Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за ситуацию в лапшичной в ТЦ «Европейский». Пожалуйста, уточните дату и время посещения кафе. К сожалению, тараканы – это проблема ТЦ «Европейский». Мы уже написали им письмо, и сами боремся с этой проблемой. Будем привлекать для решения вопроса Роспотребнадзор.А в качестве компенсации мы хотели бы предоставить Вам бонус в виде 1000 рублей – на эту сумму Вы сможете выбрать все, что посчитаете нужным. С уважением, Ваша команда Воккер.
WOKKER,
Взял лапшу вок, лапша холодная без специй и сырая нарезанная морковка, как мне сказали сырая морковь это нормально. Кухня просто ужас.
Виталий Луканов,
Поспорили с девушкой, я проиграл – надо было что-то на ужин приготовить. Решил, что лучше вокки заказать))Знаю, что сжульничал, но было хоть вкусно, а не горело как у меня всегда получается. Доставили кстати реально быстро
Brayan Intervent,
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Могли бы Вы предоставить Ваши контактные данные, чтобы руководство компании могло связаться с Вами по поводу сложившейся ситуации. Всю информацию передали коллегам в службу контроля качества, будем разбираться.
WOKKER,
Обычно ем в другом Воккере и все очень нравится, и вот сегодня заглянула в Европейский. Я в полном смятении: во-первых, когда я уточнила про конкретное предложение (за 150р) сотрудник на кассе пихнул мне листовку с совершенно другой акцией, потом не дав мне чека на мой заказ отправил в сторону получения;во-вторых ожидая заказ я заметила ТАРАКАНА, которого одна из сотрудниц быстро и хихикая накрыла его подносом, как-будто его и нет вовсе!;и наконец, выдавая мне заказ на мою просьбу положить чек, та же самая сотрудница сказала, что уже выбросила его.Как направить инфу руководству компании не нашла, поэтому пишу здесь. В общем, я точно не буду больше есть в местном Воккере, да и весь Европейский теперь под большим вопросом!
Анонимный пользователь,
Купила вок с карри вчера. Оказался не со вкусом карри, а со вкусом гари. Потому что курочка подгорелая вся была и соус соответственно пропитался этими кусочками горелой курочки. Вывод: либо готовить не умеют, либо не повезло мне, либо не надо брать то что по спец предложению.(это в европейском). А на семеновской очень вкусно мне сделали лапшу остренькую но и по цене она в 2 раза больше ₽.
Angelina Kokoyti,
заказала вчера воккер с карри (спец предложение). Курочка горелая была в моей коробочке соус тоже пропах горелостью прям черные кусочки мелкие горелые были. Я подавилась съела пару вилочек и выкинула. И вот теперь думаю мне просто не повезло или у повара нет образования повара или по спец предлжению всегда так отстойно готовят? Потому что брала как то раз лапшу в 3 раза больше по стоимости и было вкусно очень, но это было на семеновской. А карри спец предложение горелое в европейском.
Анонимный пользователь,
Брал вок с индейкой, индейки очень много :) Доволен
Иванов Леонид,