Медицинский центр Гиппократ

Первый раз в жизни столкнулась с таким отношением ДЕТСКОГО стоматолога к пациентам. Обратились в данную клинику с вопросом долечивания зуба, ребёнок боится стоматологов ( неудачно удалили зуб в своё время), долго выстраивали положительное восприятие посещения специалистов данного типа и добились большого прогресса, ребёнок идёт на контакт, даёт себя осмотреть,проводить лечение. Но в этот раз что-то пошло не так, в своей стоматологии установили временную пломбу, а когда пришли её убирать и ставить постоянную, то спустя какое-то время ребёнок сжался и стал реагировать на манипуляции врача словами "больно" даже на промывание, анестезия действует , но вот так, после чего врач посоветовала остановиться, чтобы не травмировать психику ребёнка и посоветовала нам воспользоваться лечением под седацией, т.к. время лечения пролетает для ребёнка быстрее и оказывает эта процедура расслабляющий эффект, чтобы он не ждал боли,как получилось в этот раз. Но в нашей клинике нет седации и пришлось искать другую клинику, нашли не далеко от дома клинику "Гиппократ", посмотрели отзывы , позвонили , посоветовались с оператором, объяснили ситуацию. Девушка оператор любезно предупредила, что перед лечением за три часа ребёнку ничего кушать нельзя, расспросила про аллергии, а у нашего ребёнка они есть на животных (кошка, собака) и на берёзу, на кошку однажды была реакции в виде обструктивного бронхита, считаю , что такие подробности не стоит скрывать от врачей , тем более при такой процедуре, тоже самое мы сказали оператору по телефону заранее. И вот в назначенный день мы приезжаем, администратор приняла нас,заполнили анкеты и направились к врачу. Заходим в кабинет, сразу не понравилось, что врач даже не представилась и начала беседу довольно холодно с вопроса "Рассказывайте , что у вас?", но она тоже человек, высокая загруженность, пропустила это. Начинаю рассказывать подробно нашу ситуацию (всё то, что уже написала выше), в это время она ни с того ни с сего перебивает меня посреди рассказа и говорит хамским тоном "Вы на меня не перекладывайте всё это!" я опешила и растерялась, говорю "А я разве что-то сейчас сказала вам такого. предъявила лично Вам?" на что она "Что там у вас произошло и что там вам операторы сказали.." , "Вообще нужна консультация пульмонолога и седация не убирает боль". Разумеется я прочитала , что такое лечение под седацией и разговаривала со специалистами и нигде в своей речи не утверждала, что "сделайте нам седацию,потому что она обезболивает". Тон врача не понятен, но явно враждебен, казалось, что она вообще забыла о том, что в кабинете сидит ребёнок-пациент, который уже сжался весь,как комочек.Уже становится понятно, что заниматься нами она в принципе не собирается, начинает говорить такие вещи "Где выписка, что ребёнку делали?" Говорю оператор сказала, что она не нужна, зуб у ребёнка постоянный и стоит обычная композитная временная пломба, до этого была мышьяковая пломба. Но я могу сейчас позвонить в клинику и попросить прислать выписку. Врач в ответ "Мне не нужно так по звонку, мне нужна бумажная!" "Я не могу ничего сейчас делать т.к. я последний буду врач, который будет доделывать зуб и если что-то будет не так я буду виновата потом." тут же смутилась и говорит "Ну я не отказываюсь Вами заниматься." При этом всем видом уже показала, что заниматься нами не намерена и эта фраза только подчеркнула это. Всё это она говорит таким тоном, что не передать, словно мы не за платной услугой пришли , а выпрашиваем у неё милостыню. У меня сдают нервы, говорю "Всё с вами понятно. Такому специалисту я не могу доверить своего ребёнка." Обращаюсь к ребёнку и мы уходим. Желание было переговорить с руководством или написать претензию, но потом, я думаю мамочки меня поймут, я понимаю, что это ничего не даст, т.к . в это время ребёнок , который и так настороженно относится к такого рода специалистам, перенёс такой стресс, да ещё и с таким хамским отношением врача. Все эти манипуляции никак не возместят ребёнку проведённое там время, оставленные там наши нервы. Врач к которому мы попали Гаврилова Алла Николаевна. Напомню она ДЕТСКИЙ стоматолог. На сайте заявлено , что она , цитата: "лучший детский стоматолог", " Находит общий язык даже с самыми сложными непоседами, качество лечения на высоте!" Уважаемая, Алла Николаевна, если Вы считаете себя детским специалистом , то понимаете , что от того с каким тоном вы говорите с вашими пациентами и их представителями, зависит и ход дальнейшей процедуры и отношение к вам в целом. Если даже по каким-либо причинам Вы не можете оказать помощь, то говорить об этом нужно вежливо, Вы работаете в многопрофильном центре, где есть и аллергологи и пульмонологи, и анестезиологи,которые могли бы осмотреть ребёнка и дать заключения. Да и мы ждали этой процедуры неделю, если бы нам сказали заранее, что нужна выписка от врача и заключение аллерголога перед применением седации мы бы пришли к вам с необходимыми документами. Сразу после Вас мы обратились в клинику "Все свои" и на удивление там специалисту не понадобилась выписка, а необходимый осмотр специалистов предложили на месте, ПЕРВОНаЧАЛЬНО выстроив позитивное общение с пациентом - ребёнком. Там не перебивают родителей, вежливо слушают и объясняют. Надеюсь Вы это прочтёте и сделаете выводы и другим детям не принесёте психологических страданий. И не будете способствовать разочарованию детей во врачах-стоматологах

