Началось все с доставки. При заказе указала, что будет нужна сдача. Приехал курьер вовремяJ, но вот сдачи у него не оказалось
посоветовал мне поискать где-нибудь деньги, чтобы без сдачи. Если бы было, то отдала бы, но увы. Предложила ему оплатить картой, у них возможно только перевод сбербанк онлайн, у меня карта другого банка. Что делать? Хорошо, что у мужа Сбер, хотели перевести всю сумму за заказ курьеру, но он сказал мне не нужно и меня будут проблемы, давайте я вам переведу сдачу
хорошо, давай уже только быстрее
потом он долго искал сеть 4G или 3G аллилуйя свершилось! Между прочим фискального чека курьер не дал! Просто бумажка без отличительных знаков.Забрали пироги 1 с курицей и грибами » фирменный» и с мясом, начала резать мясной, а внутри красно-розовое мясо
пирог полуготовый или полусырой, кому как больше нравиться. Звоню им и говорю об этом
ответ оператора: «в следующий раз мы вам 2 таких привезем!» Улыбнуло
только вот следующего раза уж точно не будет! Ответ на вопрос Где фискальный чек? «Ну вы же его не просили»
товарищи да вы просто офигели! Почитайте действующие законы! Написала им претензию с фото пирога и чека, оператор по телефону сказала, что со мной свяжется менеджер
жду до сих пор (прошло 3 дня) Про пироги – это не осетинские пироги однозначно! Просто сдоба с начинкой, ну вкус более менее. Пирог с мясом допекала
Ксения,
В субботу 13 октября сделал на сайте под названием «Осетинские пироги номер один» заказ на четыре пирога, с мясом, с картошкой и грибами, с сыром, со свекольными листьями и сыром. Заказ номер 3171. При заказе обещали доставить в 11.30. Потом перезвонили и перенесли на 12.00. реально доставили в 12.20.При заказе отметил что оплату произведу банковской картой. При оплате после того, как все манипуляции с картой и введения пина были произведены, монитор завис и спустя некоторое время курьер предложил оплатить наличными, что я и сделал. Никаких чеков я не получил ни об оплате наличными, ни об отмене трансакции с карты. Спустя 3 минуты после того как курьер уехал, пришло оповещение из банка об успешной оплате покупки пирогов. Итого сумма 2940 руб. уплачена два раза. Это предыстория.Дальнейшее развитие ситуации. Звонок по телефону указанному на сайте (499 112 36 34). Сотрудник Денис успокаивает, что ситуация пустяковая и будет разрешена в течении 1 часа. Вечером в субботу по прошествии более 6 часов связался с ним в чате на сайте, информация такова — «Ситуацию передал руководству, с вами в ближайшее время свяжутся». Сегодня в понедельник в 15.00 позвонил по телефону указанному на сайте (499 112 36 34). Дениса нет, сотрудник Андрей сказал что он слышал про эту ситуацию, свяжется с руководством и в течении 15 минут перезвонит и передаст мне ответ руководства. Обратной связи от них так и не получил.Такой вот сервис. Приятного аппетитаКачество пирогов тоже никуда не годится, мясной не пропечён, нижняя часть пирога (нижняя корочка) сырое тесто, мясо внутри красного цвета.Никаких выводов только констатация фактов.
Андрей,
Пишу отзыв тут, так как Пироги номер один проигнорировали мой отзыв сделанный у них на сайте. Привезли пирог с сырым мясом внутри, когда я им написал, вышли на связь, попросили прислать фото, прислал, и дальше молчание. Некрасивое поведение. Пирог выкинул, не стал это есть.
Тимур,
Сделала заказ на 9.07.2018. В заказе были пироги с мясом, капустой и сыром. Заказывали тут первый раз и я была очень приятно удивлена. Я не осетинка, но долгое время жила там и знаю какими должны быть настоящие традиционные пироги. В первые за долгое время я смогла вспомнить вкус из детства. Спасибо вам Пироги № 1 вы лучшие для меня. Еще немного скорость доставки подтянуть и будет твердая пятерка))
Анна,
Заказал 2 пирога — один с мясом, один с сыром. В подарок дали еще один с яблоком. С сыром пирог совершенно несъедобный. Мало того, что это не сыр, а творог, к тому же он был тухлый. Кто съел-потом мучались болью в животе. Остальные с мясом и яблоком были ничего, с голодухи съесть можно. Осадок неприятный. Больше заказывать тут не будем. Номер заказа — 42786. 26.06.18г.
