отношение руководства к жителям дома.

Огромное спасибо аниматорам! были у вас 09/12/18 и три часа пролетели незаметно.... дочь 5 лет… от аниматоров ее было не оторвать! Одна из девочек-аниматоров Юлия! Огромная ей благодарность и низкий поклон за работу!) Еда вкусная, атмосфера праздничная… Поразил еще детская туалетная комната. все чисто, все предусмотрено, даже для грудничков отдельная туалетная зона!!! Одна просьба очень нужны подушки на диваны… сидеть очень не удобно!а во всем остальном....Лучшее семейное кафе! спасибо!

2 февраля отмечала свой день рождение в этом замечательном кафе. Когда приехала, стол уже был накрыт и все было готово к празднику. По организации и проведению праздника могу поставить 100 баллов. Огромнейшее спасибо всей команде кафе «Андерсон» за вкусный стол, за образцовое обслуживание, за чудесное настроение!!!Я и все мои гости остались очень довольны.

Заехали в кафе покормить детей и очень хотелось покушать самим, т.к целый день мы были голодные. Выбрали данное кафе т.к оно имеет детское меню и недалеко он нашего дома. Я была очень разочарована. Цены меня неприятно удивили. Мы заказали две порции из детского меню и чай на двоих. За что 1500??Порции ну очень маленькие, чай правда был очень вкусный, но 500 руб.он конечно не стоит. Несли нам эти блюда очень долго,с учетом того что все грели в микроволновке, судя по нагретой тарелке и полутеплой еде.Задумка конечно неплохая, но цены конечно выше любого неплохого кафе нехудшего уровня. Мы точно его больше не посетим. Спасибо за прием!

АндерСон — это наше любимое детское кафе. В кафе на Кусковской мы провели замечательный день отдыха с детьми. Аниматор Лина-Сосиска целый день играла с детьми и постоянно придумывала для них интересные занятия. Официант Илья (новенький) был очень внимателен. Все было отлично: вкусные детские блюда, свежая выпечка.Выражаем благодарность персоналу кафе «АндерСон на Кусковской».

Шикарный аниматор,очень,очень понравилась! Будем ходит из за нее!

Отличное недорогое кафе для детей и их родителей. В детской комнате телевизор, игрушки, большой бассейн с шариками. Кухня отличная, есть из чего выбрать, все вкусно, особенно десерты) Все остались довольны, дети не хотели уходить!)

Отлично провели воскресный вечер всей семьёй.Благодарим аниматора Сосиску за досуг для наших деток,а так же официанта Илью,за тёплоту и радушие)Успехов и процветания!

Светлана, добрый день!Большое спасибо за отзыв и возможность его прокомментировать!Нам действительно жаль, что Вы ушли от нас с разочарованием. Честно, очень стараемся, чтобы всем у нас было хорошо. Мы очень хотим разобраться в случившемся, принять необходимые меры, и, безусловно, принести извинения лично. Пожалуйста, направьте Ваш контактный номер на u.romanova@cafe-anderson.ru. С уважением, команда АндерСон