Обратилась я в клинику с ребенком в первый раз, выбрала именно "Гиппократ", потому что эта клиника подходит мне территориально. Персонал нас встретил внимательно, все как нужно оформили. Нас приняли в назначенное время. Приемом у педиатра остались довольны. Скоро придем на прививку, как только выздоровеем от ОРВИ)

Такое чувство,что Яна Влодимировна сама пишит эти отзывы!Был такой врач Ирина Николаевна фамилию не помню,я обратилась к ней в январе 2014 года с беременностью,сдавала анализы по 2 раза,каждый приём 2 раза в месяц она мне назначала ложилась на Узи,потом пришло анализ на синдром дауна,она сказала что вероятност Зайчей губу и волчец пасти 85% я наблюдалась у неё 18 недель потом уехала из города меня осмотрели другие врачи все было с точностью ла на оборот у меня родился здоровый прекрасный малыш!Ирина Николаевна не лечите людей пожалуйста!Люди жители левобережья не обращайтесь в клинику Гиппократ!!!!!!!Будьте здоровы!

Была в клиннике Гипократ в прошлом году, развели на кучу анализов как дурочку, за здрасьте должна вывалить 2500Врач говорил заумными терминами, когда я дурочка сдала кучу анализов (деньги не маленькие)Мне вчач сказал то что он видел на первом приеме!! Офигеть и это называется клиника в котрой работают проффисионалы.Понравилось только УЗИ сотрудники клалифицирование и поряочны.Все остальное развод на кучу анализов и постоянно от всех бед,,,, Очнулась после того как подруга пошла и ей назначили такой же курс лечения как у меня,хотя диаггнозы разные.Жалко потраченных денег и времени. Не советую клинику никому.Нашли кучу болезней которые передаются ПП, а муж пошел по страховке сдал аналазы в другой клинике и волшебство он здоров.Так что решайте сами.

Очень не понравился сервис. На рецепшионе девочки не в теме. Врачи работают не постоянно. Как то нет уверенности в их квалификации. Мое мнение что нормальные специалисты не будут работать за МКАДом когда Москва совсем рядом. Посетителей тоже мало. было да и в инете одни плохие отзывы. Был сам ничего особенного

По совету родственницы посетили с сыном клинику Гиппократ, хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. За внимание оказанное нам с ребенком, за качество предоставляемых услуг. Колябин Александр Александрович потрясающий врач, осмотрел ребенка и сделал назначения. В бесплатной поликлинике нас стращали жуткими диагнозами, которые к счастью не подтвердились!!!!! Спасибо огромное, дай Вам,Бог здоровья и процветания для Вашего учреждения.

