Уважаемые гости, будьте внимательны при заказе банкета.Данный ресторан включает в счет услугу «обслуживание» в размере 10% от общей суммы счета.Подобное является недопустимым согласно нормативным требованиям законодательства РФ о защите прав потребителей (ст. 10 Закона о защите прав потребителей, ст. 14.5., 14.8. КоАП РФ), и противоречит самой природе чаевых, передача которых возможна строго на добровольной основе.Заведение общественного питания презюмирует принятие у гостей заказа и вынос/забор блюд — обслуживание.
Анонимный пользователь,
Добрый день! отмечали свадьбу 27 февраля 2016 в ресторане Траттория Semplice на Мытной улице. Понравилось абсолютно все, но только сейчас дошли руки написать отзыв, поэтому считаю это своим долгом!1) Изначально обратили внимание на этот ресторан из-за необычного интерьера, понравился зал в светлых тонах и кресла (очень не хотелось проводить свадебный банкет в ресторане с белыми чехлами на стульях и столах.. а в большинстве мест предлагают именно это). На фотографиях зал смотрится отлично, все очень по-домашнему и одновременно стильно.2) Решающую роль сыграла стоимость банкета: 2500р/чел + свой алкоголь без пробкового сбора и без аренды зала. Это при том, что ресторан находится в центре Москвы! понравилось и то, что сумма обговоренная заранее полностью совпала с той суммой, что мы оплатили после банкета. Никаких денежных махинаций со стороны сотрудников ресторана не было.3) Банкетное меню заранее обсуждали с администратором Русланом, он понравился своим профессионализмом, уверенностью и одновременно с этим — ненавязчивостью. Правда на самом мероприятии Руслан быть не смог, но в место него была не менее замечательная женщина, которая была оооочень внимательна к гостям и к нам, молодоженам.4) Свадьба проходила на третьем этаже (можно было подняться на лифте прямо в зал!!!), никаких посторонних гостей в зале не было. На этом же этаже располагался небольшой бар и туалет. Очень понравилось, что наше мероприятие было изолировано от посторонних глаз.5) Еда была очень вкусной — салаты, горячее, закуски.. гости были довольны. Торт кстати нам тоже разрешили принести свой, ничего платить было не нужно. После банкета администратор помогла нам собрать оставшуюся еду и алкоголь, контейнеры для еды предоставил сам ресторан.От свадебного банкета у меня остались самые приятные впечатления, большое спасибо ресторану Траттория Semplice за профессионализм, качество и невероятную атмосферу уюта!!! Планируем отметить у вас годовщину свадьбы)))
Анонимный пользователь,
здраствуйте траттория!мы всегда кушали увас но аэтот раз нам приготовил другоу повар.а мы спрашывали где (где наш повар? нам ответили его уволили, как так можна???) верните его пожалуйста!!!спосибо.
Анонимный пользователь,
В это воскресенье пришли с детьми покушать, всегда радушный прием, а тут.... Были просто поражены!!! Полная неорганизованность со стороны администратора!! Встретила нас девушка, к сожалению не знаем ее имя, она была без бейджа, без униформы, высокая брюнетка в черной одежде, даже не представилась!!!Мы спросили есть ли свободные места, на что она сказала, да я вас провожу на 3 этаж. Поднялись на лифте- мест нет! Спустились на 2-й, там накрывали банкет, мест нет! В итоге спустились на первый и она предложила место для двоих, пытаясь нас усадить за столик на две персоны в четвером, объяснив что мест нет! Это не допустимо!!! Зачем обманывать, если нет мест, так и скажите! Спасибо Вам Траттория за гостеприимство! Больше наша семья в это кафе не пойдет!!!
Марина,
Мы с мужем отмечали жемчужную свадьбу в зале на втором этаже 25 ноября 2012 года. Еда была очень вкусная, а цена соответствовала сделанному заказу, то есть больше, чем предполагалось, не стала (так далеко не везде). Сотрудники доброжелательные. Все гости и мы с мужем остались очень довольны.Ирина
Анонимный пользователь,