андрей,
Ох…как бы без мата) вообщем,сделали заказ,обещали доставить за 1.20. В итоге…спустя 1.30 звоним с вопросом где наш заказ? В ответ,мол через 20 минут будет…окей. Проходит 20 минут,звоним…и тут просто перл фантазий)) оаератор:«курьер поднимается» Куда??? На 1й этаж из подвала???))Проходит время,пирогов нет…звонок курьера «я приехал„уточняем номер дома,все вроде ок…выходим, никого)) звонок курера:«ой я у другого дома«…окей…в итоге с 3й попытки пироги у нас спустя 3 часа.А теперь самое интересное, соус нам доставили разлитый по пакету,называется «жире свиньи“». ПИРОГИ КИСЛЫЕ ВСЕ! Искренне надеюсь,что никто не отравиться.Курьер кстати вручает пакет и дает деру на всех парах. Видимо уже не раз „огреб“ за высокое качество обслуживания.Вообщем если вы хотите ждать кучу времени, отведать кислятины и покушать соуса из полиэтиленового пакетика…то вы по адресу.НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО! ХУЖЕ МЕСТА НЕТ!…Ну по крайне мере не встречали.
Людмила,
Пирог бесплатный привезли. Еще и морса вкусного домашнего привезли бесплатно и извинились. Будем пользоваться. Редактировать тут не получается, но может и к лучшему — видно что исправляют косяки — везде бывает :) Удачи!
Сергей,
Не рекомендую. Пироги обыкновенные, но дороже, чем в других аналогичных местах, как раз на декларируемые скидки, которые являются обманом. Заказал 9 пирогов в свой день рождения, оплатил картой.По условиям http://piroginomerodin.ru/skidki указано «В День Вашего рождения, а также за 7 дней до и 7 дней после, при предъявлении паспорта – скидка 10% либо пирог в подарок (сытный с мясом или сладкий с вишней)» При заказе указал про доп пирог, меня строго предупредили, что нужно будет предъявить паспорт, по приезду курьера мой паспорт особо не интересовал и выдал бумагу на этот пирог к следующему дню рождения. Это даже не стёб, как мне кажется. Неужели кто-то думает, что я буду хранить до след. д.р. бумажку на пирог, я просто никогда там ничего не закажу и другим не посоветую. Там же: При заказе на сумму от 2000 руб. Вы получаете «Скидочную карту голодного клиента» (с котиком). Карта является накопительной, Вы получаете постоянную скидку от 5% на все заказы. Обязательно указывайте наличие скидочной карты оператору при заказе. Естественно, никакой карты ни с котиком, ни с бегемотиком.
Сергей,
Заказывали пироги два раза, оба раза за сутки и оба раза пироги опоздали минимум на час!!! Второй раз заказывали для наших мужчин коллег в честь праздника, но пироги не привезли, телефон у них не отвечал, в итоге мы купили в другом месте. Курьер спустя полтора часа позвонил и радостно объявил, что он на месте. Когда я сказала, что заказ мне не нужен, он искренне не понимал почему! В итоге даже не извинился! На своём сайте отзыв мой до сих пор не опубликовали, видимо публикуют в основном хорошие. В общем спасибо за испорченный праздник!
Екатерина,
Пироги заказали 14 февраля с доставкой на 22 февраля на 12 часов, заказ не маленький — 13 пирогов! Сейчас 13—35, пирогов нет и телефон многоканальный только музыку играет!!! Полтора часа безрезультатно пытаемся дозвониться. Больше никогда не свяжемся с этой фирмой!!! Очень стыдно перед нашими мужчинами, хотели сделать им праздник, а благодаря недобросовестным производителям пирогов приходится извиняться!!!
Нина,
Заказали пироги заранее 21.02. на 22.02. — никто не приехал, мы позвонили, нам сказали, что узнают и перезвонят,где наш заказ, но в течении 40 мин. тишина. Все это времязвонили сами, но никто не брал трубки, скидывали- телефон то определяется. Позвонили с другого номера, сразу подошли-нет никакой информации сколько нам еще ждать!!!Что за беспредел? Где сервис? Специально заказали ЗАРАНЕЕ!!!!!!!!!! У всех в офисе с разных контор все привезли, а мы голодные- БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУТ НЕ ЗАКАЖЕМ!!!!!Спасибо, что испортили праздник нашим мужчинам!!!!!!!!!!!!!
Виктория,
Буквально сегодня познакомилась с доставкой пирогов «Пироги № 1» — только положительные отзывы могут быть)) Но обо всем по порядку: во-первых, круто, что выбор пирогов такой большой — есть и сытные, и сладкие, и с овощами (мой вариант, я вегетарианка), во-вторых, доставляют быстро — мне привезли в течение 40 минут с момента заказа. Можно оплатить по карте, что тоже удобно) Еще заказывала хычин с зеленью — прямо ням! :))) В общем, всем любителям вкусно покушать — очень рекомендую «Пироги № 1»)))
Анонимный пользователь,