Проходили лечение у Казаковой Натальи А., ребенку год и месяц. Приемом, отношением к ребенку, осталась очень довольна, с районной поликлиникой не сравнить. Врач делает упор на гомеопатические средства, что, наверное, с одной стороны удорожает лечение, но с другой — гораздо более щадяще для организма ребенка, а разве это не главное?:) Наталья Александровна очень подробно рассказывает «что и как», охотно отвечает на все дополнительные вопросы. Помощью врача остались очень довольны! Спасибо Вам большое)

Педиатр Ласточкина — вообще не понравилась. Должного лечения ребенку не назначила. Выписала то, что нам вообще не нужно. Приём длился меньше 5 минут из которых 3 минуты она набирала текст на компьютере и вела разговор не по теме. Сложилось впечатление, что вообще не компетентна. На пеленальный стол не положила одноразовую пеленку. Пришли с подозрением на ОРЗ, а она говорит раздевайте ребёнка для взвешивания, потом опомнилась видимо и говорит не раздевайте так взвесим. За это 1500 руб. как первичный приём педиатра. А мы уже год как наблюдаемся в их мед. центре. Педиатр Казакова — очень нравится своим отношением и не нагнетает и не пугает чуть что. Отвечает на все вопросы, все подробно и главное понятно рассказывает. Делала вакцину пентаксим, с её лёгкой руки ножка не опухала и не было никаких последствий. Гениколог Прохоренко Яна — очень понравилась, как специалист, но ушла в декрет после нового года. А мы вообще то ждали с ней анализы биопсии матки и после анализов планировали прижечь эрозию. Позвонила 5 января, что б записаться — но мне сообщили, что она в декрете. К Литенковой Юлии ноги не идут. Была у нее на приёме хотела услышать подтверждение беременности, но был маленький срок и она не могла определить и все как — то с ней на приёме не сложилось. Сказала, что у меня киста, а оказался плод. Сейчас малышке почти годик. Ещё раздражает, что к нужным врачам часто не возможно записаться. Они то в отпуске, то на больничном. И в прайс листе на сайте есть предложение вызов врача на дом. Когда нам нужна была эта услуга, то нам отказали сославшись на то что некому идти к нам в соседний дом так как нет врача и посоветовали вызвать скорую (детям до года скорая не имеет права ничего назначать, а только в стационар забирают) мы не пошли к ним так как у ребенка была высокая температура и у них есть объявление о том что детей с температурой не приводить. Вот так в прайсе услуга врача на дом есть, а на деле нет. И просто абсурд, мы не стоим на учёте в гос.поликлинике, а ходим к педиатру в гиппокоат. Но когда что-то у нас случается, то от нас просто отмахиваются.

Хожу с маленьким ребёнком на массаж. Осталась очень недовольна поведением сотрудников регистратуры. Была записана на 13:00, но неуспевала. В 13:03 позвонила в клинику предупредить, что мы идём и будем через 10 минут, мне ответили: «хорошо, мы ждём». Но когда я пришла (ровно через 11 минут после своего звонка), мне заявляют, что поскольку я опоздала врач занят и сказали ждать до 14:00. — почти час. Почему по телефону не предупредили, чтобы я не торопилась и приходила к 14:00??? Более того, когда после сеанса массажа я уходила из клиники, мне ещё высказали своё недовольство и заявили, что я все время опаздываю, хотя опоздала я только сегодня (14.07.2016), и то предупредила об этом…Ходить в платный центр и наталкиваться на хамство очень неприятно. В регистратуре девушки сидят с такими лицами, как будто им должны…Более того, когда в первый раз пришли на массаж, две крайние девушки были заняты, а средняя сделала вид «никого нет дома» (она-то, кстати говоря, больше всех там высказывается и вечно чем-то недовольна), пришлось стоять с грудным ребенком на руках и ждать, пока освободиться другая. Доделаем массаж, и ноги моей больше не будет в этом центре, подберем себе другой, с более доброжелательными сотрудниками. Благо, такого добра в Москве хоть отбавляй…

Хочу выразить благодарность Исбир Лине Алиевне — оториноларингологу. Были проблемы с ушами, пропал слух. Внимательно осмотрела, все рассказала и разъяснила, назначила лечение и процедуры. В течение месяца слух восстановился. Своих детей тоже привозила на консультацию, все грамотно и без лишней перестраховки, как очень любят сейчас делать врачи. Антибиотики «на всякий случай» не назначает!