Добрый день. Давно хотела посетить кафе «Андерсон». Теперь с 2я маленькими детьми нам это удалось. Мы выбрали ресторан недалеко от парка Кусковская улица, 47. Я ожидала попасть в детский рай с развлечениями, праздником для малышей, где ребенок не только покушает, но и великолепно и насыщенно проведет время. По факту в выходной, праздничный день 12.06 мы попали в пустой зал с маленькой игровой комнаткой, где кроме телевизора, шариков и нескольких игрушек больше ничего не было (. Бывают аниматоры, но где они это же выходной, праздничный день, мастер классы, но тут я понимаю расписание. Почему так скудно в игровой?! Холодный зал сине-серых тонов, громоздкая мебель. Официант попался странный, не расторопный, несколько раз задевал разносом мою маленькую дочь 9 мес., довел ее до слез. Подходил всегда с одной стороны, где она сидела. К столу можно было подойти с 3-х сторон. Ждали его долго для заказа и для дозаказа, в момент прихода были мы и еще одна семья. Менеджер его несколько раз звала сама. Попросила огурчик для младшей и почистить. Это был суховатый овощ и видимо пожелтевший, мягкий, но так как кожица срезана, то не прокопаешься. На мой удивленный взгляд и вопрос о свежести огурца, уверенно сказал, что все хорошо с ним. Я как мама могу отличить плотный, свежий, почищенный огурец для своего маленького ребенка, от вялого и замученного продукта. Спорить не стала… Наш счет составил 2500 руб., но мы ушли голодные. Ребенок сытый). Накормили старшего ребенка, котлеты с картошкой и блюдо из кукурузы хорошие, но ничего особенного. Суп из пельменей мне не понравился, не очень приятный и натуральный. Бульон темный, мелкие пельмени, как из магазина, никакой изюминки в блюде нет. Десерт торт-мороженое выглядел красиво, не попробовала его, ребенку понравилось. Паровые пельмени с креветками муж оценил. Я заказала завтрак с творожниками, зеленым чаем и свежевыжатым соком. Все понравилось, но чай с грязным, пыльным осадком…Очень неприятно, не чай я пыль, еще и в таком не дешёвом ресторане. Не приятно, честное слово. Хотела салат «Цезарь» заказать, но оказалось, что он без курицы стоит 390 руб. за листья салата и заправку, и только за дополнительную плату туда добавят морепродукты, курицу и тд. Странно, нигде не видела, чтобы «Цезарь» подавали в виде листьев и заправки))). Заказала завтрак вместо него. Смешанные ощущения. С одной стороны, вкусно, но не все свежее и вызывает доверие. Деткой атмосферы нет, ребенку 4-х лет было скучно, даже когда пришли другие дети. Холодно, пусто в ресторане, нет теплой, уютной атмосферы. Может в других ресторанах сети лучше, но скорее мы больше не посетим Андерсон, чем посетим вновь. Ресторан не дешевый, но я готова платить, если бы ребенку было бы чем заняться. Но по факту мы все были разочарованы, ожидали совсем другого.

Согласна с Вами полностью. Ещё хочу добавить что к общему чеку мне и моим гостям добавился штраф за неправильную парковку. Парковаться там просто негде. Вокруг дворовая территория, которая согласно выписанному штрафу, является тротуаром.Больше туда ни ногой и никому не советую.Необоснованно высокие цены. Ну и плюс проблема с парковкой.Буду рада если кому-то будет полезно

У нас с бронированием проблем не возникло вообще. Раз решили и всех оповестили, нужно было внесли предоплату, тем более что ее полностью возвращают в случае отмены банкета.

за месяц до ДР нашей детки посетили кафе с целью пообщаться с менеджером, оценить обстановку, ну и просчитать стоимость банкета, Про плюсы писать не буду, каждый отметит что-то свое, а вот 1. Цены на анимацию не гуманные. Так же удивило, что в меню бара нет ничего, кроме пива, а свой алкоголь разрешен исключительно с пробковым сбором в размере 500р/бут.! Это не гуманно.2. Аренда банкетного зала по временным блокам, и время не самое удобное..3. Клиентоориентированность. С этим просто беда.... Зарезервировали мы банкетный зал на 3 утренних часа. Меню, каталог тортов и прайс на программы анимации мне прислали почтой. Озвучили что в течении двух суток мы должны определиться со всеми параметрами, и прийти для оплаты брони, не уточняя к чему такая спешка! Спустя 1,5 суток отправляю письмо с вопросами. В ответ сутки тишина. Звоню сама, Попадаю на другого менеджера, Подтверждают что за мной зарезервирован зал на планируемую дату, предлагают прийти в будни с 11 до 20.00. Прихожу спустя 2 дня, а мне с наигранным сожалением сообщают, что зал наш занят, потому что другие клиенты не просто забронировали то же время на ту же дату, но еще и внесли предоплату. Свое негодование не могу передать словами.. Все планы в тартарары, потому что все согласовано с гостями уже.. Сказали что должна была получить смс оповещение об отмене резерва, но мне не пришло ни оно, ни ответ от менеджера на мое письмо! Обещали вечером перезвонить, уточнить как разрешить эту ситуацию, однако, мне не поступил и звонок. Стоит ли упоминать, что слов извинений и сожалений я не услышала тоже!....Итог: испорченное настроение, не запланированная суета с выбором другого места для праздника, и полнейшее нежелание туда идти даже просто пообедать. Не понятно почему при внесении изменений в банкет на выбранную нами дату, менеджер не согласовала это по телефону, не предложила поторопиться с предоплатой, ну или не предложила другую дату.... Хорошо что случилось все это за несколько недель, и есть время подобрать альтернативу этому заведению, и с их ценовой политикой это будет не сложно. Первый опыт с Андерсоном, и сразу негативный