Прием был весьма доброжелательным и обходительным. Лилит Генриховна посоветовала мне лучшую методику для конкретно моей ситуации. Долю поддержки, как от врача, я получила. Я довольна.Врач хороший, мне он действительно понравился, впечатления остались хорошие. Врач в своей работе профессионал, и не жалко денег отдать, хоть прием стоит и не так уж дешево.

Была в вашем центре у единственного, как он утверждал, гинеколога-мужчины. Фамилия не помню, а ваш сайт не выдает информацию. Возмущена! Прописал гормоны. Мало того, что прописанные препараты найти невозможно, Дак у меня и кровь пошла постоянно. Месяц текла. Пришла просто в женскую консультацию. В шоке все были. Зачем! Гормоны! Отменили. Все прошло. Дилетант!

Скажите, пожалуйста, когда заработает офтальмология?

Здравствуйте. Спасибо за отзыв!))С уважением, МЦ Гиппократ

Долго к ней хожу, очень внимательный врач. Все объясняет. При этом не залечивает.

1 августа папа был записан на удаление 2 папиллом — на верхнем веке и возле глаза. В результате остались заметные рубцы. Выполнялись все советы по уходу после удаления, но рубцы так и останутся теперь. Ужасное качество оказанной услуги, и вполне можно сделать определённые выводы о квалификации врачей.Остался очень неприятный осадок, поскольку ранее мама приходила удалять папилломы и всё было нормально. Всё же персонал — лицо клиники и если у там работают низкоквалифицированные врачи, то это ужасно.

16 мая была на приеме у детского офтальмолога. Мне сказали, что прием стоит 1500 рублей. Нам проверили зрение, 2 раза закапали капли на расширение зрачка, опять проверили зрение, выписали очки и в результате сумма за прием выросла до 4 тысяч с лишним. О том, что за капли, проверку зрения на аппарате и за выписку очков надо платить дополнительно меня никто не предупредил. По закону, меня должны были оповестить, что будут дополнительные расходы, которые не входят в первичную консультацию. Я считаю что это не правильно и меня просто обдурили.

11 мая была на приеме у трихолога. Она мне посмотрела голову через лупу. Написала лосьон, который нужно втирать в кожу головы. В аннотации к этому лосьону написано, что им нужно пользоваться при аллергическом зуде!Это вообще не мой случай! Я заплатила за приём 2850!! То есть осмотр ЛУПОЙ у вас считается трихоскопией? Не осмотр трихоскопом? Позвонила, попросила разобраться в ситуации, жду обратной связи.

Разослали всем СМС о 50% скидке на услуги мед. центра. Звоню записаться,мне подтверждают скидку на прием отоларинголога 50%.В назначенный день на кассе делают удивленные глаза и не знают ни о какой скидке.Я плачУ и плАчу, ухожу,с чувством,что меня обманули…Звоню на номер 1400 и мне говорят,ну вот, не знаю почему так произошло.Раньше лоры входили в список «скидок»,а сейчас нет.С какого времени,спрашиваю я…А девушка не знает.Короче,решения проблемы нет,меня обдурили,что мне делать?Буду писать этот отзыв везде.

Абсолютно солидарна с данным комментатором. Делала УЗИ по беременности. Прохоренко Я.В. прописала мне фолиевую, дюфастон, магний, витамин Е (другие гинекологи так и не поняли зачем) и еще прописала сдачу нескольких анализов, необходимость в которых другие доктора полностью опровергли. Так вот на выходе я заплатила, само собой, за УЗИ, за рецепт и за ПРИЕМ!!! А что, простите, входит тогда в прием??? То, что меня просто приняли и поздоровались?У меня не было осмотра. После пары типичных случаев больше посещать Яну Владимировну не осмеливаюсь. Решила испытать судьбу еще раз в Гиппократе и записалась на УЗИ к гинекологу мужчине, к сожалению, не запомнила его фамилии, но тут мы с мужем не прогадали. Прием был на высоте. Да и непонятно за что переплачивать не пришлось.